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description: Dialog Insight : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Dialog Insight, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Dialog Insight - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Dialog Insight

Canonical: https://fr.capterra.be/software/143671/dialog-insight

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> Si votre marketing peine à convertir :
Créez les conversations qui convertissent avec Dialog Insight, la plus humaine des plateformes d’automatisation et de personnalisation.
> 
> Conclusion : 18 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Dialog Insight ?

L'entreprise aide les entreprises de toutes tailles dans les secteurs de la distribution, du eCommerce, des médias, des associations, mais également de la finance et de l'assurance.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 18 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Dialog Insight
- **Fondé**: 1999

## Contexte commercial

- **À partir de**: 79,00 $CA
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, français, russe
- **Pays disponibles**: Canada, France

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Automatisation du marketing
- Autoresponders
- Base de données de contacts
- CAN-SPAM Compliance
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Gestion de contenu
- Gestion des abonnés
- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Marketing multicanal
- Marketing social
- Mobile Optimization
- Modèles d'e-mails
- Pages de renvoi et formulaires web
- Personnalisation
- Qualification de leads
- ROI Tracking
- Rapports et analyses
- Saisie de leads
- Segmentation
- Suivi de l'engagement
- Suivi des clics
- Suivi des e-mails
- Suivi des visiteurs de sites web
- Tableau de bord d'activités
- e-mail marketing
- Éditeur WYSIWYG

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software)
- [Logiciels de gestion de campagnes](https://fr.capterra.be/directory/30012/campaign-management/software)
- [Logiciels CDP (Customer Data Platform)](https://fr.capterra.be/directory/31334/customer-data-platform/software)
- [Logiciels de messagerie](https://fr.capterra.be/directory/30553/email-management/software)
- [Logiciels de relation client](https://fr.capterra.be/directory/30906/customer-engagement/software)

## Alternatives

1. [Brevo](https://fr.capterra.be/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3411 reviews)
2. [Gmail](https://fr.capterra.be/software/202338/gmail) — 4.8/5 (13328 reviews)
3. [Mailchimp](https://fr.capterra.be/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews)
4. [MailerLite](https://fr.capterra.be/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2256 reviews)
5. [Constant Contact](https://fr.capterra.be/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2913 reviews)

## Avis

### "Outil puissant et complet pour les stratégies de marketing relationnel avancées." — 4.0/5

> **Tristan** | *4 mars 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Outil extrêmement complet : 
Email, test AB, landing pages, notification push, SMS

Sources de données entièrement personnalisables : 
- Possibilité d'intégrer n'importe quelle source de données internes pour alimenter les campagnes : contacts, inventaire produits, journal des ventes...
- Système de relation entre les tables permettant de combiner les données entre elles.

Support client disponible :
Le service client est réactif et la phase d'onbording permet d'aider à prendre en main l'outil.
> 
> **Inconvénients**: La prise en main de l'outil et plus longue et plus complexe que les outils "mainstream" (ex Mailchimp).

L'équipe support et la phase d'onboarding facilitent cette prise en main.

Une fois la phase d'apprentissage terminée, l'outil permet de monter des campagnes bien plus puissantes que les outils "grand public".

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### "Un logiciel complet et intuitif" — 5.0/5

> **Cloe** | *8 avril 2024* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Interface épurée, facile à comprendre et à utiliser. Fonctionnalités complètes et performantes. Service à la clientèle impeccable. Solution Québécoise abordable.
> 
> **Inconvénients**: Demande de prendre le temps de bien implémenter la solution et de réfléchir à tous vos besoins et vos particularités en amont, surtout pour une entreprise de services B2B.
> 
> J'adore Dialog Insight. Je suis très satisfaite par cette solution technologique depuis plus de 4 ans.

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### "Satisfait depuis plus d'une décennie" — 5.0/5

> **Bobby** | *10 avril 2024* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La gestion des contacts, l'automatisation du marketing et des campagnes, la gestion des abonnements sont autant de fonctionnalités qui nous facile la vie et nous sauve énormément de temps, en plus d'augmenter significativement notre efficacité.
> 
> **Inconvénients**: Peut devenir assez dispendieux si la base de contacts est très volumineuse, ce qui est notre cas.

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### "Excellent logiciel pour vos campagnes marketing ou envoie de chroniques" — 5.0/5

> **Nathalie** | *10 avril 2024* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Cela fait plus de 15 ans qu'on utilise Dialog Insight auparavant REP Solution. Outil facile à utiliser pour nos besoins. Le support et le service client. De plus, c'est un produit Québécois c'était un critère pour nous et que se soit aussi en Français.
> 
> **Inconvénients**: Peut-être un peu dispendieux pour nos besoins à nous, car on envoi seulement une chronique mensuelle. Mais je sais qu'il y a tellement d'autres fonctions, mais pas nécessaire pour nos besoins à nous mais surement grandement apprécié par plusieurs organisations.
> 
> Excellent support et ouvert à trouver des solutions.

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### "Une solution québécoise à l'écoute de ses clients\!" — 5.0/5

> **Amélie** | *10 avril 2024* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Outil complet, simple et efficace. Un service à la clientèle disponible, toujours en mode solutions. Au fil des années, nous avons créé une réelle collaboration très porteuse. Merci\!
> 
> **Inconvénients**: Le module sondage répond aux besoins de l'organisme, mais pourrait être plus joli et facile d'utilisation.

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## Liens

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## Données structurées

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