--- description: MassageBook : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur MassageBook, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: MassageBook - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour spas](/directory/30782/spa/software) > [MassageBook](/software/147523/massagebook) # MassageBook Canonical: https://fr.capterra.be/software/147523/massagebook Page : 1/19\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/147523/massagebook?page=2) > Solution web d'aide aux massothérapeutes professionnels et thérapeutes corporels visant à simplifier les fonctions de planification, marketing et commerciales en ligne. > > Conclusion : 446 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise MassageBook ? Les centres de massage, entreprises de thérapie corporelle et spas de petite à moyenne envergure peuvent à présent rivaliser avec leurs concurrents plus étendus. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 446 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: 2Book - **Pays**: Mt Pleasant, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **À partir de**: 20,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Carte de fidélité - Comptabilité - Contrôles/Permissions d'accès - Emplacements multiples - Facturation - Formulaires personnalisables - Gestion des calendriers - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des clients - Gestion des employés - Gestion des rendez-vous - Gestion des stocks - Gestion du personnel - Intégration de sites web - Mesure des performances - Notes SOAP - Paiements électroniques - Point de vente (PDV) - Rappels - Rapports et statistiques - Réservation en ligne - Synchronisation du calendrier - Traitement des cartes de crédit et de débit - e-mail marketing ## Intégrations (4 au total) - Google Calendar - Meta for Business - Square Payments - Stripe ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour spas](https://fr.capterra.be/directory/30782/spa/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour spas](https://fr.capterra.be/directory/30782/spa/software) - [Logiciels pour centres de massages](https://fr.capterra.be/directory/30919/massage-therapy/software) - [Logiciels de gestion d'affaire](https://fr.capterra.be/directory/30532/business-management/software) ## Alternatives 1. [ClinicSense](https://fr.capterra.be/software/178722/clinicsense) — 4.8/5 (654 reviews) 2. [Noterro](https://fr.capterra.be/software/164994/soap-vault) — 4.8/5 (626 reviews) 3. [Vagaro](https://fr.capterra.be/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3635 reviews) 4. [Mindbody](https://fr.capterra.be/software/40229/mindbody) — 4.0/5 (2990 reviews) 5. [Mangomint](https://fr.capterra.be/software/187593/mangomint) — 4.9/5 (313 reviews) ## Avis ### "Long-time satisfied customer\!" — 5.0/5 > **Heather Karr** | *30 octobre 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I’ve been using MassageBook for over a decade and absolutely love it. My clients are always telling me how easy it is to book and rebook. One of the things that is unique with them is the great customer service. I usually resolve issues within a day. They have a great system. Between the automated help and the REAL person help I’m always able to get things figured out. > > **Inconvénients**: The general MassageBook gift certificate system makes you sign up for STRIPE to get paid from those purchases. I use Square for my direct gift certificates and service payments and wish I could use that instead. > > It is seamless and easy to use. There are a lot of options to really make it easy for clients also. The customization options are very professional. ----- ### "Never switching" — 5.0/5 > **Jessica** | *1 novembre 2025* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I love how easy it is to navigate the system, everything included in one price, customer support has been fantastic through my transition, and card/payment processing and payments is easy to understand and connect. > > **Inconvénients**: The thing I like least about MassageBook is the lack of importing capabilities. Especially past/future appts and reviews when I was coming from another MassageBook page. > > My overall experience has been really great\! Massagebook is great for businesses big or small. Everything is easy to understand and navigate. I lucked out having the same customer service rep 2x, \[sensitive content hidden\]. Which made things that much easier and she was absolutely wonderful\! ----- ### "Déçu et déçu" — 2.0/5 > **Tamia** | *2 janvier 2025* | Médecine douce | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J'adore Abmp et j'ai utilisé Massage Book à quelques reprises au cours de mes 17 ans de carrière. Je crois que c'était l'une des premières plateformes conçues spécifiquement pour les massothérapeutes. J'apprécie l'évolution de certaines options et fonctionnalités au fil du temps, ainsi que la liste nationale des professionnels du massage. Plusieurs personnes m'ont contacté grâce à Massage Book lors de mes visites dans la région pour prendre rendez-vous. > > **Inconvénients**: Problème de sécurité physique majeur \! Le logiciel exigeait mon adresse physique, même pour les visites à domicile. Une mention précisait que les clients ne pourraient pas la voir. Un soir de 2018, en rentrant chez moi, j'ai trouvé un inconnu assis dans sa voiture dans mon allée, prétendant que nous avions un rendez-vous \! Nous étions furieux. Et si j'avais vécu seul ? Lorsque j'ai contacté MB, ils m'ont assuré que c'était impossible. Ils avaient clairement tort et ne savaient même pas comment leur propre logiciel fonctionnait. J'ai supprimé tout mon compte. > > Au début, j'ai trouvé l'interface peu pratique, voire parfois redondante pour certaines étapes de configuration. C'est également le cas lors des modifications apportées à la gestion de mon cabinet. J'avais trois onglets « profil/lieux » différents, avec des informations répétées, pour les trois types de services que je fournissais (visites externes, siège social et événements), et le transfert des coordonnées et autres informations entre eux était impossible. C'était extrêmement frustrant. Cela s'est peut-être amélioré depuis ma dernière utilisation il y a cinq ou six ans. De plus, j'avais un point entre deux bureaux où je ne fournissais que des visites externes et j'ai dû supprimer les deux autres options de profil, car il était impossible de les activer ou de les désactiver. ----- ### "The BEST customer support\!" — 5.0/5 > **Heidi** | *20 septembre 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: customer support, features that support my growing business, value \& security I am continually finding more features that I love and am learning to utilize. > > **Inconvénients**: I'd love more report features and the ability to edit active promotions and website look. There is also a glitch with adding discounts on the app that drives me crazy and forces me to use the web browser, I hope that gets fixed soon\! > > I love that not only do I get great customer support, but they are very receptive to feedback. I am excited to see this platform continue to evolve and support my business. ----- ### "Best App for Massage Therapists\!" — 5.0/5 > **Rebecca** | *17 octobre 2025* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: This application has grown and continues to improve and upgrade. It is refreshing to always get a friendly and helpful customer service rep. > > **Inconvénients**: I wish it had a few more bells and whistles but honestly, for the cost it is well worth it\! The time difference sometimes gets me also\! > > I have been with them through the original owners and it has only grown for the better. Customer service and the people who assist are patient, knowledgeable and always willing to help\! ----- Page : 1/19\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/147523/massagebook?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/147523/massagebook) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées