--- description: Eclincher : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Eclincher, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Eclincher - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils pour community manager](/directory/30781/social-media-marketing/software) > [Eclincher](/software/147789/eclincher) # Eclincher Canonical: https://fr.capterra.be/software/147789/eclincher Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/147789/eclincher?page=2) > eClincher propose le logiciel de gestion des réseaux sociaux le plus complet. Version d'essai GRATUITE de 14 jours. > > Conclusion : 224 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Eclincher ? eClincher est conçu pour les entreprises, les agences marketing, les grandes entreprises, les marketeurs et les gestionnaires de réseaux sociaux qui souhaitent générer du trafic, accroître l'engagement et gagner du temps sur les réseaux sociaux. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 224 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: eclincher - **Pays**: Palo Alto, É.-U. - **Fondé**: 2013 ## Contexte commercial - **À partir de**: 149,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: $49/mo - $499/mo - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Analyse de la concurrence - Analyse des campagnes - Analyse des comportements - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Analyse visuelle - Campagnes multiples - Ciblage du public - Collecte de données multicanal - Demande d'avis - Distribution multicanal - Engagement des clients - Gestion SEO - Gestion de contenu - Gestion de l'expérience client - Gestion de l'é-réputation - Gestion de plusieurs comptes - Gestion des campagnes - Gestion des réponses - Hashtag Tracking - Intégration des médias sociaux - Marketing multicanal - Mesure des performances - Outils de collaboration - Planification des publications - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Real-Time Notifications - Review Sharing - Segmentation de la clientèle - Suivi de l'engagement - Suivi des mots-clés - Suivi des médias sociaux - Surveillance des concurrents - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Édition automatisée ## Intégrations (37 au total) - Adobe Express - Bing Webmaster - Bitly - Blogger - Bluesky - Canva - ChatGPT - Cloudinary - Dropbox Business - Feedly - Google Analytics 360 - Google Drive - Google Maps - Google My Business Post Scheduler - Google My Business Pro Services ... et 22 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Outils pour community manager](https://fr.capterra.be/directory/30781/social-media-marketing/software) ## Catégories connexes - [Outils pour community manager](https://fr.capterra.be/directory/30781/social-media-marketing/software) - [Logiciels de gestion des réseaux sociaux](https://fr.capterra.be/directory/30939/social-media-management/software) - [Logiciels d'analyse des réseaux sociaux](https://fr.capterra.be/directory/31655/social-media-analytics-tools/software) - [Logiciels d'e-réputation](https://fr.capterra.be/directory/30750/reputation-management/software) - [Plateformes marketing tout-en-un](https://fr.capterra.be/directory/32155/all-in-one-marketing/software) ## Alternatives 1. [HubSpot Marketing Hub](https://fr.capterra.be/software/171840/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6220 reviews) 2. [Instagram](https://fr.capterra.be/software/210721/instagram) — 4.7/5 (5144 reviews) 3. [Snapchat for Business](https://fr.capterra.be/software/210733/snapchat) — 4.6/5 (1133 reviews) 4. [Zoho Social](https://fr.capterra.be/software/159351/zoho-social) — 4.7/5 (3388 reviews) 5. [Hootsuite](https://fr.capterra.be/software/121701/hootsuite) — 4.4/5 (3795 reviews) ## Avis ### "Tout ce dont vous avez besoin dans un outil social, mais pas de prix élevé" — 5.0/5 > **Matt** | *20 octobre 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Répond à tous mes besoins. Peut publier sur Youtube, Instagram, Facebook, etc., le tout à partir d'un endroit unifié. De plus, j'étais très heureux de découvrir leurs files d'attente automatiques. Je n'ai jamais vu l'outil auparavant, mais il semble unique. Il vous permet d'avoir 50 anciens messages à feuilles persistantes et recyclables pour combler les lacunes de votre calendrier social. Ils ont également des rapports super complets pour identifier efficacement les statistiques et les lignes de tendance sur la façon dont mes canaux sociaux se débrouillent et comment ils se comportent par rapport à la concurrence. Était vraiment utile pour déterminer les sujets tendance que mes concurrents utilisaient fréquemment dans leurs publications pour aider mes marques à créer plus de contenu de haute qualité. En outre, vraiment de pointe étant l'une des seules plates-formes à ma connaissance qui offre Tik Tok for Business, ce qui est génial. > > **Inconvénients**: Je ne peux pas publier d'histoires et de carrousels sur Instagram sans notification push, ce qui est un peu ennuyeux, mais je n'en ai pas trouvé d'autres qui pourraient, alors je suppose que c'est une limitation technique. > > Très heureux. Vraiment facile à installer. Le soutien a vraiment aidé à tout changer. N'ayez rien à sacrifier pour obtenir un meilleur prix. ----- ### "Le secret le mieux gardé dans la gestion des médias sociaux" — 5.0/5 > **Jennifer** | *31 août 2020* | Armée | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Marquer mes trois principales raisons pour lesquelles je pense que ec est différent du bruit. 1. La valeur que j'ai reçue en fonction du nombre de fonctionnalités offertes pour le prix que j'ai payé. 2. Flexibilité - Avec HMC, il y a 49 emplacements à travers le pays. Ils m'ont donc permis de gérer un compte hub avec des groupes de pub et les autres emplacements en tant que marques. Ils changent cette plateforme tous les mois pour répondre aux besoins des clients. Si quelque chose ne fonctionne pas, ils sont constamment mis à jour. Ils écoutent\! 3. Le support client en direct 24/7 est incroyable\! Sérieusement, j'en ai utilisé d'autres et je reçois un e-mail ou quelque chose plus tard et j'ai déjà abandonné. L'équipe de réussite client d'ec, associée à son équipe d'assistance, m'a mis à l'aise si quelque chose ne fonctionnait pas, si je voulais suggérer une nouvelle fonctionnalité, ou si je voulais obtenir plus d'informations sur la façon d'utiliser correctement une fonctionnalité, ou les limitations de l'API, etc. . Ce système est facile à utiliser, possède de nombreuses fonctionnalités pour simplifier la vie et réfléchit vraiment à ce dont le client a besoin sur une plate-forme de médias sociaux. J'ai fait au moins 15 démos de grandes entreprises de médias sociaux et au début, eclincher n'était pas en lice. En fin de compte, ils ont battu les gros joueurs parce qu'ils écoutaient ce dont nous avions besoin et avaient un produit stellaire\! Si vous êtes sur la clôture, optez pour eclincher - vous ne serez pas désolé\! Je pense qu'eclincher est le meilleur pour les entreprises avec plusieurs marques, franchises, agences, etc. Ils ne vous facturent pas comme les autres. En outre, le flux de travail de la boîte de réception change la donne. Je suggère une démo EN DIRECT AVANT de commencer un essai gratuit\! > > **Inconvénients**: Je pense que l'interface utilisateur pourrait être plus colorée et intuitive, mais cela ne m'a pas arrêté\! Vous avez juste besoin de passer du temps à apprendre le système et à demander de l'aide lorsque vous en avez besoin. > > Nous avons décuplé le retour sur investissement social. Nous avons augmenté la productivité de manière exponentielle, tout en économisant énormément de temps. Quand j'avais besoin d'aide, ils étaient là - m'ont donné la tranquillité d'esprit. Enfin, ils étaient et sont flexibles à nos besoins avec une excellente structure de prix. Nous fonctionnons en quelque sorte du point de vue des médias sociaux comme une agence ... donc connecter toutes les plates-formes sur lesquelles nous sommes était difficile avec d'autres services et la quantité de profils dont j'avais besoin aurait été astronomique avec un autre service - ec était vraiment flexible. J'adore l'analyse des concurrents, l'analyse cross-canal, l'automatisation avec les files d'attente et les flux RSS, le calendrier visuel et la planification de la grille IG, et l'intégration Canva + Wave. Ils continuent d'apporter des solutions - je suis ravi\! ----- ### "Comment eClincher gère vos comptes." — 1.0/5 > **ricky** | *15 novembre 2024* | Édition | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: rien en fonction de la façon dont ils gèrent la gestion des comptes > > **Inconvénients**: Exécution des services de compte et traitement des travailleurs. > > Un petit mot sur la gestion des comptes clients. Ils vous contactent sur WhatsApp et vous promettent une belle rémunération pour travailler pour eux. Ils vous forment et vous promettent 800 $ après 5 jours de travail consécutifs. Ça arrive, mais avant même de pouvoir retirer votre argent, on vous propose un forfait combiné qui vide votre compte professionnel d'un montant négatif presque égal à ce qu'il contient, soit le montant que vous avez versé plus les 800 $ qu'ils vous ont versés. Dans mon cas, il y avait un découvert de 1 017 $. Pour continuer, vous devez remettre le montant à découvert sur votre compte, sinon vous perdez tout. J'ai tout perdu car je n'ai pas pu déposer plus de mille dollars. Ne tombez pas dans le panneau. Ils vous répètent sans cesse de trouver l'argent et tout ira bien. C'est une arnaque… ----- ### "Logiciel de gestion des médias sociaux culturellement, pratiquement et financièrement incroyable" — 5.0/5 > **Cheyenne** | *30 octobre 2020* | Relations publiques et communications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel est incroyablement flexible. Cela, en tandem avec le service client incroyable, m'a rendu fidèle (plus d'informations sur le service client dans la section globale). Peu de plates-formes prennent en charge GMB, ce qui est un gros problème pour nos clients. Il a rapidement éliminé d'autres grands joueurs pour cette raison même. Les rapports sont solides et il existe des fonctionnalités de base de comparaison des concurrents. > > **Inconvénients**: Il est difficile de trouver un véritable inconvénient à ce stade car je n'ai pas (encore) demandé au support technique d'ajouter les quelques choses que je souhaite être un peu mieux. Par exemple, lorsque j'exporte mes rapports personnalisés au format PDF, ils ne sont pas très beaux (généralement 1 graphique par page avec un tas d'espace mort). Je pourrais les télécharger via CSV et concevoir dans Google Data Studio, mais la plupart des clients ne se soucient pas de ce niveau d'art. Ce serait une amélioration de la qualité de vie de pouvoir prévisualiser un rapport PDF personnalisé et d'y apporter des modifications de conception / placement de base. De plus, le portail d'examen des publications destiné aux clients est basique, mais il fait tout ce dont j'ai besoin. Ce serait que les utilisateurs de premier plan pourraient obtenir des URL personnalisées, des visuels améliorés et aucune indication de la plate-forme eClincher. > > En termes simples, je n'ai jamais connu un meilleur service client pour aucun logiciel. Si vous ne savez pas comment faire quelque chose, ils vous aident tout de suite et vous envoient même des instructions personnalisées, étape par étape, pour y arriver. Que se passe-t-il s'ils ne disposent pas de la fonctionnalité? Ils cherchent à l'ajouter\! Ils ont ajouté plusieurs de mes suggestions au cours des 8 derniers mois. ----- ### "Grand gain de temps jusqu'à présent" — 4.0/5 > **Aly** | *18 décembre 2020* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Pas de connexion et de déconnexion de comptes ou de différents gestionnaires, ainsi que de publier et de programmer sur tous les canaux sociaux nécessaires. Assez intuitif et convivial. La surveillance des comptes et l'interaction sont également plus faciles. Des fonctionnalités robustes que j'aime beaucoup, par exemple des délais de publication idéaux. L'intégration était très simple. > > **Inconvénients**: De temps en temps, lorsque vous sélectionnez du texte à copier / coller ou quelque chose du genre, la boîte de message se fige et je dois supprimer ce compte social de la publication, puis continuer avec les autres et le faire séparément une fois terminé. Et j'aimerais que vous puissiez voir plus facilement les heures de publication idéales. > > Cela vous fait gagner beaucoup de temps une fois que vous avez compris. Je pense que cela s'avérera également utile sur le plan analytique et lorsque d'autres seront embauchés pour aider à gérer les comptes (avec le processus d'examen / d'approbation). ----- Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/147789/eclincher?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/147789/eclincher) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées