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description: vcita : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur vcita, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: vcita - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# vcita

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> Gérez et développez votre entreprise avec une seule application qui se charge de tout. Dites adieu aux appels téléphoniques interminables et aux tâches administratives pour vous tourner vers la fidélisation des clients.
> 
> Conclusion : 291 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise vcita ?

Petites entreprises fournissant des services. Plus de 100 000 utilisateurs font confiance à vCita à travers le monde : comptables, avocats, consultants commerciaux et marketing, coachs, conseillers, professeurs de fitness, formateurs, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 291 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: vcita
- **Pays**: Bellevue, É.-U.
- **Fondé**: 2010

## Contexte commercial

- **À partir de**: 35,00 €
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Prix**: vcita s'adapte a vos besoins&#10;Forfait Essentials: prise de rendez-vous en ligne + paiements en ligne (19$/mois\*)&#10;Forfait Business: inclus en + campagnes email et SMS, tags clients, intégration avec des tierces parties, analytiques (45$/mois\*) &#10;&#10;Forfait Platinum: inclus en + la configuration des rôles et des autorisations du personnel, règle d’auto délégation, intégration via API (75$/mois\*) &#10;&#10;\*Tarif pour souscription annuelle &#10;Pour plus d’info rendez-vous sur https://www.vcita.com/fr-FR/tarifs
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, hébreu, italien, néerlandais, polonais, portugais, russe
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Danemark, Espagne, France, Inde, Irlande, Israël, Italie, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, Singapour et 3 de plus

##  Fonctionnalités

- Accueil des patients
- Automatisation du marketing
- Communication bidirectionnelle
- Communications avec les patients
- Confirmation d'inscription
- Confirmations/Reminders
- Conformité pour le secteur médical
- Cours en ligne
- Dossier médical informatisé et partagé
- Email Reminders
- Envoi de SMS en masse
- For Barbershops
- For Carpet Cleaners
- For Gyms
- For Medical Spas
- For Yoga/Pilates Studios
- Gestion de contenu
- Gestion des abonnements
- Gestion des campagnes
- Gestion des cas
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des expéditions
- Gestion des membres
- Gestion des patients
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des tâches
- Grand livre comptes clients
- Inscription en ligne
- Messagerie planifiée
- Messagerie sécurisée
- Personnalisation de messages
- Plan de remise en forme
- Planification automatisée
- Planification des campagnes
- Planification des cours
- Planification des rendez-vous
- Planification en ligne
- Planification en temps réel
- Portail client
- Pour la kinésithérapie
- Pour salons de beauté et les spas
- Recherche/Filtre
- Relevés clients
- Remote Treatment Planning
- Réponses automatisées
- Suivi des interactions
- Système de calendrier et de rappel
- Therapy Notes
- À des fins médicales

... et 128 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (23 au total)

- Constant Contact
- Duda
- FullContact
- GoDaddy Website Builder
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Contacts
- Joomla
- Meta for Business
- Microsoft Excel
- PayPal
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced
- Square Payments

... et 8 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.capterra.be/directory/30016/contact-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.capterra.be/directory/30016/contact-management/software)
- [Logiciels de planification pour cabinets médicaux](https://fr.capterra.be/directory/30027/medical-scheduling/software)
- [Logiciels d'agenda](https://fr.capterra.be/directory/30757/appointment-scheduling/software)
- [Logiciels CRM en ligne](https://fr.capterra.be/directory/30072/online-crm/software)
- [Logiciels de planning](https://fr.capterra.be/directory/30087/scheduling/software)

## Alternatives

1. [Goldie](https://fr.capterra.be/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1135 reviews)
2. [Jobber](https://fr.capterra.be/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1435 reviews)
3. [Acuity Scheduling](https://fr.capterra.be/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5743 reviews)
4. [Vagaro](https://fr.capterra.be/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3627 reviews)
5. [Mindbody](https://fr.capterra.be/software/40229/mindbody) — 4.0/5 (2988 reviews)

## Avis

### "Un hub tout‑en‑un pratique pour gérer rendez‑vous, clients et paiements" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *29 décembre 2025* | Génie civil | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La prise de rendez-vous en ligne est ce que j'aime le plus, le CRM, la facturation client et les paiements réunis dans une seule plateforme facile à configurer.
> 
> **Inconvénients**: Je trouve le tarif un peu trop excessif, il peut monter vite dès que l'on a besoin de certaines options ou de plusieurs utilisateurs.
> 
> Vcita est très efficace pour une petite structure de services qui veut professionnaliser la relation client sans multiplier les outils.

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### "Une solution parfaite pour tous les types d'entreprises." — 5.0/5

> **Joshua** | *22 décembre 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime la façon dont cette application a été pensée avec beaucoup de soin. Tout ce dont vous avez besoin est littéralement dans l'application.
> 
> **Inconvénients**: Je n'appréciais pas beaucoup le manque d'offres d'intégration. Plus de partenariats aideraient à cela.

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### "Facile à utiliser et à collaborer avec des sites Web, excellent service client." — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *31 juillet 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Service client convivial et professionnel. Réponse rapide. Fonctionnalités professionnelles faciles à intégrer aux sites web.
> 
> **Inconvénients**: C'était un produit coûteux ; j'aurais dû bénéficier d'une plus grande reconnaissance pour les messages téléphoniques et les confirmations inclus dans le forfait. En tant qu'employé individuel, une version moins chère serait peut-être idéale pour un usage individuel.
> 
> Expérience positive \! L'intégration à mon site web a été facile et les clients ont adoré le portail client personnalisé. J'ai reçu de nombreux compliments concernant l'utilisation de vcita.

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### "Decent platform, overpriced" — 3.0/5

> **Brianna** | *5 janvier 2026* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: The client management and invoicing was convenient. The email notifications for each invoice was also helpful.
> 
> **Inconvénients**: Vcita raised their prices very high after I was a loyal customer for more than a year. The price was no longer worth the offering.

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### "Vcita is invaluable to my business" — 5.0/5

> **Joe** | *16 janvier 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: What I love about it is the fact that it brings everything together. All aspects of my coaching I can handle through Vcita, and I love the fact that they're always upgrading and improving the services
> 
> **Inconvénients**: Sometimes, the calendar still takes a while to load.  This is the same for desktop, iPad, and phone.
> 
> I've been using Vcita for four years now, and it is really a rock-solid application that is invaluable to my coaching and my business

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## Liens

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## Données structurées

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