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description: Dial Once : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Dial Once, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Dial Once - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Dial Once

Canonical: https://fr.capterra.be/software/150817/dial-once

> Permet de transformer les appels du service client en sessions numériques, pour une expérience client plus rapide, plus efficace et plus rentable.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Simplicité**.

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## Présentation

### Qui utilise Dial Once ?

Pour les entreprises qui font face à 3 défis majeurs : expérience client, coût et transformation numérique.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 2 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix |  | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités |  | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | - | ( Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Dial Once
- **Fondé**: 2014

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Pays disponibles**: France

##  Fonctionnalités

- Chatbot
- Enquêtes et feedback
- Gestion des listes d'attente
- Modèles personnalisables

## Ressources d'aide

- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels d'expérience client](https://fr.capterra.be/directory/30671/customer-experience/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'expérience client](https://fr.capterra.be/directory/30671/customer-experience/software)
- [Logiciels de chatbots](https://fr.capterra.be/directory/32448/chatbot/software)
- [Logiciels de contact client](https://fr.capterra.be/directory/32035/contact-center/software)
- [Logiciels de service client](https://fr.capterra.be/directory/22/customer-service/software)

## Alternatives

1. [LiveAgent](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
2. [Kustomer](https://fr.capterra.be/software/158128/kustomer) — 4.6/5 (79 reviews)
3. [Sprinklr](https://fr.capterra.be/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews)
4. [Gladly](https://fr.capterra.be/software/156723/gladly) — 4.8/5 (139 reviews)
5. [inconnect](https://fr.capterra.be/software/164772/omnichannel) — 3.9/5 (19 reviews)

## Avis

### "Excellente solution très innovante" — 5.0/5

> **Gaelle** | *20 avril 2016*
> 
> Nous essayons cette solution pour proposer quelque chose de différent à notre client dans le secteur de l'assurance.

Cette solution est tout simplement géniale, nos clients sont vraiment satisfaits et nous évitons une partie de nos appels entrants.
Leur approche est vraiment efficace pour le client car le conseil fait

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### "J'ai vu le produit lors d'un salon d'assurance et je l'ai adoré" — 5.0/5

> **Kerry** | *20 avril 2016*
> 
> Le logiciel a une interface très simple à utiliser et me permet d'accéder plus rapidement à l'aide dont j'ai besoin.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/150817/dial-once)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/150817/Dial-Once/> |
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| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/150817/dial-once> |
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| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/150817/dial-once> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/150817/dial-once> |
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| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/150817/dial-once> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/150817/dial-once> |

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## Données structurées

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