--- description: CMNTY Platform : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CMNTY Platform, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CMNTY Platform - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de communautés](/directory/30800/community/software) > [CMNTY Platform](/software/145102/cmnty-platform) # CMNTY Platform Canonical: https://fr.capterra.be/software/145102/cmnty-platform Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/145102/cmnty-platform?page=2) > La plateforme CMNTY est une solution intuitive tout-en-un pour créer des communautés en ligne qui favorisent l'interaction. > > Conclusion : 35 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise CMNTY Platform ? Community managers débutants tout comme professionnels chevronnés. Des outils parfaits pour communautés de clients, marketing, recherche ou encore innovation. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 35 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: CMNTY - **Pays**: New York, É.-U. - **Fondé**: 2007 ## Contexte commercial - **À partir de**: 499,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, danois, espagnol, finnois, français, indonésien, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, turc - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Analyse statistique - Benchmarking - Créateur d'enquêtes - Distribution multicanal - Gestion de contenu - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion du panel - Ideation - Importation et exportation de données - Modération - Rapports et analyses - Répertoire de membres - Stratégie de marque personnalisable ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de communautés](https://fr.capterra.be/directory/30800/community/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de communautés](https://fr.capterra.be/directory/30800/community/software) - [Logiciels pour études de marché](https://fr.capterra.be/directory/10041/market-research/software) ## Alternatives 1. [Typeform](https://fr.capterra.be/software/137289/typeform) — 4.7/5 (945 reviews) 2. [Tremendous](https://fr.capterra.be/software/197141/tremendous-rewards) — 4.8/5 (461 reviews) 3. [Make Opinion](https://fr.capterra.be/software/1045620/make-opinion) — 4.8/5 (65 reviews) 4. [Semrush](https://fr.capterra.be/software/151962/semrush) — 4.6/5 (2316 reviews) 5. [Similarweb](https://fr.capterra.be/software/148472/similarweb-pro) — 4.6/5 (253 reviews) ## Avis ### "Très intuitif." — 5.0/5 > **Kimberly** | *9 janvier 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je cherchais une interface pour servir de plateforme à une centaine de clients à but non lucratif. CMNTY propose une interface élégante et très moderne. J'ai été facilement guidé dans le processus d'installation. J'étais opérationnel en moins d'une heure. > > **Inconvénients**: J'aurais aimé voir des tutoriels. La vidéo d'introduction pendant la création du site était sympa, mais j'apprends mieux en vidéo. > > J'ai pu organiser un grand groupe de clients. ----- ### "Excellente plateforme pour la génération d'informations" — 5.0/5 > **Matthew** | *5 septembre 2024* | Études de marché | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Un design excellent a permis d'impliquer pleinement les répondants dans toutes les études que nous avons menées. Les fonctionnalités sont intuitives, et la page d'accueil et toutes les autres pages sont bien conçues pour tirer le meilleur parti des répondants. L'utilisation est également simple pour le modérateur, notamment pour le partage de supports de stimulation. > > **Inconvénients**: Pas grand chose, c'était parfait pour ce dont nous avions besoin > > Nous n'avons eu que des expériences très positives avec CMNTY. Nous l'avons utilisé pour des exercices préparatoires, des journaux, des animations et des forums ; tout cela a fonctionné parfaitement ensemble et a généré d'excellentes informations. L'équipe de CMNTY est également très encourageante, attentionnée et agréable à travailler avec elle. ----- ### "Outil intéressant" — 3.0/5 > **Michael A.** | *14 août 2018* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: De nombreuses possibilités d'interactions potentielles avec les utilisateurs. Ce service, jusqu'alors réservé aux grandes entreprises, est désormais accessible à tous. > > **Inconvénients**: Difficile à utiliser. Beaucoup de recoins difficiles d'accès. Il m'a fallu quelques jours pour comprendre ce que je cherchais. De plus, son prix est beaucoup trop élevé. Il faudrait peut-être réduire les fonctionnalités et baisser le prix. ----- ### "Plateforme CMNTY : un outil complet d'études de marché avec des possibilités d'amélioration" — 5.0/5 > **Matías** | *14 mai 2024* | Études de marché | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus chez CMNTY, c'est le service client. Toutes les consultations et réunions régulières sont très précieuses pour enrichir nos connaissances sur nos projets. L'assistance de \[contenu sensible masqué\] est particulièrement remarquable, et je tiens à le remercier pour sa patience tout au long de nos deux années de projets. De plus, cette plateforme offre de nombreux outils pour les études de marché et les centralise. Bien que moins intuitive car tout est en anglais (ce qui n'est pas ma langue maternelle), je peux néanmoins gérer les informations correctement et avec précision. De plus, j'ai obtenu d'excellents résultats dans mon entreprise ; cette plateforme m'a permis d'exceller professionnellement dans l'entreprise où je travaille actuellement. > > **Inconvénients**: Bien que la plupart des fonctionnalités de CMNTY soient satisfaisantes, je pense qu'il y a des possibilités d'amélioration, notamment en matière de création d'enquêtes et de rapports. Je n'ai pas réussi à convaincre mes clients de consulter les rapports automatiques de la communauté, car ils doivent être utilisateurs pour y accéder. C'est un aspect que je n'ai pas réussi à intégrer. De plus, l'analyse est souvent assez basique (uniquement des fréquences), et je ne peux pas ajouter d'interprétations ou de conclusions à chaque cas. > > Globalement, je pense que CMNTY est une plateforme très utile qui fournit des outils de base pour les études de marché. Je pense également qu'elle apporte une valeur ajoutée aux entreprises du secteur qui adoptent une approche numérique de la recherche et des techniques mixtes (qualitatives et quantitatives). En termes de visualisation, je la trouve un peu dépassée. Bien qu'elle soit personnalisable, je trouve les options de personnalisation limitées, surtout sur mobile. Néanmoins, c'est une plateforme que je recommande à mes collègues ; elle couvre efficacement tout ce qui touche aux études de marché et constitue une excellente alternative sur le marché chilien. ----- ### "Globalement satisfait" — 4.0/5 > **Sandra** | *9 mai 2024* | Études de marché | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: CMNTY offre une interface conviviale. Nous pouvons non seulement planifier des activités quotidiennes, mais aussi les afficher en fonction des groupes d'utilisateurs. Nous pouvons ainsi créer des forums spécifiques et contrôler les utilisateurs ou groupes d'utilisateurs qui y ont accès. > > **Inconvénients**: Créer des discussions identiques pour différents groupes cibles nécessite de configurer manuellement chaque activité ; il est impossible de les dupliquer. Bien que CMNTY soit convivial, la duplication de discussions existantes peut prendre plus de temps. > > Nous utilisons CMNTY principalement pour créer des forums de discussion en ligne ciblant des cibles spécifiques pour nos membres. Globalement, le service est satisfaisant et le centre d'aide est toujours disponible. Administrateurs et utilisateurs peuvent facilement se connecter grâce à la conception intuitive de la plateforme. De plus, son interface moderne et agréable à l'œil est également agréable. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/145102/cmnty-platform?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/145102/cmnty-platform) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées