--- description: Alight : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Alight, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Alight - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des avantages sociaux](/directory/10025/benefits-administration/software) > [Alight](/software/148040/alight) # Alight Canonical: https://fr.capterra.be/software/148040/alight Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/148040/alight?page=2) > L’éditeur a vu le monde du travail se transformer et sait ce qu’il faut faire pour atteindre le niveau supérieur : Une main-d’œuvre épanouie et une technologie avisée. > > Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Alight ? Les solutions cloud d’Alight, optimisées par une technologie numérique intégrée, offrent aux clients de toutes tailles une administration complète des avantages sociaux de bout en bout qui leur permet de mettre en œuvre leur stratégie ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 13 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Alight Solutions ## Contexte commercial - **Public cible**: 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Administration COBRA - Administration d'assurance vie - Administration de l'assurance invalidité - Administration de l'assurance maladie - Conforme HIPAA - Conformité fiscale - Gestion de la déduction - Gestion de la paie - Gestion des avantages des employés - Gestion des employés - Gestion des fournisseurs - Gestion des régimes de retraite - Inscriptions aux avantages en ligne - Rapports de paie - Rapports et analyses - Reporting ACA - Tableau de bord des avantages ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des avantages sociaux](https://fr.capterra.be/directory/10025/benefits-administration/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des avantages sociaux](https://fr.capterra.be/directory/10025/benefits-administration/software) - [Logiciels d'onboarding](https://fr.capterra.be/directory/30819/onboarding/software) - [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://fr.capterra.be/directory/30817/employee-engagement/software) - [Ressources humaines](https://fr.capterra.be/directory/5/human-resource/software) - [Logiciels de paie](https://fr.capterra.be/directory/30202/payroll/software) ## Alternatives 1. [Rippling](https://fr.capterra.be/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4615 reviews) 2. [Paylocity](https://fr.capterra.be/software/86714/webpay) — 4.3/5 (1822 reviews) 3. [ADP TotalSource](https://fr.capterra.be/software/185873/adp-totalsource) — 4.2/5 (456 reviews) 4. [Gusto](https://fr.capterra.be/software/131882/gusto) — 4.6/5 (4191 reviews) 5. [Paycom](https://fr.capterra.be/software/130949/paycom) — 4.4/5 (1189 reviews) ## Avis ### "Génial, mais nécessite de petites améliorations" — 4.0/5 > **Samir** | *8 septembre 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie le fait que l'application permette également d'accéder au site web. Elle propose des sections claires et distinctes pour toutes les questions courantes. Elle est très facile à installer et à utiliser. > > **Inconvénients**: Ma fonctionnalité la moins préférée est les bugs, c'est parfois lent et il y a quelques bugs qui peuvent être frustrants, mais rien qui le rende impossible à utiliser. > > Mon expérience globale est positive à part quelques bugs ici et là qui rendent l'application lente. ----- ### "A répondu aux attentes" — 4.0/5 > **Glenn** | *7 juillet 2025* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Répartition des catégories et sous-catégories dans l'application pour trouver le produit ou le problème particulier que vous recherchez > > **Inconvénients**: Parfois, une application peut être lente ou bloquée et il est difficile d'accéder à un numéro où vous pouvez parler en direct à une personne du service client. > > Cela m'a aidé à gérer mes problèmes d'assurance et à suivre mon bien-être. Les attentes globales ont donc été satisfaites et j'ai été satisfait de l'application. ----- ### "En tant qu’utilisateur final des RH, évitez cette entreprise à tout prix." — 1.0/5 > **Daava** | *28 octobre 2024* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Je suis sûr qu'ils ont une excellente équipe commerciale qui incite les dirigeants à économiser et à attraper les employés fraudeurs. Sinon, leur service est lamentable et suspect. > > **Inconvénients**: Ils ont été engagés par l'employeur de mon mari pour effectuer un audit des prestations sociales. Nous venions de nous marier et nous avons envoyé une copie de notre acte de mariage enregistré au comté. Ce n'était pas suffisant : ils exigeaient un justificatif de domicile, des relevés bancaires et des relevés fiscaux. Nous étions mariés depuis moins d'un mois et avions des finances séparées. Finalement, ils ont obtenu un justificatif de domicile et l'acte de mariage, et nous avons refusé de leur fournir quoi que ce soit d'autre, car ils avaient le document légal principal et nous n'avions pas encore de déclaration de revenus. Lors de l'audit quelques mois plus tard, nous avons toujours refusé de leur fournir. Et le service des ressources humaines a alors annulé notre décision et a déclaré que tout allait bien. C'est assez drôle que l'employeur nous ait envoyé un cadeau de mariage et une carte, et qu'Alight ait conclu que nous avions falsifié le système. > > Ils traitent les employés comme des tricheurs et des personnes indignes de confiance. Globalement, cela a créé plus de travail pour le service RH, qui a dû ignorer plusieurs « préoccupations » soulevées par Alight en raison de manque de documentation. Certaines d'entre elles n'étaient physiquement accessibles. De plus, en plus de 25 ans d'expérience en RH, je n'ai constaté qu'une seule fraude aux prestations sociales. Idem pour l'employeur de mon mari : la responsable RH a déclaré n'avoir constaté ce type de fraude qu'une seule fois en plus de 20 ans. De plus, vous pouvez lire les avis des employés sur d'autres sites : l'entreprise attribue une note d'une étoile à 100 % à l'utilisateur final. On y trouve de nombreux cas de blocage de fonds, de disparition de comptes d'épargne santé, de modification de numéros de sécurité sociale et de retenues de fonds. Mon avis personnel est que cette entreprise est criminelle. ----- ### "Critique d'Alight" — 4.0/5 > **Debra** | *24 avril 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: voir tous mes avantages en un seul endroit et avoir un livret d'avantages prêt > > **Inconvénients**: Le site Web n'est pas le meilleur en termes de convivialité, il faut beaucoup de clics pour accéder à ce que vous voulez voir ----- ### "La navigation doit être améliorée" — 4.0/5 > **Sharon** | *31 mars 2025* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: De nombreuses informations disponibles sur un seul site Web > > **Inconvénients**: Difficile à naviguer - il faut un peu de temps pour trouver les choses > > Facile d'accès via le hub de travail principal regroupant tous mes avantages au même endroit ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/148040/alight?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/148040/alight) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées