--- description: Pipefy : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Pipefy, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Pipefy - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de workflow](/directory/30091/workflow-management/software) > [Pipefy](/software/144848/pipefy) # Pipefy Canonical: https://fr.capterra.be/software/144848/pipefy Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/144848/pipefy?page=2) > Exécutez efficacement n'importe quel type de processus, repérez les points de blocage et tirez parti de l'automatisation du travail depuis une seule et même interface intuitive. > > Conclusion : 319 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Pipefy ? Pipefy est idéal pour les gestionnaires qui cherchent à créer, à mettre en œuvre et à gérer des processus efficaces. Il s'agit d'un outil simple et intuitif : pas besoin de compétences techniques particulières ou d'un consultant en informatique. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 319 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Pipefy - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Fondé**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 33,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, portugais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - @mentions - Alertes/Notifications - Automatisation des processus métiers - Autoresponders - Base de données des employés - Configuration des workflows - Contrôle du processus d'approbation - Création et conception de formulaires - Engagement des clients - Fonction de glisser-déposer - Formulaires personnalisables - Gestion de la communication - Gestion de la paie - Gestion des affectations - Gestion des calendriers - Gestion des candidats - Gestion des demandes - Gestion des documents - Gestion des délais - Gestion des employés - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des entretiens - Gestion des formulaires - Gestion des fournisseurs - Gestion des intégrations - Gestion des modèles - Gestion des tickets de support - Gestion des tâches - Gestion du déploiement - Grand livre comptes clients - Historique des clients - Intégration des employés - Modélisation et conception de processus - Modélisation visuelle - Notes et commentaires - Outils de collaboration - Payment Collection - Portail libre-service - Publication d'offres d'emploi - Rapports informatiques - Real-Time Notifications - Relevés clients - Sans code - Suivi des activités - Suivi des candidatures - Suivi du temps - Suivi et analyse de l'utilisation - Tableau de bord d'activités - Task Automation - Task Editing ... et 37 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (144 au total) - ADP Workforce Now - AWS Lambda - Adobe Workfront - Airbrake - Airtable - Amazon Cognito - Amazon Redshift - Amazon S3 - Anaplan - Apache Kafka - Asana - Ascent ERP - BILL Accounts Payable & Receivable - BambooHR - Basecamp ... et 129 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de workflow](https://fr.capterra.be/directory/30091/workflow-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de workflow](https://fr.capterra.be/directory/30091/workflow-management/software) - [Logiciels de messagerie](https://fr.capterra.be/directory/30553/email-management/software) - [Logiciels de création de formulaires](https://fr.capterra.be/directory/10023/forms-automation/software) - [Ressources humaines](https://fr.capterra.be/directory/5/human-resource/software) - [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://fr.capterra.be/directory/30010/business-process-management/software) ## Alternatives 1. [monday.com](https://fr.capterra.be/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5730 reviews) 2. [Jira](https://fr.capterra.be/software/19319/jira) — 4.4/5 (15322 reviews) 3. [Asana](https://fr.capterra.be/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13548 reviews) 4. [Zapier](https://fr.capterra.be/software/130182/zapier) — 4.7/5 (3046 reviews) 5. [Trello](https://fr.capterra.be/software/1010321/trello) — 4.5/5 (23493 reviews) ## Avis ### "Tâches faciles Pipefy BPM est simple et utile" — 4.0/5 > **Krishna** | *13 février 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: À titre d'exemple de simplicité d'utilisation, l'outil BPM de Pipefy est facile à utiliser et à mettre en œuvre. Ses procédures peuvent être accélérées et son interface utilisateur est intuitive. Il s'agit d'une excellente solution BPM pour les PME et s'intègre facilement à une grande variété d'autres produits. L'utilisation et l'interaction avec la communauté sont également excellentes. > > **Inconvénients**: La technologie ne semble pas assez puissante pour gérer des tâches complexes. Bien que la présentation soit agréable, elle manque d'informations sur la communauté. Malgré la lecture et l'expérimentation du produit, des questions complexes subsistent. > > Des prototypes peuvent être rapidement mis en place pour des solutions suffisamment robustes pour répondre à des processus même modestes. Les formulaires et pipelines fournis permettent de contacter un large public. ----- ### "Une plus grande flexibilité s'accompagne d'une plus grande complexité de mise en œuvre et d'un généraliste dans tous les domaines." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *23 décembre 2020* | Machines | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Je peux avoir plusieurs workflows pour les principaux domaines de mon entreprise, personnalisés à l'extrême, et pourtant rester sur le même ensemble de compétences requises pour la mise en œuvre, avec une grande communauté pour aider au développement plus complexe, et une équipe de support qui aidera les utilisateurs moins avancés à faire le basic+. > > **Inconvénients**: Les automatisations nécessitent une nouvelle expérience utilisateur, peut-être liée à la création de chemins, en plusieurs étapes. Aujourd'hui, cette fonctionnalité est limitée et présente des échecs de déploiement/démarrage qui frustrent le créateur du workflow. Les e-mails sont une fonctionnalité intéressante dans les cartes, mais il manque la fluidité d'une boîte de réception, qui permettrait de passer de l'envoi d'un message à une personne liée à cette carte à la gestion des e-mails dans Pipefy, avec toutes les informations des cartes disponibles pour interagir. > > Une expérience formidable, un excellent logiciel qui nous a beaucoup aidés à gérer nos opérations (approvisionnement, production, gestion de la qualité, RH et recrutement) sans perdre une seule ligne de code. Nous avons hâte d'intégrer davantage d'utilisateurs et d'intégrer davantage de processus à Pipefy. ----- ### "Bugs, manque de fonctionnalités" — 3.0/5 > **Ricardo** | *5 janvier 2021* | Internet | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: - Kanban avec champs/règles personnalisés - Automatisation des e-mails avec des modèles faciles à créer - > > **Inconvénients**: - Nous trouvons des bugs tout le temps. Nous avons eu une migration majeure vers pipefy qui a été annulée en raison de 2 bogues critiques. Ils ont été réparés 6 mois après que nous l'avons signalé. - Il manque des fonctionnalités de base. Le constructeur de PDF est nul. Les rapports sont presque inutiles. - L'équipe de vente ment pour vendre. > > J'adorais Pipefy. Maintenant, je le déteste presque. J'étais la personne qui a convaincu l'équipe de migrer vers Pipefy, juste pour être bloquée par des bugs majeurs. Cela ne s'est pas bien passé pour moi. J'ai demandé certaines fonctionnalités ; ils m'ont ajouté à un « programme de partenariat ». Le programme de partenariat vous transforme en vendeur Pipefy. J'avais une personne pour "prendre soin de moi" - c'est-à-dire me demander de faire des ventes, me faisant pression pour vendre Pipefy à mes clients. C'était la pire expérience que j'aie jamais eue dans un partenariat dans ma vie professionnelle. Je voulais des fonctionnalités, et maintenant je suis un vendeur Pipefy ? Ils annoncent des fonctionnalités que vous ne pouvez pas trouver. Je l'ai mis à niveau vers Enterprise, et je n'ai pas obtenu le support promis, ni les nouveaux rapports. Ma note de ce produit est passée de 10 à 2 en moins d'un an. ----- ### "Un outil de gestion de projet simple et optimal" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *5 novembre 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: 1. Intégration facile et API fournies pour l'intégration à l'aide d'intégromat, IFTTT 2. Essai gratuit de 5 tubes qui a permis à notre petite équipe de l'essayer et de faire une présentation à la direction 3. Flux de processus personnalisé et outils d'automatisation pour déclencher des e-mails et des notifications > > **Inconvénients**: 1. L'un des principaux obstacles pour convaincre la direction était le coût autonome de la canalisation, qui était par utilisateur. Dans la gamme d'outils disponibles comme les outils atlassian. Un outil autonome bien qu'extrêmement supérieur, échoue à cause du manque d'autres outils comme le wiki, le chat, etc., qui sont emballés ensemble. 2. Rapports - Bien qu'ils soient personnalisables, des graphiques et des modèles de rapport aideraient certainement à concurrencer des produits similaires. > > La meilleure expérience par rapport à JIRA, Trello. Les fonctionnalités sont bien pensées. Si plus d'outils similaires sont acquis et fournis dans un seul package combiné, l'adoption par les entreprises serait plus importante. Personnellement, je pense que Pipefy a toujours une longueur d'avance sur l'expérience utilisateur par rapport aux autres produits. Chaque petite option est bien pensée. ----- ### "Pipefy est génial, mais il manque encore plus de fonctionnalités" — 4.0/5 > **Renato** | *5 janvier 2021* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: - Très facile à utiliser - Configuration extrêmement rapide - Idéal pour la gestion de la relation client et la gestion de projet - Mise à jour continue - Excellent service client et acceptation des retours > > **Inconvénients**: - Certaines mises à jour présentent parfois des bugs. - Certaines automatisations peuvent s'avérer complexes. > > J'utilise Pipefy pour la gestion de mes projets et de mes ventes, et c'est formidable. Étant une entreprise axée sur les projets, il est très appréciable de voir tous nos projets et nos ventes suivis, avec l'avantage d'en tirer des statistiques. La plupart de nos données commerciales proviennent du générateur de feuilles de données Pipefy. ----- Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/144848/pipefy?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/144848/pipefy) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées