--- description: Map My Customers : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Map My Customers, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Map My Customers - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de data visualisation](/directory/30696/data-visualization/software) > [Map My Customers](/software/145636/map-my-customers) # Map My Customers Canonical: https://fr.capterra.be/software/145636/map-my-customers Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/145636/map-my-customers?page=2) > Solution SaaS qui aide les entreprises dans le cadre du filtrage spatial, du routage automatisé, de la génération de leads, du CRM et plus encore. > > Conclusion : 69 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Map My Customers ? Plateforme de visualisation de données qui aide les entreprises de toutes tailles avec ses fonctionnalités de gestion de territoire, de reporting, d'alertes/notifications, de CRM, da gestion des accès utilisateur, de génération de leads, de filtrage spatial, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 69 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Map My Customers - **Pays**: New York, É.-U. - **Fondé**: 2015 ## Contexte commercial - **À partir de**: 60,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de clients - CRM - Champs personnalisables - Contacts partagés - Gestion des leads - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Gestion du territoire - Importation et exportation de données - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Segmentation - Système de calendrier et de rappel - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Traitement des lots ## Intégrations (4 au total) - HubSpot CRM - Salesforce Sales Cloud - Zapier - Zoho CRM ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Chat ## Category - [Outils de data visualisation](https://fr.capterra.be/directory/30696/data-visualization/software) ## Catégories connexes - [Outils de data visualisation](https://fr.capterra.be/directory/30696/data-visualization/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.capterra.be/directory/30016/contact-management/software) - [Logiciels de planification d'itinéraire](https://fr.capterra.be/directory/30944/route-planning/software) - [Logiciels de suivi commercial](https://fr.capterra.be/directory/32744/sales-tracking/software) - [Logiciels pour ventes externes](https://fr.capterra.be/directory/33395/field-sales/software) ## Alternatives 1. [Convex](https://fr.capterra.be/software/1048774/atlas) — 4.6/5 (19 reviews) 2. [Badger Maps](https://fr.capterra.be/software/148607/badger-maps) — 4.6/5 (204 reviews) 3. [OnePageCRM](https://fr.capterra.be/software/157679/onepagecrm) — 4.8/5 (91 reviews) 4. [SalesRabbit](https://fr.capterra.be/software/157329/sales-rabbit) — 4.2/5 (191 reviews) 5. [Quickbase](https://fr.capterra.be/software/157262/quickbase) — 4.4/5 (327 reviews) ## Avis ### "Outil génial pour l'organisation et la planification des ventes" — 5.0/5 > **Andy** | *1 avril 2020* | Vente en gros | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Pouvoir créer des itinéraires optimisés est ma fonction préférée. Me permet de toucher le plus de clients possible chaque jour de la manière la plus efficace possible. > > **Inconvénients**: Peut être déroutant à utiliser. Beaucoup de mises à jour et de changements. > > Dans l'ensemble, cela a été super. C'était un peu pénible au début de télécharger toutes les informations, mais maintenant je les utilise tous les jours et je pense que cela apporte beaucoup de valeur. ----- ### "s'améliorer" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *18 novembre 2019* | Urbanisme et architecture | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie avant tout la simplicité d'utilisation. C'est très utile pour localiser les clients à proximité lors d'un voyage ou d'un déplacement. J'aimerais pouvoir définir des paramètres par défaut lors de l'ajout d'un contact, comme le pays. Je suis aux États-Unis et ce serait appréciable. J'aimerais aussi pouvoir déplacer certains champs selon mes besoins ; faire défiler la page pour trouver le champ souhaité prend du temps. > > **Inconvénients**: Parfois, et il semble que lorsque j'en ai le plus besoin, il ne se connecte pas sur le terrain, donc j'attends constamment que le logiciel fonctionne sur le terrain par rapport au Wi-Fi de mon bureau où il fonctionne parfaitement. > > L'expérience MMC globale est satisfaisante. Sur le terrain, la connexion est un peu lente. MMC a abandonné l'envoi massif d'e-mails et j'ai beaucoup apprécié cette fonctionnalité, mais j'ai trouvé un autre service externe pour cela et j'en suis très satisfait. ----- ### "Le concept est une excellente idée mais comporte encore beaucoup de bugs à résoudre." — 3.0/5 > **MIKE** | *27 novembre 2019* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: J'aime le fait que tous les clients soient situés sur une seule carte et soient faciles à localiser d'une simple pression sur l'écran. Cela donne au vendeur la possibilité de planifier rapidement un itinéraire pour la journée afin de travailler plus efficacement. Le fait que le vendeur puisse être aussi détaillé que possible dans l'onglet compte l'aide à gérer et à développer le compte au mieux de ses capacités. > > **Inconvénients**: La nouvelle plateforme s'est éloignée de certains des rapports que nous utilisions quotidiennement. Nous avons essayé de les recréer mais jusqu'à présent nous n'y sommes pas parvenus. Les rapports n'extraient pas toutes les données. L’autre problème que nous rencontrons concerne les bugs du système. L'application s'éteindra sans raison et ne sauvegardera pas toujours les données saisies. > > En tant que manager, je vois un gros avantage à utiliser le logiciel MMC. Il y a plusieurs bugs qui doivent être résolus, mais dans l’ensemble, c’est un bon logiciel. J'aime toujours mieux l'ancienne version de l'iPhone car elle répondait à nos besoins et était très conviviale. ----- ### "Cool app, but poor interface" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *6 février 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: I used this CRM for 1 year. I enjoyed the pin drops and the map routing feature which made my life easier while driving on the road all day. > > **Inconvénients**: It's a very laggy app. It usually crashes because I have too many leads to load. The support was just not there either. I waited 3 weeks for a reply because I was having issues with the App. > > With MMC we solved several problems such as keeping track of who we needed to follow up with etc...but the app was just to slow. (time is money) ----- ### "MMC" — 5.0/5 > **Tiffany** | *8 mai 2020* | Bijoux et produits de luxe | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I like the mapping function and note taking. > > **Inconvénients**: I wish you could add images to the emails within the app. > > I am able to quickly find or add customers while in the road without having to use my laptop. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/145636/map-my-customers?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/145636/map-my-customers) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées