--- description: FirstHive : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur FirstHive, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: FirstHive - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de marketing automation](/directory/6/marketing-automation/software) > [FirstHive](/software/148403/firsthive) # FirstHive Canonical: https://fr.capterra.be/software/148403/firsthive Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/148403/firsthive?page=2) > Plateforme de marketing automation multicanal qui permet aux spécialistes du marketing de dialoguer avec leurs clients sur plusieurs points de contact. > > Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise FirstHive ? Bien que FirstHive soit actuellement utilisée par certaines des plus grandes entreprises du Fortune 500, la version DIY permet aux PME de tirer parti de cette technologie pour leurs besoins marketing, partout dans le monde. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 13 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: FirstHive Tech - **Fondé**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 500,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse des campagnes - Automatisation du marketing - CRM - Campagnes de drip marketing - Coupons mobiles - Envoi de SMS en masse - Gestion de plusieurs comptes - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des leads - Gestion des modèles - Marketing multicanal - Marketing social - Messagerie planifiée - Pages de renvoi et formulaires web - Personnalisation de messages - Profils de clients - Qualification de leads - ROI Tracking - Rapports et analyses - Réponses automatisées - Segmentation - Segmentation de la clientèle - Suivi des conversions - Suivi des visiteurs de sites web - Édition automatisée ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software) - [Logiciels de sms marketing](https://fr.capterra.be/directory/30842/sms-marketing/software) - [Outils pour community manager](https://fr.capterra.be/directory/30781/social-media-marketing/software) - [Logiciels CDP (Customer Data Platform)](https://fr.capterra.be/directory/31334/customer-data-platform/software) ## Alternatives 1. [Constant Contact](https://fr.capterra.be/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2912 reviews) 2. [EngageBay CRM](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 3. [Omnisend](https://fr.capterra.be/software/153508/omnisend) — 4.7/5 (836 reviews) 4. [Marketing 360](https://fr.capterra.be/software/148516/marketing-360) — 4.5/5 (1132 reviews) 5. [Mailchimp](https://fr.capterra.be/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) ## Avis ### "Le CDP a un nouveau porteur de flambeau" — 4.0/5 > **VENU** | *3 juillet 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ses correspondances probabilistes et déterministes et ses données de couture sur plusieurs plateformes > > **Inconvénients**: Tableaux de bord utilisateur finaux limités et je pense qu'ils ont également un personnel limité pour les implémentations à grande échelle. ----- ### "C'est l'un des meilleurs produits et des fonctionnalités très uniques, il permet une vue à 360 degrés de mes efforts de marketing" — 5.0/5 > **Rahim** | *25 mai 2017* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'originalité de la plateforme permet de suivre le parcours client sur plusieurs canaux et de répondre aux besoins de manière unique. Les réseaux sociaux font également partie du parcours client. > > Moyen de communication simple, grande connaissance du marché et très flexible ----- ### "Surpris par la simplicité d'utilisation et l'intelligence \!" — 4.0/5 > **Kamal** | *26 février 2016* > > Je suis analyste marketing dans une PME. Nous recherchions un logiciel marketing capable de gérer nos besoins en e-mail marketing et de créer des rapports clients pertinents. Lors de mes recherches, je suis tombé sur une discussion sur « FirstHive » sur Reddit. J'ai testé le produit gratuitement et lancé quelques campagnes. J'ai été surpris de constater à quel point il était facile de créer un e-mail attrayant à partir des modèles existants, de le déclencher et de voir les résultats en temps réel. Je sais que cela n'a rien à voir avec les taux d'ouverture, mais il est vrai que nos taux d'ouverture d'e-mails sont désormais meilleurs. Outre l'e-mail marketing, il inclut également le marketing par SMS et le marketing sur les réseaux sociaux, le tout avec la même licence. Nous avons arrêté d'utiliser Hootsuite et avons migré toutes nos activités sur les réseaux sociaux sur FirstHive. Nous disposons désormais d'informations clients sur tous les canaux, organisées dans un seul tableau de bord. Il était donc logique pour nous de continuer à utiliser FirstHive, car un autre produit similaire nous coûtait quatre fois plus cher. Je le recommande donc à tous les marketeurs. 50 $ par mois, ça vaut le coup d'essayer \! ----- ### "Convivial - Idéal pour les envois en masse et la publication sur les réseaux sociaux" — 4.0/5 > **Kristen** | *16 février 2018* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Il est facile de communiquer avec nos clients. Il s'intègre facilement à nos SMS, réseaux sociaux et e-mails. Répondre aux clients est simple grâce à ce programme. ----- ### "rentable et efficace" — 4.0/5 > **Kevin** | *25 mai 2017* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Les fonctionnalités sont excellentes, même si certaines ne me concernent pas encore, mais m'ont fait réfléchir à ce sujet, ce qui m'a aidé à atteindre mes objectifs commerciaux. La création de campagnes est fluide et facile à suivre, et le tableau de bord à vue unique est un atout majeur de ce logiciel. Il fournit des analyses basées sur le comportement et les habitudes uniques des clients sur différentes campagnes et différents supports, ce qui est très instructif. Il offre également l'avantage de cibler les membres en Inde et à l'étranger. La duplication des campagnes est également une fonctionnalité intéressante qui permet à mon équipe de gagner un temps précieux sur les campagnes répétées. > > **Inconvénients**: L'interface utilisateur pourrait être plus interactive. Les options de modèles d'e-mails sont limitées. Le format GIF pourrait également être ajouté. Les tableaux de bord non pertinents ne devraient pas s'afficher si nous ne disposons pas de données pour les renseigner. > > traction client. plus d'engagement. l'analyse était un gros plus et un outil rentable et efficace pour planifier mes activités marketing. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/148403/firsthive?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/148403/firsthive) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées