--- description: SpinOffice : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SpinOffice, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SpinOffice - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de lead management](/directory/30017/lead-management/software) > [SpinOffice](/software/151975/spinoffice) # SpinOffice Canonical: https://fr.capterra.be/software/151975/spinoffice Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/151975/spinoffice?page=2) > Solution CRM conviviale pour Mac conçue comme un emplacement centralisé pour gérer les clients, les prospects, les e-mails, le calendrier, les tâches, etc. > > Conclusion : 33 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SpinOffice ? Tout entreprise en pleine croissance ayant besoin d'une base de données partagée fiable pour toutes les informations relatives à ses clients. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 33 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Mulberry Garden B.V. - **Pays**: The Hague, Pays-Bas - **Fondé**: 1999 ## Contexte commercial - **À partir de**: 36,65 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, danois, français, italien, néerlandais, portugais, roumain - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Automatisation du marketing - Base de données de contacts - CRM - Champs personnalisables - Contacts partagés - Devis - Gestion des boîtes de messagerie - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des leads - Gestion des tâches - Importation et exportation de données - Intégration de tiers - Qualification de leads - Recherche/Filtre - Saisie de leads - Segmentation - Stockage de documents - Système de calendrier et de rappel - Tableau de bord d'activités - e-mail marketing ## Intégrations (13 au total) - ActiveCampaign - Bubble - Bubble - Bubble - Mailchimp - Microsoft 365 - Mollie - Office - WhatsApp - WhatsApp Business API - Xelion - Xelion Phone System - e-Boekhouden.be ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de lead management](https://fr.capterra.be/directory/30017/lead-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de lead management](https://fr.capterra.be/directory/30017/lead-management/software) - [Logiciels de service client](https://fr.capterra.be/directory/22/customer-service/software) - [Logiciels CRM en ligne](https://fr.capterra.be/directory/30072/online-crm/software) - [Logiciels de CRM pour Mac](https://fr.capterra.be/directory/30917/mac-crm/software) - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Alternatives 1. [HubSpot CRM](https://fr.capterra.be/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) 2. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Kylas Sales CRM](https://fr.capterra.be/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) ## Avis ### "un avis sur une expérience utilisateur" — 2.0/5 > **Dominique** | *20 décembre 2024* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Possibilité d'enregistrer dans une base de donnée de nombreuses informations relatives à un contact > > **Inconvénients**: ce logiciel n'est pas intuitif. Il faut trop souvent faire appel soit au manuel ( qui est incomplet ou mal traduit ) soit à l'assistance .... Les intégrations ne sont pas optimisées. > > j'utilise ce logiciel depuis des années mais de manière très ponctuelle, dès lors que l'on veut exploiter plus en détail toute les fonctionnalités promises , on découvre de nombreux '' Bugs '' qu'il faut faire corriger... Et les corrections sont fastidieuses. ----- ### "Évaluation de KDV Commercial Projects & Services BV" — 4.0/5 > **Kris** | *28 novembre 2024* | Bureau exécutif | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Spinoffice me donne un contrôle total sur la gestion de mes relations commerciales, un atout essentiel pour mon activité commerciale en freelance. J'ai délibérément choisi Spinoffice CRM plutôt que d'autres fournisseurs réputés, car il répond parfaitement à mes besoins et est donc très efficace. Cela m'aide à rester concentré et à me vider la tête, notamment grâce à une boîte de réception vide. Il est également très convivial et bénéficie d'un excellent support client grâce à l'équipe d'assistance personnalisée de Spinoffice \! Il faut un certain temps d'adaptation au début, mais une fois son fonctionnement compris, je le trouve très puissant. Il est personnalisable et configurable à souhait (par exemple, avec des libellés, des liens de relation, etc.). Il permet également de créer des envois de masse personnalisés pour un groupe de clients spécifique et de travailler facilement avec des modèles personnalisés. Il est également possible de collaborer en équipe sur une base de données clients partagée. Plus vous l'utilisez, plus le CRM gagne en puissance, car vous pouvez facilement le personnaliser vous-même, ce qui en fait un investissement judicieux pour l'avenir. Je vous recommande de consulter leur site web pour plus d'informations. Ce système est idéal pour les petits entrepreneurs indépendants et les moyennes entreprises. Pour les grandes organisations, ils proposent naturellement des solutions personnalisées adaptées aux besoins de votre entreprise. > > **Inconvénients**: Au début, configurer et alimenter la base de données prend un peu de temps. Mais avec le temps, vous gagnerez du temps \! Je trouve aussi l'application mobile pratique en déplacement. > > Expérience positive \! Après de longues recherches et comparaisons, j'ai trouvé le meilleur choix \! Le système parfait n'existe peut-être pas, surtout avec la version PRO, qui n'est pas une solution sur mesure, mais elle fait parfaitement ce qu'elle est censée faire et est plus puissante qu'on ne l'imagine \! Je suis très satisfait jusqu'à présent \! ----- ### "Quel progiciel fantastique" — 5.0/5 > **Paul** | *27 octobre 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La façon dont il relie tout ensemble\! Si simple de trouver quoi que ce soit, vos e-mails en un seul rythme, ainsi que vos contacts, vos tâches, un magnifique tableau Kanban pour planifier votre temps. Dans l'ensemble ses taureaux fa\! > > **Inconvénients**: En général non. Le logiciel fonctionne exactement comme il est indiqué sur la boîte. J'aimerais que les applications IOS soient un peu plus raffinées peut-être, mais ce n'est pas grave quand on a une application géniale comme celle-ci sur Mac. ----- ### "Gestion des contacts" — 5.0/5 > **Trevor** | *1 novembre 2022* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous avons choisi ce logiciel car nous avions besoin d'un référentiel central de tous les contacts e-mail avec les clients/prospects/fournisseurs et le personnel qui soit accessible à tous les utilisateurs. Nous sommes un petit personnel qui a besoin d'accéder à l'historique de la correspondance. > > **Inconvénients**: Comme nous sommes dans un fuseau horaire très différent de l'Europe, nous attendons parfois un jour les réponses par e-mail de l'assistance. > > Nous utilisons SpinOffice depuis plus de 5 ans et il a répondu ou dépassé nos attentes. ----- ### "Spinoffice est un système CRM typique pour les petites entreprises" — 3.0/5 > **Trond** | *19 novembre 2019* | Énergies renouvelables et environnement | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Le système est facile à utiliser et quelque peu intuitif à apprendre. > > **Inconvénients**: Spinoffice a de grandes limitations dans un type de vente BtoB typique. Il n'est pas possible d'organiser les contacts dans plus d'un niveau supérieur. La seule façon de contourner cela est d'établir une relation normale entre eux, mais si vous avez de nombreux contacts, cela deviendra très désorganisé. De plus, lorsque j'ai dit que j'arrêterais de l'utiliser, il n'y avait aucun moyen de transférer des données vers un nouveau système, et le système devient très lent si vous souhaitez conserver les données acquises dans Spinoffice. Le seul moyen est de transférer manuellement les données, en 2019 ???? Pas satisfaisant et dangereux pour la plupart des entreprises. > > Dans l'ensemble, le système fonctionnait bien pour moi à l'époque où je l'utilisais comme système CRM principal, mais lorsque j'ai commencé à découvrir ses défauts, les choses ont commencé à devenir difficiles. Par la suite, je regrette d'avoir choisi Spinoffice comme système, principalement parce que je ne suis pas responsable de mes données et qu'ils ne m'aident pas à me transférer des données. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/151975/spinoffice?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/151975/spinoffice) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées