--- description: Shore : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Shore, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Shore - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'agenda](/directory/30757/appointment-scheduling/software) > [Shore](/software/141463/shore-com) # Shore Canonical: https://fr.capterra.be/software/141463/shore-com Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/141463/shore-com?page=2) > La solution logicielle tout-en-un : système de réservation en ligne, gestion client, planification par équipes, outils marketing, rappels automatisés. > > Conclusion : 36 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Shore ? Petits et moyens fournisseurs de services dans tous les secteurs, partout dans le monde. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 36 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Shore - **Pays**: München, Allemagne - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 49,90 € - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, norvégien, suédois - **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Espagne, France, Italie, Suisse, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de clients - Base de données des employés - Booking Management - CRM - Changement d'équipe - Confirmations/Reminders - Emplacements multiples - For Barbershops - For Medical Spas - Gestion de la disponibilité - Gestion de table - Gestion des calendriers - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des clients - Gestion des employés - Gestion des prix - Gestion des remises - Gestion des rendez-vous - Gestion des réservations - Gestion des stocks - Intégration de sites web - Kitchen/Menu Management - Notes de réservation - Paiements en ligne - Paiements électroniques - Planification automatisée - Planification des rendez-vous - Point de vente (PDV) - Pour salons de beauté et les spas - Rappels - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rendez-vous récurrents - Réservation en ligne - Réservations de groupe - Stratégie de marque personnalisable - Suivi des présences - Support client - Synchronisation du calendrier - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - e-mail marketing - Écran tactile ## Intégrations (5 au total) - Google Calendar - Google Maps - Instagram - Meta for Business - Microsoft Outlook ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'agenda](https://fr.capterra.be/directory/30757/appointment-scheduling/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'agenda](https://fr.capterra.be/directory/30757/appointment-scheduling/software) - [Logiciels de caisse pour magasins](https://fr.capterra.be/directory/31656/retail-pos-system/software) - [Logiciels de caisse pour iPad](https://fr.capterra.be/directory/30915/ipad-pos/software) - [Logiciels pour instituts de beauté](https://fr.capterra.be/directory/30028/salon/software) - [Logiciels pour centres de massages](https://fr.capterra.be/directory/30919/massage-therapy/software) ## Alternatives 1. [Acuity Scheduling](https://fr.capterra.be/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5743 reviews) 2. [FlexBooker](https://fr.capterra.be/software/132157/flexbooker) — 4.7/5 (42 reviews) 3. [Reservio](https://fr.capterra.be/software/130471/reservio) — 4.6/5 (142 reviews) 4. [Booker](https://fr.capterra.be/software/90708/booker) — 4.1/5 (981 reviews) 5. [Mindbody](https://fr.capterra.be/software/40229/mindbody) — 4.0/5 (2988 reviews) ## Avis ### "Très convivial" — 5.0/5 > **David** | *1 octobre 2016* > > Facile à utiliser et le service client est excellent. C'est un atout majeur d'avoir un interlocuteur unique pour les réservations, le web et l'application. ----- ### "Excellente équipe de soutien pour mon entreprise" — 4.0/5 > **Michelle** | *27 août 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation et avoir toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin sous UN SEUL parapluie. > > **Inconvénients**: Cela peut parfois être un peu imprévisible en ce qui concerne les rendez-vous et les changements étranges sur le site Web. > > L'équipe Shore offre un service exceptionnel \! Dès le premier jour de création de mon site, ils ont fait preuve de patience envers toutes mes demandes et ont toujours veillé à ma satisfaction globale. Quelle que soit l'ampleur du projet, ils s'efforcent de résoudre mes problèmes rapidement. Et lorsque j'ai besoin d'une petite modification, ils effectuent chaque tâche avec efficacité et efficience. Ce type de soutien pour mon entreprise me procure une grande tranquillité d'esprit. Je me sens toujours valorisée et prise en charge, ce qui est rare de nos jours. C'est vraiment le genre de personnes que je recherche à mes côtés. Je les recommande vivement \! ----- ### "Une perte totale d'argent et de temps NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE \!\!\!" — 1.0/5 > **Tibisay** | *10 septembre 2019* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Difficile à dire, je ne vois toujours rien de bon \! > > **Inconvénients**: FAUSSE PUBLICITÉ \! NE LEUR FAITES PAS CONFIANCE \! > > SOYEZ PRUDENTS avec leur offre de création et de conception de site web professionnel \! Méfiez-vous du vendeur et assurez-vous avant de payer, car une fois payé, il n'y a plus de retour en arrière possible. Par exemple, ils annoncent qu'ils vous aident avec le contenu : FAUX \! En réalité, ils veulent dire que vous devez leur envoyer le texte complet du site web. Ce n'est pas leur problème si vous ne savez pas comment faire. Si c'est le cas, vous devez payer quelqu'un d'autre pour le faire et ensuite le leur envoyer, et ils font littéralement un copier-coller du modèle de site web qu'ils ont \! Et voilà qu'ils vous aident avec la police et la couleur… Sérieusement ? Je suis toujours en difficulté, car même si le site n'est pas encore prêt, ils m'envoient la facture de maintenance… On dirait que ce n'est que le début du cauchemar, je me sens comme dans le film SAW. D'autres surprises m'attendent… QUE LE JEU COMMENCE \! MISE À JOUR J'ai envoyé un message demandant l'annulation du « service », mais je n'ai pas reçu de réponse. J'ai également parlé au vendeur, qui m'a complètement ignoré. Cette entreprise est une mission impossible \! ----- ### "Revue de la rive" — 5.0/5 > **Vera** | *17 juillet 2019* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime tout, mais l'attention que mon entreprise a reçue est phénoménale \! > > **Inconvénients**: Très facile à parcourir et tout géré. > > J'ai eu tellement d'avantages à travailler avec Shore, simplement mon agenda avec le carnet direct, la liste de contacts et les rappels m'aident beaucoup. ----- ### "Shore a aidé notre entreprise d'une manière que je n'avais pas imaginée." — 5.0/5 > **Judi** | *20 mai 2016* > > La première fois que j'ai reçu un appel concernant le logiciel de planification de Shore, ma réponse automatique était: "Cela ne fonctionnera pas pour notre entreprise". Je pensais à cela parce que nous ne sommes pas votre salon de coiffure habituel, mais un salon qui propose des solutions de remplacement capillaire à toute personne souffrant de perte de cheveux. Après avoir suivi le programme avec le représentant commercial de Shore, j'ai commencé à voir rapidement comment cela pouvait fonctionner et, en fait, ce serait une aide fantastique pour nous. Beaucoup de personnes envoient des courriels pour planifier une consultation et, ce faisant, peuvent prendre jusqu'à 3 ou 4 courriels simplement pour avoir un temps sur le calendrier. Maintenant, la plupart des gens vont directement au bouton Réserver maintenant, et "Wa-La" ... rendez-vous réservé. Les clients nouveaux et existants aiment vraiment le programme. Ils pensent que nous sommes cool maintenant que nous offrons ce service. Ce qui est génial, c'est que je n'ai pas à me rappeler d'envoyer des rappels par courrier électronique car le programme le fait automatiquement. Nos clients aiment aussi cette fonctionnalité. Nous n’utilisons ce programme que depuis le début du mois de mars et pensons qu’il ne pourra que s’améliorer. Un dernier "pro" à mentionner (bien qu’il y en ait beaucoup) est la possibilité d’écrire aux clients via le programme pour obtenir des réponses immédiates, ainsi que l’historique écrit de la correspondance. En tout cas ... Happy Shore nous a téléphoné. Nous les remercions pour leur excellent service clientèle et leur support\! ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/141463/shore-com?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/141463/shore-com) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées