--- description: Bunk1 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Bunk1, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bunk1 - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de colonies de vacances](/directory/10040/camp-management/software) > [Bunk1](/software/149499/bunk1) # Bunk1 Canonical: https://fr.capterra.be/software/149499/bunk1 Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/149499/bunk1?page=2) > Solution de gestion de camp comprenant la gestion de base de données, l'ordonnancement et la communication de parent-campeur. > > Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Bunk1 ? Camp d'été ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 16 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Bunk1 - **Pays**: New York, É.-U. - **Fondé**: 1999 ## Contexte commercial - **Public cible**: 11–50 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des présences - Inscription en ligne - Portail parent ## Intégrations (1 au total) - CircuiTree ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de gestion de colonies de vacances](https://fr.capterra.be/directory/10040/camp-management/software) ## Alternatives 1. [Campminder](https://fr.capterra.be/software/79177/campminder) — 4.7/5 (256 reviews) 2. [Camp & Class Manager](https://fr.capterra.be/software/115452/active-camps) — 4.5/5 (108 reviews) 3. [Jackrabbit Dance](https://fr.capterra.be/software/93349/jackrabbit-dance) — 4.6/5 (743 reviews) 4. [CampSite](https://fr.capterra.be/software/131210/campsite) — 4.7/5 (147 reviews) 5. [CampBrain](https://fr.capterra.be/software/79173/campbrain) — 4.6/5 (42 reviews) ## Avis ### "Un excellent soutien" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *26 février 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est facile à installer, à faire connaître à nos campeurs et à utiliser chaque été \! Les parents semblent également l'apprécier. > > **Inconvénients**: Il y a eu parfois quelques contretemps et nous avons reçu des notes de suspension pour des enfants qui ne participaient pas à notre camp, mais j'ai prévenu notre représentant de compte et elle a réglé le problème immédiatement. > > Nous recevons un pourcentage du montant dépensé par les parents, ce qui est appréciable et les parents aiment aujourd'hui avoir une forme de communication lorsque leur enfant est absent pendant une semaine. ----- ### "Excellentes fonctionnalités" — 5.0/5 > **Stephanie** | *17 mars 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les parents peuvent écrire un message à leur enfant en colonie et choisir de recevoir une réponse. Ils peuvent consulter ces réponses dans l'application ou par e-mail. Le logiciel photo est également un atout. Il est équipé de la reconnaissance faciale et de paramètres de confidentialité que nous pouvons configurer pour que seuls les parents concernés par le programme ou les campeurs puissent voir les messages. Il existe également une option ouverte pour que tout le monde puisse les consulter. Le service client répond par téléphone plutôt que par un système automatisé. Si un message doit être laissé, il rappelle très rapidement. > > **Inconvénients**: Impossible d'identifier une personne manuellement. J'aimerais pouvoir sélectionner en ligne le forfait pour chaque enfant. Ainsi, le plus jeune pourrait avoir le forfait le plus cher, tandis que l'aîné aurait seulement l'option de base. Ils pourront le faire s'ils sont contactés, mais cela n'est pas possible sur le portail. > > Très positif. Les parents ont de bons retours sur leur expérience d'utilisateur. En tant qu'administrateur, c'est également très convivial pour sélectionner les paramètres souhaités. ----- ### "Encombrant, cher et trop compliqué" — 3.0/5 > **Larema** | *7 décembre 2022* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Bunk1 n'était pas tout à fait mauvais. Nous l'utilisions depuis des années et, au final, il s'est avéré utile pour suivre les candidatures, conserver l'historique des participants et même un peu mieux suivre la participation aux voyages que notre base de données actuelle. > > **Inconvénients**: C'est tellement compliqué \! Je devais littéralement tenir un document de plusieurs pages sur la façon de générer des rapports spécifiques, comme les coordonnées des participants, la participation aux voyages ou aux sessions, etc. La gestion des rapports n'était pas intuitive, et il me fallait souvent une heure pour comprendre comment créer un nouveau rapport, ou, plus souvent, abandonner et envoyer un e-mail expliquant la marche à suivre, puis ajouter les instructions à mon document Word incompréhensible. Le report annuel était également un véritable casse-tête. Il fallait absolument appeler un représentant pour le faire. J'ai été vraiment surpris la première année où nous avons commencé à utiliser le nouveau logiciel et… j'ai pu le faire moi-même \! Aucune aide extérieure n'était nécessaire, car ce n'était pas un processus compliqué. À un moment donné, nous avons essayé de numériser nos formulaires avec Bunk1 (auparavant, nous utilisions uniquement des formulaires d'inscription PDF/Word, et j'espérais nous faire entrer dans l'ère numérique), mais créer nos formulaires avec Bunk1 était, une fois de plus, bien plus compliqué que cela ne nous a semblé rentable. Lorsqu'ils ont réduit leur support pour la base de données et ont commencé à facturer plus cher, nous avons finalement décidé qu'il était temps de limiter nos pertes et de trouver une nouvelle base de données pour nos participants. Je suis tellement soulagé que nous ayons opté pour ce changement, car ma vie professionnelle est devenue dix fois plus simple sans avoir à gérer les services fastidieux de Bunk1. > > Choisissez un autre fournisseur. Leur système est plus complexe qu'utile et coûteux. C'est une perte totale. ----- ### "Faire affaire avec Bunk1 est extrêmement simple et gratifiant. Le service client de Bunk1 est irréprochable \!" — 5.0/5 > **James** | *19 février 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Une fois que vous avez compris le fonctionnement et que vous savez comment l'utiliser, c'est extrêmement simple et incroyable. Les rapports sont excellents. Ils sont faciles à exporter vers Excel, PDF, etc. J'apprécie travailler avec Bunk1 car leur service client est excellent. L'équipe de Bunk1 souhaite le meilleur pour mon organisation, et cela compte beaucoup pour moi. > > **Inconvénients**: Je ne suis pas très doué en informatique, donc j'ai du mal à générer certains rapports, ce qui est pénible, mais bunk1 est toujours disponible pour m'aider. J'aimerais pouvoir consulter l'historique de mes inscriptions ? Est-ce que ça vous paraît logique ? J'aimerais pouvoir cliquer sur quelques boutons aujourd'hui pour voir combien de campeurs (et qui) étaient inscrits pour l'été 2018 au 15 novembre 2017. (Et ensuite, j'aimerais pouvoir faire la même chose en novembre 2020 pour voir combien j'en avais au 15 novembre au cours des x dernières années.) Est-ce que ça vous semble logique ? J'aimerais aussi que des rapports soient générés automatiquement tous les x jours pour y matériel. Ce serait formidable si ce rapport pouvait ensuite m'être envoyé par e-mail tous les x jours. > > Service amical. Excellents rapports. ----- ### "10 ans et ça continue \! On adore Bunk1" — 4.0/5 > **Laura** | *13 février 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la facilité de navigation entre les photos et les notes des dortoirs (tant pour nos parents campeurs que pour notre personnel). L'application bunk1 est une fonctionnalité pratique pour les parents modernes et occupés. Je peux facilement obtenir un aperçu des informations d'inscription. > > **Inconvénients**: Il n'est pas toujours facile de comprendre comment générer des rapports. Lors de l'inscription de plusieurs campeurs, il est difficile de vérifier une seule fois pour plusieurs enfants. J'aimerais que les parents puissent confirmer/consulter leurs demandes afin de nous assurer qu'elles ont bien été reçues. Je peux souvent contourner ces problèmes en contactant notre chargé de clientèle, qui est formidable et très réactif à nos besoins. > > Nous utilisons Bunk1 pour gérer nos photos, la communication entre les campeurs et leurs parents pendant l'été et l'inscription des campeurs. C'est notre principale méthode d'inscription. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/149499/bunk1?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/149499/bunk1) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées