--- description: Muster : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Muster, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Muster - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'ambassadeur de marque](/directory/30956/advocacy/software) > [Muster](/software/143878/muster) # Muster Canonical: https://fr.capterra.be/software/143878/muster Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/143878/muster?page=2) > Des outils de plaidoyer en ligne qui permettent aux organisations d'engager leurs membres auprès de leurs législateurs et d'influencer les politiques. > > Conclusion : 24 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Muster ? Associations commerciales et professionnelles, chambres de commerce, organisations à but non lucratif, entreprises d'affaires publiques et de relations publiques, professionnels des relations gouvernementales/lobbyistes. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 24 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Muster - **Pays**: Arlington, É.-U. - **Fondé**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 199,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de membres - CRM - Gestion de la communication - Gestion des abonnements - Gestion des ambassadeurs de marque - Gestion des campagnes - Suivi de l'engagement ## Intégrations (4 au total) - Google Analytics 360 - Salesforce Platform - Salesforce.org Nonprofit Cloud - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'ambassadeur de marque](https://fr.capterra.be/directory/30956/advocacy/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'ambassadeur de marque](https://fr.capterra.be/directory/30956/advocacy/software) - [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.capterra.be/directory/30805/nonprofit/software) ## Alternatives 1. [Givebutter](https://fr.capterra.be/software/172048/givebutter) — 4.8/5 (871 reviews) 2. [DonorPerfect](https://fr.capterra.be/software/2698/donorperfect-fundraising-software) — 4.5/5 (1385 reviews) 3. [Donorbox](https://fr.capterra.be/software/156860/donorbox) — 4.8/5 (624 reviews) 4. [Zeffy](https://fr.capterra.be/software/220131/zeffy) — 4.8/5 (474 reviews) 5. [Neon CRM](https://fr.capterra.be/software/102088/neoncrm) — 4.3/5 (613 reviews) ## Avis ### "Rassemblement pour le plaidoyer associatif" — 5.0/5 > **Anthony** | *4 mars 2021* | Relations gouvernementales | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le produit est simple et facile à utiliser. L'équipe de Muster est axée sur le service client et c'est un plaisir de collaborer avec elle. > > **Inconvénients**: J'attends avec impatience la version 2.0 de Muster et les nouvelles fonctionnalités qu'elle offrira. > > Travailler avec Muster a été un plaisir et a rendu nos efforts pour impliquer nos membres dans des efforts de plaidoyer simples et directs. ----- ### "Un moyen facile de mobiliser vos militants pour qu'ils donnent leur avis à leurs représentants" — 4.0/5 > **Margie** | *25 mars 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser. Répond à nos besoins de plaidoyer et de géocodage des personnes vers leur représentant approprié. > > **Inconvénients**: Ne mesure pas l'activité Twitter. Possibilité de configurer un centre d'action pour Twitter, mais le logiciel ne permet pas actuellement de mesurer les tweets générés. > > Nous avons pu offrir aux organisations locales un moyen simple d'atteindre leurs représentants - c'était si simple que notre centre d'action a été partagé par plusieurs organisations alliées avec leurs abonnés. ----- ### "Outil de plaidoyer efficace" — 4.0/5 > **Kadi** | *21 novembre 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Muster est un outil efficace pour inciter les membres de notre association à participer à des activités de plaidoyer et à engager leurs élus. En quelques clics, il est facile pour les membres de notre réseau de tendre la main et de défendre leurs intérêts. > > **Inconvénients**: Il n’existe aucun moyen de modifier le texte des messages que nous envoyons aux législateurs, c’est-à-dire, mettre en gras certaines phrases, mettre en italique la législation ou faire un bulletin à emporter. Il est décevant que la lettre que le législateur reçoit ne soit pas accrocheuse de cette manière, où ils peuvent facilement tirer les principales caractéristiques du message. > > L'utilisation de Muster a élargi notre portée sur les questions qui comptent le plus pour nos membres. Nos membres trouvent qu'il est facile de cliquer sur les invites et de personnaliser leur message aux législateurs, et ils peuvent également partager facilement les alertes d'action entre leurs réseaux. ----- ### "Muster gagne \!" — 5.0/5 > **Jim** | *13 mars 2021* | Politique publique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Muster nous permet de réussir là où Mailchimp a échoué. Nous avons déjà encouragé nos membres à contacter leurs représentants. Grâce à Muster, cette démarche est devenue quasi automatique et nous constatons qu'ils agissent et apprécient l'expérience. Plus que de changer le cours des discussions au sein du parlement, Muster a permis à nos membres de mieux connaître leurs délégués, et à leurs délégués de mieux les connaître. Mettre en relation les électeurs avec leurs représentants est fondamental pour notre mode de gouvernance démocratique. Non seulement Muster est une solution facile à utiliser, mais l'équipe est également accueillante et réactive aux questions. Nous avons utilisé Muster comme solution intégrée, en la combinant avec Mailchimp, Facebook et Twitter. Et, selon le nombre croissant de nos membres, cette approche intégrée est efficace. Alors que nous travaillons avec Muster pour améliorer encore l'expérience logicielle, nous recommandons sans hésiter cette solution pour tous vos besoins en matière de logiciels de plaidoyer. > > **Inconvénients**: Travailler avec le personnel de Muster sur des améliorations qui ne sont pas essentielles au fonctionnement du système. ----- ### "Un moyen facile de mobiliser nos membres" — 5.0/5 > **Elaine** | *10 mars 2021* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation et service client personnalisé. L'équipe de Muster est toujours réactive et fait du bon travail. > > **Inconvénients**: La mise à jour des contacts peut parfois s'avérer fastidieuse. Ce serait formidable si nous pouvions intégrer les informations sur les utilisateurs de ce logiciel à notre base de données de manière transparente. Cela est peut-être davantage lié à notre base de données qu'à Muster. > > Excellente expérience \! Excellent service client. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/143878/muster?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/143878/muster) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées