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description: Loyalty & Rewards App : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Loyalty & Rewards App, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Loyalty & Rewards App - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Loyalty & Rewards App

Canonical: https://fr.capterra.be/software/150086/loyalty-rewards-app

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> Une excellente plateforme de création d'applications mobiles personnalisées, avec des fonctionnalités de pointe et une technologie de conception en instance de brevet.
> 
> Conclusion : 8 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Loyalty & Rewards App ?

Au service des propriétaires de petites et moyennes entreprises. L'éditeur rend les règles du jeu plus équitables en éliminant les coûts élevés des applications personnalisées et en vous donnant accès à un système utilisé par des opérateurs beaucoup plus importants.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 8 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Mass Mobile Apps
- **Pays**: Maple, Canada
- **Fondé**: 2014

## Contexte commercial

- **À partir de**: 79,00 $CA
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Pays disponibles**: Canada

##  Fonctionnalités

- CRM
- Carte de fidélité
- Cartes de fidélité
- Gestion des abonnements
- Gestion des récompenses

## Category

- [Logiciels de fidélisation client](https://fr.capterra.be/directory/10031/customer-loyalty/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de fidélisation client](https://fr.capterra.be/directory/10031/customer-loyalty/software)
- [Logiciels de développement d'applications](https://fr.capterra.be/directory/30082/application-development/software)
- [Logiciels de mobilité](https://fr.capterra.be/directory/30097/mobility/software)
- [Logiciels de design d'applications](https://fr.capterra.be/directory/31063/app-design/software)

## Alternatives

1. [Kangaroo](https://fr.capterra.be/software/149363/kangaroo-rewards) — 4.9/5 (248 reviews)
2. [Tremendous](https://fr.capterra.be/software/197141/tremendous-rewards) — 4.8/5 (456 reviews)
3. [SpotOn](https://fr.capterra.be/software/197473/spoton-restaurant) — 4.3/5 (368 reviews)
4. [Giftbit](https://fr.capterra.be/software/173343/giftbit) — 4.6/5 (82 reviews)
5. [SumUp](https://fr.capterra.be/software/170673/sumup-air) — 4.5/5 (1470 reviews)

## Avis

### "Application fidélité et récompenses" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *9 mai 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les fonctionnalités que j'aime le plus dans ce logiciel sont le processus d'inscription facile, l'affichage des offres promotionnelles et les fonctionnalités de sécurité.
> 
> **Inconvénients**: Ce que j'aime le moins dans ce logiciel, c'est que la fidélité d'un client n'est pas toujours gratuite. Cette application est conçue pour fidéliser, mais elle coûte toujours une petite fraction de la valeur d'une personne.

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### "PRODUIT INCROYABLE \!\!\!\!" — 5.0/5

> **Nick** | *12 août 2016* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Problème résolu : un moyen de communiquer et d'interagir avec mes clients… Nous utilisons les mêmes canaux que tout le monde : Facebook, Twitter, Instagram, e-mails… Bien que ces méthodes soient importantes, j'avais l'impression que nous étions une entreprise parmi des millions d'autres à faire de même. Avec notre propre application, nos clients nous perçoivent avec une plus grande crédibilité… ils pensent que nous devons réussir pour pouvoir nous permettre notre propre application. En bref, un excellent outil qui m'aide à communiquer avec mes clients \!&#10;&#10;Le principal avantage est que cela a augmenté mes ventes de près de 23 %. Il nous a fallu environ six mois pour vraiment commencer à constater des signes de succès, mais peu de temps après, nous avons constaté une nette augmentation. Et nos promotions sur l'application ont été énormes \!
> 
> **Inconvénients**: Rien à redire. Excellent produit. Le seul reproche que je pourrais faire, c'est que j'aurais aimé l'avoir fait plus tôt \!
> 
> Tous les collaborateurs de Mass Mobile sont réactifs et accordent une grande importance à la gestion de mon activité. Le service est facile à utiliser et ils sont prêts à collaborer avec vous pour trouver la solution la plus adaptée à vos objectifs. De plus, le prix d'installation et de publication de notre application était très raisonnable. C'est un excellent produit qui me permet de développer ma marque, d'offrir à mes clients l'accès à mon entreprise et d'inciter mes clients existants à venir plus souvent et à dépenser davantage. J'apprécie également de pouvoir donner un tout nouveau look à mon application quand je le souhaite.

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### "Nous aimons notre application \!" — 5.0/5

> **Sasam** | *18 mars 2016*
> 
> Nous avons eu un voyage réussi, et nous sommes heureux de le décrire comme il s'est passé. Notre application est allée bien au-delà de nos attentes. Nous espérons pouvoir vous aider à créer votre propre application et à l'utiliser pour développer votre entreprise comme nous l'avons fait. Pourquoi nous avons décidé d'obtenir une application :&#10;Nous avons commencé à utiliser les médias sociaux (principalement Facebook) pour développer notre clientèle. Nous avons eu beaucoup de succès avec Facebook, plus de 12 000 fans la première année. Mais lorsque Facebook a changé ses politiques, nous avons commencé à avoir beaucoup moins de vues. C'était vraiment décevant. Nous avons donc creusé et commencé à faire des recherches. Nous avions besoin de « passer au mobile ». Tout le monde est sur son smartphone ces jours-ci, les applications sont partout et nous avons décidé que nous avions besoin de notre propre application. Nous avons réalisé que Mass Mobile Apps offrait le meilleur package pour une petite entreprise non technologique comme la nôtre. Nous avons choisi Mass Mobile Apps, et avec le recul, nous avons définitivement fait le bon choix. Plus nous entrons dans notre application, plus nous réalisons son potentiel. Il y a tellement de choses sympas que vous pouvez faire dont nous n'aurions pas rêvé. Voici quelques-unes des fonctionnalités que nous utilisons :&#10;« Nous fabriquons des coupons exclusifs intégrés à l'application, qui ont rencontré un énorme succès auprès de nos clients.&#10;« Nous envoyons des notifications push sur les offres spéciales, ce qui a donné un coup de pouce à notre entreprise.&#10;«Notre application est directement liée à notre site Web, où les clients peuvent acheter nos vêtements en ligne.&#10;« Les clients utilisent l'application pour voir le nouvel inventaire et voir les promotions en magasin.&#10;«Ils utilisent l'application pour accéder à nos pages de médias sociaux.&#10;« Les clients peuvent également suivre des événements privés via l'application.&#10;«Ils peuvent voir les heures d'ouverture des magasins et GPS nos emplacements.&#10;Notre coup de cœur, la carte de fidélité mobile&#10;Dès que nous avons vu cette fonctionnalité, nous avons su qu'elle était pour nous. C'est parce que nous étions déjà gros avec des cartes perforées en papier dans notre magasin. Le problème est que les clients ont tendance à perdre les cartes ou à les oublier. Maintenant, ils ont la carte dans leur application et ils l'utilisent tout le temps. Voici quelques statistiques que nous avons collectées depuis la publication de notre application :&#10;« Les ventes en ligne ont augmenté de 16 % et le trafic en ligne a augmenté de 23 %.&#10;« Le trafic en magasin a augmenté de 17 % depuis que nous avons ajouté des coupons intégrés à l'application combinés à des notifications push pour informer les clients des coupons.&#10;« Les clients qui ont téléchargé l'application sont revenus dans un délai d'une semaine 29 % du temps et dans un délai de deux semaines 48 % du temps, grâce à notre carte de fidélité.&#10;« Nos lignes ont été raccourcies de 20 % car les clients n'ont pas à chercher les cartes papier.

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### "Excellent système de cartes-cadeaux gratuites" — 5.0/5

> **Rachael** | *26 mai 2022* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser. Gagnez rapidement des cartes-cadeaux gratuites.
> 
> **Inconvénients**: Je n'aime pas le fait qu'il y ait une limite au nombre de reçus que vous pouvez charger chaque semaine

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### "J'ai essayé le reste, c'était VRAIMENT le MEILLEUR \!" — 5.0/5

> **Mauro** | *18 mars 2016*
> 
> Nous avons testé de nombreux autres produits, comme Belly, Perka, Five Stars et quelques autres. Chacun d'entre eux s'est avéré être une leçon apprise, parfois coûteuse. Nous avons trouvé Mass Mobile Apps, et dès le départ, ils ont fait preuve de professionnalisme et connaissaient parfaitement notre activité. Notre application a été conçue et publiée en une semaine pour Android et deux semaines pour Apple. Non seulement nous adorons l'application, mais nos clients aussi. Il nous a fallu du temps pour peaufiner notre argumentaire de vente et convaincre nos clients de la comprendre et de la télécharger, mais une fois que nous y sommes parvenus, les résultats ont été impressionnants. Certains clients amènent tous leurs amis, les invitent à faire leurs achats sans leur parler du programme de fidélité et encaissent leurs points… J'apprécie aussi le fait que nous puissions constamment mettre à jour toutes les images de notre application, ce qui donne l'impression d'avoir une application entièrement nouvelle tous les deux ou trois mois. Je recommande vivement cette entreprise.

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## Liens

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## Données structurées

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