--- description: TailorMadeTour : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur TailorMadeTour, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: TailorMadeTour - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour tour opérateurs](/directory/20033/tour-operator/software) > [TailorMadeTour](/software/144708/tailormadetour) # TailorMadeTour Canonical: https://fr.capterra.be/software/144708/tailormadetour Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/144708/tailormadetour?page=2) > Gère les processus de devis et de réservation d'itinéraires des voyagistes avec un outil unique connecté via XML à leurs propres fournisseurs. > > Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise TailorMadeTour ? Voyagistes proposant des circuits sur mesure pour les voyageurs individuels, qui ont des accords avec des grossistes, des DMC, des GDS, etc., fournissant des flux XML. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 16 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: eMinds - **Fondé**: 2000 ## Contexte commercial - **À partir de**: 300,00 € - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Pays disponibles**: Italie ## Fonctionnalités - CRM - Création d'itinéraires - Création de packages - Gestion des fournisseurs - Gestion des prix - Intégration GDS et OTA - Traitement des paiements ## Category - [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.capterra.be/directory/20033/tour-operator/software) ## Alternatives 1. [Bókun](https://fr.capterra.be/software/178518/bokun) — 4.7/5 (452 reviews) 2. [WeTravel](https://fr.capterra.be/software/163474/wetravel) — 4.8/5 (524 reviews) 3. [Peek Pro](https://fr.capterra.be/software/142459/peek-pro-tour-operator-software) — 4.7/5 (794 reviews) 4. [Rezdy](https://fr.capterra.be/software/122690/rezdy) — 4.5/5 (237 reviews) 5. [Beyonk](https://fr.capterra.be/software/1018625/beyonk) — 4.9/5 (167 reviews) ## Avis ### "Responsable informatique de JETSET, tour opérateur français basé à Paris. Membre du groupe Gastaldi en Italie" — 5.0/5 > **Arnaud** | *22 mars 2018* > > **Avantages**: Après une longue recherche sur le marché et quelques tests avec plusieurs autres logiciels, nous avons enfin trouvé un outil personnalisable qui peut satisfaire nos besoins : Tailor Made Tour. L'outil devait répondre aux besoins de 3 marchés différents : ITALIE / FRANCE / USA. L'outil a été adapté à notre cahier des charges, après un partenariat très intense et de nombreuses rencontres, La flexibilité de la solution combinée à un personnel très réactif nous aide dans notre travail quotidien. Nous avons travaillé pour offrir un B2B puissant à nos clients et avons ajouté quelques points spécifiques. Concernant le point de vue "A la carte", pour moi, ce logiciel est le meilleur système pour gérer de nombreux devis. > > **Inconvénients**: Nous, chez JETSET, avons une approche digitale globale et nous avons besoin que les outils que nous utilisons, suivent nos besoins qui évoluent quotidiennement avec le marché. A ce niveau concernant la cotation aucun doute qu'Eminds et Tailormade Tour est la meilleure solution à proposer . Mais en ce qui concerne le processus de confirmation, il reste encore quelques difficultés à gravir pour atteindre la cible. Les équipes de support et de développement sont vraiment engagées pour nous aider dans notre travail quotidien et faire face aux difficultés que nous pouvons rencontrer. Ils veulent offrir la clé du succès par une approche agile, ----- ### "une technologie très utile pour notre travail..nous aide à améliorer les affaires" — 4.0/5 > **nathalie** | *21 février 2018* > > **Avantages**: cela nous aide à gagner du temps dans notre travail quotidien. L'itinéraire a l'air sympa et les agences de voyages l'apprécient. Cela nous aide à faire plus de devis quotidiennement, donc aussi à confirmer plus de réservations. Donnez-nous accès à de nombreuses disponibilités. > > **Inconvénients**: Le fait qu'il n'est pas toujours aussi flexible que je le souhaite. Exemple : les agents de mon équipe et moi aimerions 1/pouvoir inverser l'itinéraire complet avec un seul bouton 2/ne pas avoir à rafraîchir le devis avant de le dupliquer 3/ trop de rafraîchissement... prend du temps... on doit parfois rafraîchir avant même d'avoir fini le devis, on devrait pouvoir décider quand rafraîchir 4/ encore quelques soucis avec les frais de villégiature Je sais que de notre côté nous avons encore du travail à faire également concernant les réservations et les bons d'achat. nous souhaitons que lorsque nous réservons, cela ne fasse pas une res par hôtel. C'est plus facile pour nous et pour le fournisseur comme Rocky d'avoir toutes les rés sur le même numéro de réservation pour le même client. Nous aimerions pouvoir ajouter une référence interne sur notre réservation afin que cette référence apparaisse sur le relevé des fournisseurs à nos fins comptables. ----- ### "Très facile de créer un voyage à envoyer au client avec e-minds." — 4.0/5 > **bruno** | *15 mars 2018* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus, c'est la facilité d'utilisation du logiciel et la rapidité avec laquelle il permet de réaliser une offre. Il est également très simple d'utilisation si l'on souhaite modifier la date ou ajouter un jour, par exemple : le logiciel décale tout d'un jour si l'on ajoute ce jour au milieu de la planification du voyage. > > **Inconvénients**: Les cartes ne sont pas toujours correctes, et l'ajout d'une ville n'est pas automatique. Lorsque nous indiquons un arrêt manuellement, les kilomètres sont erronés. > > L'un des avantages du logiciel réside sans aucun doute dans la rapidité avec laquelle vous pouvez créer un voyage à envoyer à votre client. Des améliorations sont possibles, mais c'est une bonne chose. ----- ### "Système très utile" — 4.0/5 > **Cath** | *3 avril 2020* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Il est très rapide de créer un devis pour un voyage sur mesure en recherchant simultanément auprès de nombreux fournisseurs. Il est facile de modifier les critères, tels que les dates, le nombre de nuits ou les étapes de l'itinéraire. Tout dépend de nos marges et taux de change, mais il est facile de modifier des éléments individuels. > > **Inconvénients**: L'ajout de services supplémentaires qui ne sont pas disponibles via XML prend un peu de temps et en tant qu'opérateur basé au Royaume-Uni utilisant un système de conception italienne, certaines traductions linguistiques ne sont pas idéales, mais elles ne sont qu'internes, pas sur la documentation client, et elles peuvent être corrigées. > > Même si l'apprentissage a été long et que nous avons rencontré quelques difficultés initiales, le système est globalement très performant et le support est excellent. Plus nous l'utilisons, plus nous simplifions nos processus de devis et de réservation, et nous gagnons du temps. ----- ### "Une belle découverte pour notre entreprise" — 5.0/5 > **Olivier** | *22 septembre 2016* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > Nous recherchions depuis longtemps une entreprise capable de personnaliser une solution XML pour regrouper nos différents fournisseurs sur une seule plateforme et créer des itinéraires rapides et complexes pour nos clients. L'objectif était de créer facilement un nouvel itinéraire, rapidement, en accédant à nos prix en temps réel et en nous permettant de modifier rapidement le devis en cas de changement de date ou d'itinéraire. Nous avions besoin d'une plateforme en français et en anglais. C'est ce qu'ils ont fait. Nous disposons désormais d'une solution fonctionnelle pour gérer nos devis, réserver toutes les prestations en un clic et générer nos bons de réduction pour les différentes prestations. Leur excellent service client adapte constamment la plateforme à nos besoins spécifiques. Nos itinéraires varient d'une semaine à 60 jours. Une équipe formidable et agréable à travailler : ils sont à l'écoute de leurs clients. Merci Eminds - Olivier / America Voyages. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/144708/tailormadetour?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/144708/tailormadetour) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées