--- description: Voluum : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Voluum, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Voluum - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'affiliation](/directory/30836/affiliate/software) > [Voluum](/software/145771/voluum) # Voluum Canonical: https://fr.capterra.be/software/145771/voluum Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/145771/voluum?page=2) > Logiciel de suivi avancé conçu pour les spécialistes du marketing de performance assurant un reporting en temps réel, un suivi mobile et web ainsi qu'une assistance au trafic. > > Conclusion : 125 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 125 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Codewise - **Fondé**: 2011 ## Contexte commercial - **À partir de**: 199,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Analyse des campagnes - Campagnes multiples - Ciblage du public - Détection de fraude - Gestion de la publicité - Gestion des affiliations - Gestion des bannières - Génération de leads - Modélisation de l'attribution - ROI Tracking - Rapports et statistiques - Suivi des conversions ## Intégrations (12 au total) - Adsterra Ad Network - ClickBank - EVADAV - Google Ads - MGID - Mondiad - Outbrain - PropellerAds - Revcontent - Taboola - TikTok - Zeropark ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'affiliation](https://fr.capterra.be/directory/30836/affiliate/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'affiliation](https://fr.capterra.be/directory/30836/affiliate/software) - [Logiciels d'attribution marketing ](https://fr.capterra.be/directory/31081/marketing-attribution/software) ## Alternatives 1. [AppsFlyer](https://fr.capterra.be/software/156811/appsflyer) — 4.5/5 (138 reviews) 2. [CTM](https://fr.capterra.be/software/152004/call-tracking-software) — 4.6/5 (150 reviews) 3. [Looker](https://fr.capterra.be/software/169053/looker) — 4.5/5 (282 reviews) 4. [Adobe Analytics](https://fr.capterra.be/software/169942/adobe-analytics) — 4.5/5 (236 reviews) 5. [Marketo Engage](https://fr.capterra.be/software/75130/marketo-lead-management) — 4.3/5 (710 reviews) ## Avis ### "Un seul outil de suivi pour toutes vos campagnes" — 5.0/5 > **Shashi** | *31 août 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'utilise Voluum depuis plus de deux ans et je dois dire qu'il me simplifie la vie depuis. En tant qu'acheteur média, nous gérons des campagnes sur plusieurs sources de trafic, et créer un rapport comparant les performances de toutes ces sources est un vrai casse-tête. Avec Voluum, il suffit d'intégrer toutes les sources de trafic et de centraliser toutes les données, ce qui m'aide à prendre des décisions. La comparaison est facilitée lorsque toutes les données sont centralisées. > > **Inconvénients**: Rien pour l'instant \! Chaque fonctionnalité que j'utilise apporte une valeur ajoutée aux campagnes. ----- ### "Valeur de l'argent\!" — 5.0/5 > **Jacky** | *15 mars 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'aime le tracker, il est très efficace et facile à utiliser > > **Inconvénients**: le DSP est inefficace et compliqué, il ne prend pas non plus en charge les tailles de bannières et les formats d'annonces vidéo courants > > j'aime le fait que je suis pratique sur la plate-forme et qu'ils ont un blog FAQ qui m'a aidé à résoudre les problèmes de suivi dans le passé ----- ### "Probablement la pire entreprise de logiciels de l'histoire de l'humanité" — 1.0/5 > **Joost** | *7 février 2025* | Édition | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Rien. Cette plateforme a été un véritable calvaire, du support à son fonctionnement. > > **Inconvénients**: Voluum est un produit tellement mauvais à bien des égards qu'on finit par en rire aux éclats. Jusqu'à ce qu'on réalise qu'on y a investi plus de 1 000 dollars et qu'on a passé une semaine entière à le faire fonctionner. Il y a beaucoup à décortiquer, alors commençons par le début. Si vous achetez Voluum, c'est probablement pour suivre vos ventes d'affiliation, probablement via des campagnes payantes. Cependant, le fonctionnement de Voluum est tellement confus et inutilement compliqué que vous passerez probablement plusieurs jours, voire une semaine entière, à comprendre la plateforme. Ce qui n'arrange rien, c'est que la documentation est incroyablement dense, mal rédigée et souvent obsolète. Certains éléments essentiels manquent complètement. Et lorsque j'ai sollicité leur support (en l'occurrence, la mise en place du suivi pour l'un de mes partenaires), ils m'ont proposé de le faire pour 149 $, à condition de leur fournir à l'avance tous les documents nécessaires. J'aurais pu m'énerver, mais d'une certaine manière, j'ai aussi été impressionné par l'absence totale de honte de cette entreprise. Imaginez : vous demandez le support le plus basique à une entreprise dont vous venez de devenir client, et leur premier réflexe est de vous imposer une facture de 149 $. En résumé, avec Voluum, rien ne fonctionne « tout seul ». De la mise en place du suivi sur votre site web à l'intégration de partenaires en passant par Google Ads, tout est un véritable cauchemar. Et ce n'est pas une fatalité. Un concurrent de Voluum, chez qui j'ai opté, permet de configurer tout cela en quelques heures seulement ; la plupart du temps, c'est entièrement automatisé. Cette plateforme offre également bien plus de fonctionnalités que Voluum et me coûte environ un cinquième de son prix, ce qui est ahurissant (je ne mentionnerai pas leur nom ici pour éviter de passer pour un vendeur. Mais si vous voulez savoir qui ils sont, tapez mon nom sur Google et contactez-moi). Ce qui m'a finalement poussé à choisir ce concurrent, c'est que j'ai découvert, après m'être plongé dans Voluum, que la fonctionnalité la plus importante pour laquelle je l'avais achetée n'était pas incluse dans mon forfait. Je l'ignorais. Et pas seulement parce que cette fonctionnalité était cachée au fin fond de leurs spécifications, sous un terme incroyablement obscur (« Postbacks pour conversions personnalisées », qui ne précise absolument pas l'utilité de cette fonctionnalité). Mais aussi parce que cette fonctionnalité est tellement basique, et tellement fondamentale pour ce que 95 % des utilisateurs de Voluum souhaitent utiliser, qu'il ne m'est même pas venu à l'esprit qu'elle pourrait ne pas être incluse dans mon forfait (il s'agit ici de la rétrocession des conversions Google Ads via l'API, nécessaire au suivi des ventes Google Ads ; cela s'applique également aux autres réseaux publicitaires). Pour que cela fonctionne, l'équipe d'assistance de Voluum m'a gentiment indiqué que je devais passer de leur forfait à 144 € par mois à leur forfait à 577 € par mois. (Pour mettre les choses en perspective, leur concurrent propose déjà cette fonctionnalité dans son forfait le plus abordable, à 59 € par mois.) À ce stade, je ne savais pas si j'avais envie de rire ou de pleurer. En résumé : Voluum est peut-être le pire logiciel conçu par l'une des entreprises les plus véreuses de l'histoire. Mais il faut rendre à César ce qui appartient à César : c'est assez impressionnant d'être une telle arnaque et d'être toujours en activité. Tenez-vous à l’écart d’eux et préservez votre temps, votre argent et votre santé mentale. > > Voluum est un produit qui donne envie de s'arracher les cheveux et de jeter son ordinateur portable par la fenêtre. On ne pourrait même pas me payer pour utiliser leur produit. Pour être honnête, au moins l'entreprise est cohérente : la plateforme est aussi mauvaise que son équipe d'assistance et aussi mauvaise que ses prix. ----- ### "Superbe expérience, 5 étoiles \!" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *10 février 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: simplicité et intuitivité du reporting. fonctionnalités avancées pour gérer plusieurs offres dans 1 campagne. > > **Inconvénients**: pas d'outil de gestion d'affiliation. pas d'automatisation API pour la gestion des acheteurs. > > super ----- ### "Le meilleur support de tous les temps (Kasia est géniale) \!" — 5.0/5 > **Tarik** | *10 octobre 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser et suit les événements avec précision. De plus, ils ont l'un des meilleurs supports de tous les temps. > > **Inconvénients**: Le prix je devrais dire mais la valeur que vous obtenez pour l'argent en vaut la peine > > Je suis satisfait de Voluum, en particulier de la qualité de leur support. Je doute que je changerais de sitôt pour un autre tracker tant que le support reste le même. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/145771/voluum?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/145771/voluum) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées