--- description: BigChange : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur BigChange, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: BigChange - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [BigChange](/software/149479/jobwatch-powered-by-bigchange) # BigChange Canonical: https://fr.capterra.be/software/149479/jobwatch-powered-by-bigchange Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/149479/jobwatch-powered-by-bigchange?page=2) > La plateforme de gestion de missions BigChange planifie, gère et suit vos équipes d'interventions grâce à une solution cloud facile d'utilisation. > > Conclusion : 270 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise BigChange ? maintenance dépannage SAV service client techniciens ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 270 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Simpro Software - **Pays**: Brisbane, Australie - **Fondé**: 2002 ## Contexte commercial - **À partir de**: 64,95 € - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, français - **Pays disponibles**: Australie, Chypre, France, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de sous-traitants - Booking Management - Estimation des coûts - Gestion de l'espace - Gestion de la conformité - Gestion de la disponibilité - Gestion de la maintenance - Gestion de la paie - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des congés - Gestion des demandes de service - Gestion des employés - Gestion des expéditions - Gestion des feuilles de temps - Gestion des formulaires - Gestion des immobilisations - Gestion des inspections - Gestion des pilotes - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Gestion des tâches - Gestion des équipements - Historique des services - Logiciels d'actions préventives et correctives - Maintenance préventive - Paiements électroniques - Planification - Planification du personnel - Planification en temps réel - Portail client - Portail libre-service - Pour sous-traitants en commerce et/ou électricité industrielle - Rappels - Real-Time Data - Real-Time Updates - Routage - Réservation en ligne - Scan et analyse d'image - Signature électronique - Stockage de documents - Suivi des frais - Suivi des livraisons - Suivi des présences - Suivi des ressources - Suivi du temps - Suivi du temps en ligne ... et 54 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (9 au total) - Google Maps - Microsoft Outlook - Microsoft Word - QuickBooks Online Advanced - SAP Business One - Sage 50 - Xero - inspHire - what3words ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels de gestion du BTP](https://fr.capterra.be/directory/10042/public-works/software) - [Logiciels de GMAO](https://fr.capterra.be/directory/30032/cmms/software) - [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.capterra.be/directory/30059/service-dispatch/software) - [Logiciels de maintenance de bâtiment](https://fr.capterra.be/directory/30102/building-maintenance/software) ## Alternatives 1. [Connecteam](https://fr.capterra.be/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5120 reviews) 2. [Jobber](https://fr.capterra.be/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1435 reviews) 3. [FieldPulse](https://fr.capterra.be/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (425 reviews) 4. [Service Fusion](https://fr.capterra.be/software/135788/service-fusion) — 4.3/5 (308 reviews) 5. [Commusoft](https://fr.capterra.be/software/189894/commusoft) — 4.7/5 (209 reviews) ## Avis ### "Oubliez, il y a beaucoup mieux" — 2.0/5 > **Laurent** | *10 octobre 2024* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: La géolocalisation est très bien intégrée dans le logiciel > > **Inconvénients**: Service client qui brasse du vent, changement d'interlocuteur trop fréquents signe d'un problème au sein de cette société > > Très déçu de mon investissement, cette société étrangère n'est pas au point au niveau local, à la moindre demande on nous dit attendre un retour d'Angleterre, et on avance jamais. ----- ### "Examen du grand changement de Tomkinson Heating" — 5.0/5 > **David** | *31 mars 2023* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Donner des emplois aux ingénieurs sur tablette et obtenir des cartes de travail correctes > > **Inconvénients**: Il y a eu quelques pannes dans le passé qui ont interrompu les opérations > > En général une bonne expérience. Les ingénieurs utilisent bien le produit ----- ### "Super logiciel \!" — 4.0/5 > **Jane** | *30 juin 2023* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Possibilité de voir les emplois en temps réel. Permet une visibilité complète dans l’ensemble de l’entreprise. Nous utilisons la base de connaissances sur les procédures et toutes nos politiques pour nous assurer que les gens utilisent les bonnes. Être impliqué dans l'équipe BC lorsque les choses ne fonctionnent pas comme vous le souhaiteriez et ils sont toujours prêts à écouter et à prendre en compte mes suggestions et mes idées. La mise en place de base a été relativement simple et les feuilles de travail sont une excellente idée \! > > **Inconvénients**: L'aspect financier des rapports de la Colombie-Britannique n'est pas vraiment à la hauteur pour le moment et nous avons dû trouver des solutions. ----- ### "Si vous êtes une entreprise existante et que vous prenez ce produit, attendez-vous à un grand changement décevant \!\!" — 2.0/5 > **Terry Clark** | *4 août 2022* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Les commerciaux sont sympathiques et extrêmement serviables. \[CONTENU SENSIBLE\] dans le service client est un type bien mais il doit donner suite à ce qu'il a vu et compris lorsque nous lui avons demandé de venir nous rendre visite pour voir les problèmes que nous rencontrions. > > **Inconvénients**: Le produit ne convient qu'à une seule entreprise - les commerciaux répondront oui à toutes vos questions sans s'assurer que leurs réponses sont vraies Notre ingénieur informatique a travaillé à temps plein sur l'installation et l'intégration et n'a pas reçu l'assistance promise par Big Change Nous avons perdu trois membres de notre équipe, qui ont commis ensemble une erreur majeure en raison de l'échec de la liaison des métiers distincts au sein de notre organisation. Vous serez facturé pour tout et il y a des extras à chaque tour que vous prenez. > > On s'attend à ce que vous fassiez toute l'intégration avec peu ou pas de soutien. Mon équipe n'est pas impressionnée par ma décision d'utiliser Big Change et nous sommes revenus à notre système CRM d'origine Podio by Citrex, un produit de loin supérieur. ----- ### "William Hale Incendie & Sécurité Ltée" — 4.0/5 > **Jason** | *1 juin 2023* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Depuis la mise en œuvre complète de Big Change, nous avons trouvé le système généralement facile à utiliser et populaire auprès des ingénieurs de terrain. Mes fonctionnalités préférées du système sont la gestion des tâches / la planification, la fonction de suivi et la façon dont cela se connecte au journal de planification. > > **Inconvénients**: Il y a beaucoup de travail à faire pour configurer le système et importer des informations, mais je suppose que cela vaut pour n'importe quel CRM. Je ne suis pas fan de la configuration Stock \& Equipment et je pense que cela pourrait être amélioré. > > Dans l'ensemble, je pense que Big Change est plus que adapté à l'industrie du feu et de la sécurité, et comprend toutes les fonctionnalités nécessaires à la gestion des administrations, des emplois, des employés et des clients. ----- Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/149479/jobwatch-powered-by-bigchange?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/149479/jobwatch-powered-by-bigchange) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées