--- description: TouchBistro : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur TouchBistro, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: TouchBistro - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse pour restaurants](/directory/30603/restaurant-pos/software) > [TouchBistro](/software/140677/touchbistro) # TouchBistro Canonical: https://fr.capterra.be/software/140677/touchbistro Page : 1/18\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/140677/touchbistro?page=2) > TouchBistro est une solution de point de vente et de paiement intégrée sur iPad conçue pour les restaurateurs par des restaurateurs. > > Conclusion : 412 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise TouchBistro ? Le point de vente TouchBistro est idéal pour toutes les entreprises de service complet ou de service rapide cherchant à réduire leurs coûts, à accroître leur efficacité et à améliorer leur expérience client. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.8/5** | 412 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: TouchBistro - **Pays**: Toronto, Canada - **Fondé**: 2011 ## Contexte commercial - **À partir de**: 69,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Caisse pour restaurants - Carte de fidélité - Commande en ligne - Comptes clients - Contrôles/Permissions d'accès - Facturation - Gestion de la trésorerie - Gestion de table - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes - Gestion des conseils - Gestion des employés - Gestion des livraisons - Gestion des remises - Gestion des retours - Gestion des reçus - Gestion des réservations - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Intégration comptable - Kitchen/Menu Management - Paiements en ligne - Paiements électroniques - Point de vente (PDV) - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Saisie de commande - Vérifications distinctes ## Intégrations (17 au total) - 7shifts - Craftable - Deliverect - EVO Payments - MarginEdge - Marketman - Optimum Control - Ordermark - PayPal - Push Operations - QuickBooks Online Advanced - Sage Intacct - Square Point of Sale - Square for Retail - WISK.ai ... et 2 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://fr.capterra.be/directory/30603/restaurant-pos/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://fr.capterra.be/directory/30603/restaurant-pos/software) - [Logiciels de gestion de restaurant](https://fr.capterra.be/directory/20026/restaurant-management/software) - [Logiciels de caisse pour bars](https://fr.capterra.be/directory/30897/bar-pos/software) - [Logiciels de caisse pour iPad](https://fr.capterra.be/directory/30915/ipad-pos/software) - [Logiciels de livraison à domicile](https://fr.capterra.be/directory/30861/food-delivery/software) ## Alternatives 1. [Restroworks](https://fr.capterra.be/software/142877/restroworks) — 4.9/5 (568 reviews) 2. [Toast POS](https://fr.capterra.be/software/136301/toast-pos) — 4.2/5 (549 reviews) 3. [SpotOn](https://fr.capterra.be/software/197473/spoton-restaurant) — 4.3/5 (368 reviews) 4. [Lavu](https://fr.capterra.be/software/118828/lavu) — 4.2/5 (257 reviews) 5. [CAKE POS](https://fr.capterra.be/software/143463/cake-pos) — 4.6/5 (522 reviews) ## Avis ### "Bang for your buck" — 4.0/5 > **Stephane** | *10 février 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Can't beat the price. user friendly. menu management is a breeze. > > **Inconvénients**: For larger organizations integration with other software needs to be easier. reports could be better. seperating reports by time periods is a problem > > The support team was on top of installation and on-boarding. the owner was present. ----- ### "TouchBistro pour les complexes hôteliers" — 5.0/5 > **Emily** | *18 août 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Nous aimons TouchBistro pour gérer les frais de chambre et la grande quantité d'articles répertoriés que nous vendons, de notre restaurant gastronomique à notre boutique de cadeaux. > > **Inconvénients**: L'un des plus grands défis que nous avons rencontrés avec TouchBistro réside dans les problèmes techniques rencontrés lors des mises à jour. Il s'agit souvent de problèmes irréparables en interne, et nous ne pouvons pas nous permettre de perdre du temps. > > Globalement, nous avons trouvé que TouchBistro était le logiciel le plus robuste et le plus simple d'utilisation du marché. Si d'autres systèmes de point de vente sont plus simples, TB offre plus de fonctionnalités que la plupart, tout en restant facile à utiliser. ----- ### "awful service" — 1.0/5 > **Cathy** | *30 juillet 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: not much to like about it. It got worse and worse over the years. They want you to buy all new equipment > > **Inconvénients**: in and out service. The ipads are down A LOT. Way too expensive for what you get. I strongly suggest going with someone else > > very poor for the cost. Was with them for 7 years and then they said we had to buy everything new because equipment was outdated. ----- ### "Owner operator" — 5.0/5 > **Bellal** | *13 janvier 2026* | Restaurants | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: I really like their customer support. They always have the right answers for me and I like how easy their system is to work. > > **Inconvénients**: I feel like they give you too much information even though a lot of information is good a lot of it is also nonsense > > Overall, I like Touch Bistro because it is user friendly, and the customer support makes it very easy to use. ----- ### "DO NOT PUT YOURSELF THROUGH THE STRESS" — 1.0/5 > **Mckayla** | *9 avril 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: 6 months of on boarding with nothing but confusion and frustration. None stop calls and harassment about things that went important to the point of me having to block the rep and request a new one. We’ve lost thousands of dollars over the months of waiting to have it started. They say they handle EVERYTHING AND PROMISE THE WORLD . What they mean by that is you better like learning over zoom and be prepared to wire and do everything yourself over video. > > **Inconvénients**: TERRIBLE EXPERIENCE. There’s a reason their website doesn’t have review on google and they make you sign a CONTRACT first > > ABSOLUTELY TRASH Do. not. Do. It. Unless you want to poke your own eyeballs out with frustration ----- Page : 1/18\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/140677/touchbistro?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/140677/touchbistro) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées