--- description: Cro Software : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Cro Software, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Cro Software - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour régulateur des transports](/directory/10048/transportation-dispatch/software) > [Cro Software](/software/146298/cro-software-solutions) # Cro Software Canonical: https://fr.capterra.be/software/146298/cro-software-solutions Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/146298/cro-software-solutions?page=2) > Une solution de répartition, de routage, de suivi des biens et de facturation automatique pour les secteurs de la gestion des déchets, du recyclage, des conteneurs et des services. > > Conclusion : 52 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Cro Software ? Gestion des déchets, recyclage, conteneurs, stockage portable, bureaux mobiles, toilettes portables, locations, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 52 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: RapidWorks ## Contexte commercial - **À partir de**: 400,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Entrée et sortie - Facturation - GPS - Gestion de la conformité - Gestion des clients - Gestion des commandes - Gestion des déchets - Gestion des employés - Gestion des expéditions - Gestion des fournisseurs - Gestion des ordres de travail - Gestion des pilotes - Gestion des stocks - Gestion des utilisateurs - Gestion du carburant - Géolocalisation - Mesure des performances - Optimisation des itinéraires - Planification - Rapports d'historique - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Monitoring - Real-Time Updates - Routage - Suivi de l'inventaire - Suivi des activités - Suivi des déchets - Suivi des ressources - Suivi des véhicules - Suivi des équipements - Suivi du conducteur en direct - Suivi du kilométrage - Third-Party Integrations ## Intégrations (1 au total) - QuickBooks Online Advanced ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour régulateur des transports](https://fr.capterra.be/directory/10048/transportation-dispatch/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour régulateur des transports](https://fr.capterra.be/directory/10048/transportation-dispatch/software) - [Logiciels de planification d'itinéraire](https://fr.capterra.be/directory/30944/route-planning/software) - [Logiciels de gestion des déchets](https://fr.capterra.be/directory/10045/waste-management/software) - [Logiciels de gestion des actifs](https://fr.capterra.be/directory/30837/asset-tracking/software) - [Logiciels de recyclage](https://fr.capterra.be/directory/30847/recycling/software) ## Alternatives 1. [Elite EXTRA](https://fr.capterra.be/software/131389/elite-extra) — 4.7/5 (356 reviews) 2. [Samsara](https://fr.capterra.be/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23) — 4.5/5 (944 reviews) 3. [PCS TMS](https://fr.capterra.be/software/29249/express) — 4.2/5 (234 reviews) 4. [Motive](https://fr.capterra.be/software/138669/motive) — 4.5/5 (1687 reviews) 5. [Truckbase](https://fr.capterra.be/software/1039506/truckbase) — 4.8/5 (68 reviews) ## Avis ### "C'est génial mais ça pourrait être mieux" — 5.0/5 > **Amelia** | *9 novembre 2018* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: la facilité d'ajouter des commandes, de pouvoir voir où tout se trouve et de réorganiser la journée > > **Inconvénients**: Lors de l'ajout d'un nouveau site pour un client existant, les tarifs spéciaux ne s'affichent pas automatiquement. De plus, si votre site est desservi plusieurs fois par jour, cela n'apparaît pas sur la page d'intervention principale. > > L'équipe d'assistance a toujours été d'une grande aide. Merci beaucoup. ----- ### "Long time CRO user" — 5.0/5 > **Terry** | *24 mars 2026* | Exploitation minière et métaux | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: -Central database for customer info -inventory/map control of assets -drag and drop between jobs -ability to upload pics and maps for drivers -signature page for deliveries -real time map showing trucks locations and data > > **Inconvénients**: -cloud based platform means it can't be tailored to individuals -driver interface is sometimes difficult to use when entering bin numbers > > We have been using CRO for more than 10 years and it transformed our trucking operation from a clumsy, paper based system to a cloud based, immediate response system with drivers receiving immediate, accurate information. The ability to control both customer info and asset management within one system is invaluable. ----- ### "Scénario classique de promesses excessives et de sous-livraison." — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *5 mars 2019* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Les couleurs d'arrière-plan sombres sont agréables à l'œil. Les fonctions de base du logiciel sont très simples et rapides à prendre en main. > > **Inconvénients**: Les frais de licence initiaux et non remboursables s'élèvent à plusieurs milliers de dollars. Ne signez jamais un contrat non remboursable si vous n'avez aucune expérience du logiciel, hormis des démonstrations ; ce fut une leçon de vie douloureuse \! Le logiciel Cro était présenté comme une solution complète, mais il ne l'était pas. Il lui manquait l'un des éléments les plus fondamentaux dont nous avions besoin pour fonctionner efficacement (que notre logiciel obsolète couvrait parfaitement). Il n'y avait également aucun moyen de capturer les informations de carte bancaire en toute sécurité. Notre logiciel obsolète était plus performant, et d'autres logiciels offrent des options encore plus performantes. Un concurrent proche, CORE Software, permet de tokeniser les données des titulaires de carte et est conforme aux normes PCI. Le support technique était frustrant. C'était généralement la même personne qui avait tendance à supposer savoir ce que vous cherchiez à comprendre avant même d'avoir écouté attentivement la question et qui vous interrompait ou s'étendait sur la formation à l'infini alors que nous maîtrisions déjà cette partie. Ce serait délicat, mais il faudrait trouver le moyen d'intervenir ou de vous interrompre pour ne pas perdre deux heures. Nous avons suivi une formation de deux heures sur la facturation. Je voulais simplement tester une facture pour voir comment elle s'afficherait dans mon système de comptabilité en ligne. J'ai finalement réussi à les convaincre de faire cet essai à la toute fin, car je soupçonnais que la facturation ne serait pas synchronisée avec mes comptes sans de nombreuses modifications comptables. J'aurais préféré économiser cette formation de deux heures. > > Nous avons souscrit à Cro Software en espérant que ce serait une mise à niveau indispensable de notre système logiciel obsolète. J'ai eu des doutes au début et j'ai commencé à exprimer ma frustration dès les 30 premiers jours. Après la toute première formation, j'ai annoncé que je ne voulais plus de facturation. On me la facturait de toute façon et j'ai eu l'impression de devoir en parler à trois personnes différentes avant de pouvoir obtenir l'accord de quelqu'un. Concernant les autres éléments manquants, on nous assurait toujours que les éléments essentiels étaient en file d'attente et seraient bientôt ajoutés. Pendant ce temps, je devais utiliser mon ancien logiciel et effectuer des doubles saisies dans celui-ci et dans Cro (ce qui prenait beaucoup de temps) afin de suivre les informations que je devais déclarer à l'État. J'ai payé pour avoir l'esprit tranquille, pour ne pas surcharger mon équipe de bureau. Nous avons arrêté Cro au bout de 90 jours. Nous avons suivi une formation d'environ 5 à 7 heures au total (dont la durée était excessive et l'efficacité insuffisante). On nous a dit que nous ne pourrions pas récupérer notre argent (ni notre important acompte ni nos frais mensuels) car ils avaient déjà dispensé « trop » de formations. C'est moi qui aurais dû être remboursée, car c'était une perte de temps considérable pour mon équipe. Ils ont également ajouté que, compte tenu du nombre important de clients satisfaits de Cro, ils ne comprenaient pas notre problème. Morale de l'histoire : ils n'écoutent pas. C'est l'une de mes leçons les plus douloureuses. ----- ### "Honest review" — 5.0/5 > **Luanne** | *31 mars 2026* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The thing we like most about Cro is ease of use. I always saying nothing in life should really be that hard and this software proves that. > > **Inconvénients**: As Cro developes more and more features it creates different paths to get to the same place (this is great) but I would love some more training videos as to the preferred path or any side effects taking each different path can have > > We have been with Cro for a few yrs now and overall I see no reason we would ever leave. Support has really been the very best thing about this company ----- ### "J'adore ce programme" — 5.0/5 > **Kristin** | *30 août 2024* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser. Le service client est excellent et la réponse est très rapide \! > > **Inconvénients**: C'est lent et impossible de se connecter après un seul clic. Il faut appuyer sur le bouton de connexion au moins trois fois avant de pouvoir se connecter. > > Je l'aime bien. Je l'utilise quotidiennement et il occupe une place importante dans mon entreprise. Sans lui, nous ne pourrions pas faire ce que nous devons faire. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/146298/cro-software-solutions?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/146298/cro-software-solutions) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées