--- description: Member365 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Member365, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Member365 - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion d'association](/directory/30113/association-management/software) > [Member365](/software/142416/member365) # Member365 Canonical: https://fr.capterra.be/software/142416/member365 Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/142416/member365?page=2) > Member365 prend en charge les tâches de gestion pour vous laisser vous occuper de vos membres. Automatisation, campagnes par e-mail, analytique puissante, etc. > > Conclusion : 47 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Member365 ? Associations professionnelles, associations commerciales, fraternités étudiantes, anciens élèves, organismes à but non lucratif, organismes de bienfaisance, réseaux d'affaires. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 47 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Member365 - **Pays**: Ottawa, Canada - **Fondé**: 1997 ## Contexte commercial - **À partir de**: 299,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, français - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de contacts - Base de données de membres - Billetterie - CRM - Champs personnalisables - Communautés de membres - Communication avec les membres - Comptes de membre - Contacts partagés - Enquêtes et feedback - Gestion de la communication - Gestion des abonnements - Gestion des applications - Gestion des campagnes - Gestion des collectes de fonds - Gestion des cotisations - Gestion des donateurs - Gestion des inscriptions - Gestion des listes - Gestion des événements - Importation et exportation de données - Job Board - Paiements électroniques - Planification des événements - Portail des membres - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Recherche/Filtre - Renouvellement d'abonnements - Répertoire de membres - Segmentation - Suivi des interactions - Tableau de bord d'activités - Traitement des paiements - Types de membres - e-mail marketing ## Intégrations (33 au total) - Accredible - Airtable - Asana - Calendly - ChatGPT - ClickUp - Constant Contact - Discord - Eventbrite - Gmail - GoTo Webinar - Google Calendar - Google Drive - Google Forms - Google Sheets ... et 18 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion d'association](https://fr.capterra.be/directory/30113/association-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion d'association](https://fr.capterra.be/directory/30113/association-management/software) - [Logiciels de gestion des anciens élèves](https://fr.capterra.be/directory/10039/alumni-management/software) - [Logiciels de gestion des abonnements](https://fr.capterra.be/directory/20045/membership-management/software) - [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.capterra.be/directory/30805/nonprofit/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.capterra.be/directory/30016/contact-management/software) ## Alternatives 1. [Daxko Operations](https://fr.capterra.be/software/148388/daxko-operations) — 4.5/5 (168 reviews) 2. [StarChapter](https://fr.capterra.be/software/57588/starchapter) — 4.2/5 (645 reviews) 3. [Mindbody](https://fr.capterra.be/software/40229/mindbody) — 4.0/5 (2982 reviews) 4. [Brilliant Directories](https://fr.capterra.be/software/133173/brilliant-directories) — 4.8/5 (803 reviews) 5. [ClubExpress](https://fr.capterra.be/software/42550/clubexpress) — 4.2/5 (515 reviews) ## Avis ### "Tout en un seul endroit" — 5.0/5 > **Cynthia** | *19 décembre 2018* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Une fois maîtrisé, ce logiciel facilite la gestion du back-end d'une organisation. Profitez pleinement des fonctionnalités d'intégration. > > **Inconvénients**: Il faut un peu de temps pour s'habituer à toutes les fonctionnalités car elles sont si nombreuses \! > > Je suis ravi qu'ils aient maintenant une fonction de chat. Notre Member365 est géré uniquement par des bénévoles, et ils ne sont pas tous très doués en informatique. C'est donc un plus pour avoir une aide supplémentaire en cas de besoin. Une fois la configuration terminée, vous pouvez commencer. ----- ### "Excellent service client, toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin pour un prix qui fonctionnait" — 5.0/5 > **Heeena** | *21 juillet 2022* | Arts de la scène | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le service client était fantastique. Nous avons dû agir rapidement pour déployer un logiciel adapté à nos besoins et leur équipe était disponible pour nous aider. Chaque fois que des problèmes sont survenus, ils ont été très réactifs. Alors que nous pensions que la fonctionnalité serait à sens unique et que ce n'était pas le cas (en raison d'un malentendu de la part d'un membre de leur équipe), ils ont été très réactifs pour résoudre le problème. J'apprécie beaucoup la façon dont ils reconnaissent leurs erreurs et s'efforcent de les corriger au plus vite. C'est l'un des seuls logiciels à offrir les fonctionnalités dont nous avions besoin pour configurer nos adhésions (adhésions d'affilié avec identifiants uniques payants pour les employés autres que le principal). J'ADORE le fait que ce logiciel ne nécessite pas d'intégration avec les services web. Nous avons explicitement choisi de séparer notre logiciel de gestion des adhésions de notre site web afin de mieux le contrôler et d'éviter tout impact sur l'autre. > > **Inconvénients**: Nous souhaiterions que l'annuaire soit présenté différemment. Nous avons néanmoins fait part de nos souhaits à l'entreprise et nous les étudions actuellement. > > Fantastique. Member365 a réduit le temps que nous consacrons, en tant qu'association à but non lucratif entièrement gérée par un conseil d'administration bénévole, aux tâches répétitives liées à la gestion des adhésions, afin de nous concentrer sur des actions qui font progresser les organisations. Avec nos anciens logiciels et ceux que nous avions envisagés, nous devions créer et utiliser de nombreuses solutions de contournement pour y parvenir, ce qui est impossible avec Member365. Leur tableau de bord et leurs rapports permettent d'obtenir facilement un aperçu de la santé de l'organisation et de mettre en place des projets et des ajustements en conséquence. ----- ### "Member365 ne vaut ni votre temps ni votre argent \!" — 1.0/5 > **Anette** | *30 décembre 2020* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Je n'ai rien de bon à dire sur ce logiciel. > > **Inconvénients**: Ce logiciel cale constamment. J'attends 10 minutes juste pour créer une facture de renouvellement d'adhésion dans ce système. Ce sont des ordures. Le \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] nous a dit qu'il ne pouvait pas résoudre notre problème et a renoncé à nous laisser des données indésirables. Nous quittons. Nous leur avons demandé de télécharger toutes nos données et ils n'ont actuellement aucun moyen de le faire, c'est affreux \! \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] nous a dit que nous devions utiliser les rapports au sein du système pour extraire nos données. Le problème est que la fonction de rapport dans Member365 n'est pas du tout précise. Le système archive automatiquement les contacts et il est difficile de les ramener à un état périmé ou actif. N'UTILISEZ PAS CETTE ENTREPRISE \! ----- ### "Superbe plateforme de gestion des adhésions \!" — 5.0/5 > **Faye** | *2 février 2024* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'utilise M365 quotidiennement et j'apprécie sa convivialité. Je peux générer des rapports rapidement, guider facilement un membre dans son compte et naviguer sur la plateforme avec aisance. Si je ne comprends pas comment faire quelque chose, la base de connaissances et le support client sont excellents. > > **Inconvénients**: J'aimerais que nous puissions importer ou antidater les cours suivis par nos membres avant d'utiliser Member365. Cela nous aiderait à améliorer nos archives historiques. > > Nous gérons plusieurs groupes et avons utilisé différentes plateformes d'adhésion, et Member365 est sans conteste ma préférée. Bien qu'elle offre de nombreuses fonctionnalités et puisse être intimidante au début, elle est très conviviale et intuitive. Nous n'avons rencontré que quelques problèmes qui nous ont empêchés de faire ce que nous voulions, mais il y avait toujours une solution de contournement. Toute l'équipe, du support à la mise en œuvre en passant par le service client, est compétente, sympathique et réactive. Je recommande vivement Member365 \! ----- ### "Comment Member365 a rationalisé la gestion des adhésions pour Collective Music Nation" — 5.0/5 > **Tim** | *20 mars 2023* | Musique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Parmi les fonctionnalités les plus marquantes de Member365, on compte la possibilité d'automatiser le renouvellement des adhésions et de sécuriser le traitement des paiements conformément aux normes PCI. L'inscription est simple et sans mot de passe. L'intégration aux processus métier actuels a été un atout précieux pour le service d'assistance de Member365. > > **Inconvénients**: Nous avons utilisé tous les articles qui ne correspondaient pas parfaitement à notre objectif. Les articles que nous n'avons pas encore utilisés le sont parce que nous ne sommes pas encore prêts à les utiliser, mais ils sont superbes. > > Member365 et son équipe ont été tout simplement exemplaires et nous sommes impatients de travailler avec Member365 pendant des années et des années. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/142416/member365?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/142416/member365) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées