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description: SphereMail : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SphereMail, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: SphereMail - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# SphereMail

Canonical: https://fr.capterra.be/software/152266/spheremail

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> Boîte de réception virtuelle conçue pour automatiser l'accès et la gestion des e-mails entrants en ligne ou sur un appareil mobile.
> 
> Conclusion : 11 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise SphereMail ?

Logiciel de gestion du courrier pour les entreprises, les immeubles d'appartements, les hôpitaux, les universités, les maisons de retraite, les centres d'affaires, les espaces de coworking et les magasins d'expédition au détail.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 11 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: SphereMail
- **Pays**: Santa Monca, É.-U.
- **Fondé**: 2011

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine et 174 de plus

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Calcul du prix d'envoi
- Gestion de codes-barres et d'étiquettes
- Gestion des expéditions
- Gestion des factures
- Messagerie SMS
- Planification des installations
- Prise en charge intelligente du courrier
- Real-Time Updates
- Saisie de signature
- Suivi des commandes
- Suivi des expéditions
- Suivi des livraisons
- Suivi des packages
- Suivi des statuts
- Tableau de bord d'activités
- Étiquettes d'expédition

## Intégrations (9 au total)

- Deskworks
- FedEx Ship Manager
- Google Ads
- Google Analytics 360
- HubSpot CRM
- HubSpot Service Hub
- Nexudus
- OfficeRnD Workplace
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion du courrier](https://fr.capterra.be/directory/30579/mailroom-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion du courrier](https://fr.capterra.be/directory/30579/mailroom-management/software)
- [Logiciels de livraison](https://fr.capterra.be/directory/30104/shipping/software)
- [Logiciels de gestion des installations](https://fr.capterra.be/directory/30211/facility-management/software)
- [Logiciels de gestion des visiteurs](https://fr.capterra.be/directory/10020/visitor-management/software)
- [Logiciels d'automatisation de publipostage](https://fr.capterra.be/directory/31735/direct-mail-automation/software)

## Alternatives

1. [ShippingEasy](https://fr.capterra.be/software/128334/shippingeasy) — 4.8/5 (1133 reviews)
2. [Click2Mail](https://fr.capterra.be/software/159295/click2mail-mailing-online) — 4.4/5 (51 reviews)
3. [Stamps.com](https://fr.capterra.be/software/90069/stamps-com) — 4.4/5 (919 reviews)
4. [Parcel Tracker Mailroom](https://fr.capterra.be/software/190220/parcel-tracker) — 4.8/5 (176 reviews)
5. [DispatchTrack](https://fr.capterra.be/software/134319/dispatchtrack) — 4.5/5 (34 reviews)

## Avis

### "Idéal pour mon entreprise" — 5.0/5

> **Alan "Al"** | *23 mai 2018* | Bureau exécutif | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons déployé Spheremail auprès de nouveaux clients à partir de mi-2017. J'apprécie le fait qu'il s'agisse d'un produit évolutif et que l'équipe de Spheremail soit toujours ouverte et réactive aux suggestions de nouvelles fonctionnalités. C'est très rare pour les produits logiciels cloud, où vos tickets de suggestion disparaissent tout simplement.
> 
> **Inconvénients**: Comme il s'agit d'un produit en constante évolution, certaines fonctionnalités peuvent parfois être un peu difficiles à trouver et/ou à utiliser. Une nouvelle plateforme sera déployée à l'avenir et je suis sûr qu'elle résoudra ce problème.

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### "Devient rapidement l'outil le plus précieux pour le coworking \!" — 5.0/5

> **Rachael** | *27 février 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ajoutez facilement des clients à la plateforme et gérez-les depuis celle-ci. Ajoutez, numérisez et transférez facilement de nouveaux messages. Je n'ai vraiment aucun problème avec Spheremail, ce qui en dit long, vu que j'utilise la plateforme plusieurs fois par jour. Le service client est exceptionnel \! Si je constate un problème, comme la banque d'un nouveau client qui n'est pas répertoriée, ils l'ajoutent en quelques jours. Contactez-les, ils sont là pour vous aider \!
> 
> **Inconvénients**: C'est nouveau ; ils travaillent encore sur un besoin croissant sur le lieu de travail. Vous vous demanderez alors pourquoi… mais envoyez-leur un e-mail et le problème sera résolu en quelques jours. Un nouveau système de notifications a récemment été ajouté pour vous avertir de tout ajout, mais une FAQ/Aide mise à jour serait formidable \!
> 
> Cela m'a aidé à gérer une grande partie de mon travail et à en gérer davantage. Je le recommande vivement pour TOUS les espaces de coworking.

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### "Au quotidien" — 3.0/5

> **Alysha-Aubrey** | *25 janvier 2017*
> 
> J'utilise SphereMail tous les jours et, la plupart du temps, je n'ai aucun problème. L'interface est simple et efficace. Je ne rencontre des difficultés que lorsque j'ai une question. La FAQ est complètement obsolète et il n'y a aucun moyen simple de contacter quelqu'un pour répondre à mes préoccupations. Sinon, je l'adore.

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### "Les services automatisés avec SphereMail aident notre entreprise à se développer" — 5.0/5

> **Kathryn** | *25 janvier 2017* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Simplicité d'inscription des clients, de gestion des profils, de services de traitement/numérisation du courrier et d'outils de reporting.
> 
> **Inconvénients**: Un paiement net de 30 jours peut sembler une éternité pour une petite opération
> 
> myBusinessBar a été le premier centre de coworking de l'Utah. De nombreuses options en marque blanche nous ont été proposées pour automatiser et rationaliser nos services. Nous avons choisi SphereMail pour l'excellente fonctionnalité de sa plateforme et la simplicité d'inscription et de réception de courrier qu'elle offre à nos clients, le tout à des tarifs plus avantageux que ceux de nombreux autres prestataires.

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### "Un excellent service et une assistance encore améliorée. En tant que partenaire, nos clients apprécient les options." — 5.0/5

> **Sarah** | *8 janvier 2018* | Bureau exécutif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est facile à utiliser et offre un service très complet à tous nos clients de messagerie. Nous apprécions le niveau de détail que nous pouvons fournir sur le courrier et nos clients apprécient la possibilité de demander une meilleure gestion de leur courrier depuis un seul et même endroit.
> 
> **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités, bien qu'utiles pour beaucoup, ne sont pas indispensables pour d'autres et ne peuvent être désactivées (comme les notifications par e-mail). Nous aimerions également bénéficier de fonctionnalités actuellement indisponibles. Cependant, chaque fois que nous contactons le support par e-mail, nous recevons d'excellents retours et de nombreuses mises à jour corrigeant ou améliorant les fonctionnalités selon nos souhaits. Nous sommes toujours informés de la prochaine mise à jour d'une fonctionnalité.
> 
> Nos clients bénéficient d'une plus grande tranquillité d'esprit quant au traitement de leur courrier et peuvent mieux planifier leurs passages à la boîte aux lettres ou leurs réexpéditions selon leurs besoins. Cela nous permet d'offrir un meilleur service et de bénéficier d'un avantage concurrentiel par rapport aux entreprises qui vendent simplement des boîtes aux lettres physiques.

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## Liens

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## Données structurées

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