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title: Updox - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Updox

Canonical: https://fr.capterra.be/software/147554/updox

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> SMS, rappels, fax, messagerie et chat vidéo conformes à la norme HIPAA avec des patients et d'autres fournisseurs via une application web.
> 
> Conclusion : 117 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Updox ?

Fournisseurs de soins à l'extérieur de l'hôpital, médecins, thérapeutes, installations de LTPAC (Long-Term and Post-Acute Care), pharmacies communautaires, pharmacies indépendantes, systèmes hospitaliers

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 117 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Updox
- **Pays**: Dublin, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Fidji, Guam, Kiribati, Micronésie, Nauru, Nouvelle-Calédonie, Palaos, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Polynésie française, Samoa, Samoa américaines, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis-et-Futuna, États-Unis, Île Norfolk, Îles Cook, Îles Mariannes du Nord, Îles Marshall et 1 de plus

##  Fonctionnalités

- Accueil des patients
- Accès mobile
- Cabinet de plusieurs praticiens
- Communications avec les patients
- Confirmations/Reminders
- Conforme HIPAA
- Conférences vidéo
- Formulaires en ligne
- Gestion des rendez-vous
- Paiements électroniques
- Participation des patients
- Planification des rendez-vous
- Portail des patients
- Questionnaires des patients
- Rappels
- Remote Treatment Planning
- Third-Party Integrations
- À des fins médicales

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de surveillance des patients à distance](https://fr.capterra.be/directory/31935/remote-patient-monitoring/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de surveillance des patients à distance](https://fr.capterra.be/directory/31935/remote-patient-monitoring/software)
- [Logiciels de gestion des patients](https://fr.capterra.be/directory/30780/patient-management/software)
- [Logiciels de planification pour cabinets médicaux](https://fr.capterra.be/directory/30027/medical-scheduling/software)
- [Planification des patients](https://fr.capterra.be/directory/33315/patient-scheduling/software)
- [Logiciels de communication avec les patients](https://fr.capterra.be/directory/31085/patient-engagement/software)

## Alternatives

1. [NextGen Office](https://fr.capterra.be/software/31268/nextgen-ambulatory-ehr) — 4.0/5 (1280 reviews)
2. [RXNT](https://fr.capterra.be/software/110018/rxnt) — 4.3/5 (498 reviews)
3. [Mend](https://fr.capterra.be/software/165634/mend-app) — 4.6/5 (920 reviews)
4. [Elation](https://fr.capterra.be/software/147889/elationhealth) — 3.9/5 (79 reviews)
5. [ModMed](https://fr.capterra.be/software/124590/ema) — 4.4/5 (365 reviews)

## Avis

### "Une excellente solution aux télécopieurs obsolètes" — 4.0/5

> **Alexis** | *10 décembre 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Updox est idéal pour les bureaux multi-sites ou les entreprises soucieuses d'une gestion plus écologique. J'apprécie particulièrement la possibilité d'Updox de convertir des documents directement de mon ordinateur en fax et de les envoyer facilement à d'autres entreprises, voire à des clients. C'est une excellente solution à de nombreux problèmes de bureau simples.
> 
> **Inconvénients**: L'utilisation d'Updox nécessite un certain temps d'apprentissage pour être maîtrisée. Une fois cette étape franchie, l'utilisation est simple et efficace.
> 
> Globalement, Updox est un excellent outil pour tout bureau. Il vous permet de vous débarrasser des anciens télécopieurs et de simplifier le processus de télécopie. Simple et efficace, il offre de nombreuses fonctionnalités pour personnaliser vos fax selon vos besoins spécifiques.

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### "Excellent produit, facile à utiliser" — 5.0/5

> **Teresa** | *26 mai 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie la simplicité d'utilisation d'Updox. Je peux identifier les personnes ayant reçu des fax pour leur service et modifier les documents avant de les envoyer. Nous utilisions l'ancien système de fax et avions du mal à recevoir des fax, même partiels. Avec Updox, nous n'avons rien oublié. Et la possibilité d'archiver les fax est géniale. Nous sommes ravis de notre achat.
> 
> **Inconvénients**: La seule chose que je changerais serait d'afficher le nom d'utilisateur qui a envoyé le fax au cas où il ne passerait pas.
> 
> J'ai juste eu quelques problèmes lors du démarrage initial avec mes collègues analphabètes en informatique, mdr.

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### "Leadership is awful and they don't tell you about "the fine print"" — 2.0/5

> **Eric** | *6 septembre 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: ability to communicate with patients more quickly
> 
> **Inconvénients**: leadership, customer service and not being informed about "the fine print" that holds you to a contract if you fail to notify them about changes 60 days before the end of your contract
> 
> Products are fair.  your messages may be censored without you knowing, customer service is OK and "Leadership" believes they are untouchable, will never talk to you and could care less about the customer

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### "Excellent produit... cher cependant" — 5.0/5

> **Daniel** | *15 mars 2021* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'intégration avec le DME. Ce logiciel fonctionne parfaitement avec le DME Practice Fusion.
> 
> **Inconvénients**: Le prix est bien plus élevé que celui de leurs concurrents. De plus, presque toutes leurs communications visaient à me convaincre d'acheter un autre produit de leur gamme de services.
> 
> Ils proposent un excellent produit qui simplifie la réception et l'envoi de fax. Je n'ai utilisé aucun autre service proposé. Globalement, c'est un bon produit, mais j'ai finalement opté pour une alternative moins chère.

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### "Updox Video Chat est un excellent ajout à ma pratique" — 5.0/5

> **Christine** | *15 mai 2020* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à prendre en main et à utiliser. Documente très bien les consultations de télésanté. S'intègre facilement à notre DME, car nous utilisions déjà les fonctions fax, e-mail et SMS.
> 
> **Inconvénients**: C'est tellement petit que c'en est presque insignifiant, mais j'aurais aimé qu'il y ait une option pour l'heure de fin dans le résumé, en plus de la durée. Ce n'est pas grave, mais ce serait une fonctionnalité intéressante.
> 
> Nous étions opérationnels en moins de 15 minutes après la mise en service du service. Ce service a été d'une grande aide pour les consultations par télémédecine pendant la COVID-19. Nos patients apprécient beaucoup cette option.

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## Liens

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## Données structurées

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