--- description: Reward Gateway : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Reward Gateway, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Reward Gateway - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de sondage](/directory/30092/survey/software) > [Reward Gateway](/software/142701/smarthub) # Reward Gateway Canonical: https://fr.capterra.be/software/142701/smarthub Page : 1/15\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/142701/smarthub?page=2) > SmartHub est une plateforme de motivation des collaborateurs tout-en-un qui aide les RH à centraliser et promouvoir ce qui est important pour leur organisation. > > Conclusion : 350 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Reward Gateway ? Soucieuse de valoriser l'Humain dans les RH, l'entreprise s'y consacre à 100 % depuis plus d'une décennie. 1 300 clients, répartis dans 23 pays font confiance à cet outil de motivation des collaborateurs. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 350 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Edenred - **Entreprise fondée en**: 2006 ## Contexte commercial - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données des employés - Benchmarking - Bibliothèque de questions - Cartes virtuelles - Catalogue de récompenses - Chat et messagerie - Division des questions (question branching) - Enquêtes et feedback - Fil d'activités et d'actualités - Gamification - Gestion de la communication - Gestion des avantages - Gestion des commentaires - Gestion des employés - Gestion des objectifs - Gestion des performances - Gestion des programmes - Gestion des récompenses - Goal Setting/Tracking - Importation et exportation de données - Intégration des employés - Logique d'évitement - Manager-to-Employee Recognition - Modèles personnalisables - Nominations - Notes et commentaires - Personnalisation des URL - Portail des employés - Portail libre-service - Questions personnalisables - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Reconnaissance des employés - Reconnaissance entre employés - Répertoire d'employés - Sondages d'opinion - Suivi de l'engagement - Suivi de la santé - Tableau de bord d'activités ## Intégrations (38 au total) - ADP Workforce Now - BambooHR - Bitium - Cisco Duo - Facebook Business Suite - Google Analytics 360 - Google Workspace - Gusto - HR Cloud - HR Partner - Humaans - Justworks - Kallidus Learn - LinkedIn for Business - Merge ... et 23 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Outils de sondage](https://fr.capterra.be/directory/30092/survey/software) ## Catégories connexes - [Outils de sondage](https://fr.capterra.be/directory/30092/survey/software) - [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://fr.capterra.be/directory/30817/employee-engagement/software) - [Logiciels de satisfaction du personnel](https://fr.capterra.be/directory/30818/employee-recognition/software) - [Logiciels de communication interne](https://fr.capterra.be/directory/31014/internal-communications/software) - [Ressources humaines](https://fr.capterra.be/directory/5/human-resource/software) ## Alternatives 1. [Workhuman](https://fr.capterra.be/software/125670/workhuman) — 4.8/5 (2158 reviews) 2. [Achievers](https://fr.capterra.be/software/129232/employee-success-platform) — 4.8/5 (2909 reviews) 3. [Vantage Circle](https://fr.capterra.be/software/167264/vantage-circle) — 4.7/5 (5123 reviews) 4. [Guusto](https://fr.capterra.be/software/186209/guusto) — 4.9/5 (3546 reviews) 5. [Awardco](https://fr.capterra.be/software/140428/awardco-employee-performance) — 4.9/5 (4847 reviews) ## Avis ### "engagement and reward for employee" — 5.0/5 > **sarad** | *13 octobre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The thing i like is how Reward Gateway enhances employee engagement and creates a culture of recognition, leading to higher morale, improved retention rates, and a more positive workplace environment. > > **Inconvénients**: it has a limited customization option avialable. > > experience with Reward Gateway tends to be positive, particularly in terms of enhancing employee engagement and promoting a culture of recognition. ----- ### "Excellent produit et entreprise" — 5.0/5 > **Dean** | *14 octobre 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Une entreprise innovante qui améliore continuellement le produit. Reward Gateway fournit un produit sur mesure tout en travaillant en étroite collaboration avec ses clients pour garantir un engagement maximal de la plate-forme. Excellentes fonctionnalités pour les employés et les employeurs avec de bons outils de reporting > > **Inconvénients**: Les rapports sont envoyés par le gestionnaire de compte, il serait utile d'avoir les analyses à portée de main. Je pense que c'est quelque chose sur lequel on travaille actuellement. > > Le fait d'avoir le logiciel nous a aidés à fidéliser le personnel et à communiquer. Une très bonne expérience globale avec une entreprise proactive. ----- ### "Critique de GRAIL" — 3.0/5 > **John** | *28 novembre 2022* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser du point de vue des employés > > **Inconvénients**: Aucun moteur de règles pour le processus d'approbation : le système ne peut ignorer les approbateurs s'ils ont déjà approuvé plus tôt dans le cycle (par exemple, le responsable peut également être le responsable du budget ou le partenaire RH. Fin de l'approbation double pour la même personne). Aucun moteur de règles pour le processus d'approbation : le système ne peut pas reconnaître et ignorer une personne approuvant en tant que telle. Aucun moteur de règles pour le processus d'approbation : impossible d'utiliser la chaîne de gestion ou toute autre règle pour affecter des approbateurs à différents niveaux d'approbation. (Il faut écrire ceci dans le fichier SFTP et le maintenir manuellement). Par exemple, approbateur de niveau 1 : utiliser le responsable hiérarchique du candidat. Ou approbateur 2 : acheminer l'approbation au partenaire RH du candidat. Ou ligne 3 : toutes les personnes du service x, acheminer vers x pour approbation. Pour les primes en espèces directes versées en dehors de la plateforme (c'est-à-dire ce que GUILD appelle les primes non monétaires), il n'y a aucun moyen de modifier le montant suggéré ou de « Renvoyer » l'étape précédente. Cela signifie que si un montant est modifié pendant le processus d'approbation, nous devons annuler la récompense, demander au nominateur de la soumettre à nouveau, puis recommencer tout le processus d'approbation. Les options de configuration disponibles pour les clients sont très limitées par rapport à celles offertes par le support GUILD. Nous devons donc soumettre un ticket pour une configuration de base. Exemple : nous souhaitons limiter le nombre de nominations qu'une personne peut recevoir (par exemple, une par mois) afin d'éviter les doublons pour une même œuvre. Cette option est disponible sur la plateforme, mais seuls les administrateurs GUILD peuvent la configurer. Les photos ne sont pas représentatives de la diversité (4 hommes blancs). > > Visuellement attrayant et simple d'utilisation pour les employés. L'intégration avec un SIRH est problématique pour un administrateur : l'absence de moteur de règles nous oblige à insérer manuellement toutes les règles dans notre fichier CSV avant de les charger dans Rewards Gateway. L'impossibilité de « sauter » des niveaux ou de « renvoyer » des récompenses pendant le processus d'approbation est extrêmement contraignante et nuit à l'expérience utilisateur. ----- ### "Easy to use platform with useful benefits" — 5.0/5 > **Kumar** | *20 mars 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: I like how easy platform is to use and how everything is in one olace. The discounts and rewards are actually useful, and it’s nice to have something that makes employees feel appreciated. It’s a good tool for boosting engagement without too much effort > > **Inconvénients**: Sometimes the platform can feel a bit confusing to navigate,especially when looking for specific features. Also i think there could be more options for customization and a wider variety of rewards > > My experience with reward gateway has been positive. It’s helpful platform for improving employee engagement and recognition and it does what it promises ----- ### "Un produit incroyable pour l'engagement" — 5.0/5 > **Stefany** | *7 avril 2020* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation Service client Réponse rapide Efficacité des récompenses et de la reconnaissance Le site marchand est un atout > > **Inconvénients**: Il n'y a RIEN que je n'aime pas dans ce produit, j'en suis très content. > > Je suis très satisfait de Reward Gateway. Je ne taris pas d'éloges sur le service, la plateforme et le produit. C'est un produit incroyable. ----- Page : 1/15\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/142701/smarthub?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/142701/smarthub) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées