--- description: Q One : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Q One, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Q One - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de sondage](/directory/30092/survey/software) > [Q One](/software/152655/q-one) # Q One Canonical: https://fr.capterra.be/software/152655/q-one Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/152655/q-one?page=2) > Gestion de panels, Collecte de données, Conception de sondages, Prévention des fraudes, CRM, Devis, Messagerie instantanée, Gestion de projet. > > Conclusion : 11 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Q One ? Les agences d'études de marché, les sociétés du secteur des biens de consommation emballés et toutes les entreprises privilégient les études de marché. Établissement d'enseignement et organisme à but non lucratif. (prix sur demande) ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 11 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Q One Tech - **Pays**: Wilmington, Canada - **Fondé**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 5 000,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Bibliothèque de questions - Collecte de données multicanal - Collecte de réponses hors ligne - Contrôles/Permissions d'accès - Créateur d'enquêtes - Distribution multicanal - Division des questions (question branching) - Enquêtes et feedback - Gestion des commentaires - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion du panel - Ideation - Importation et exportation de données - Logique d'évitement - Modèles personnalisables - Personnalisation des URL - Questions personnalisables - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Répertoire de membres - Stratégie de marque personnalisable - Tableau de bord - e-mail marketing ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique ## Category - [Outils de sondage](https://fr.capterra.be/directory/30092/survey/software) ## Catégories connexes - [Outils de sondage](https://fr.capterra.be/directory/30092/survey/software) - [Logiciels pour études de marché](https://fr.capterra.be/directory/10041/market-research/software) - [Logiciels d'expérience client](https://fr.capterra.be/directory/30671/customer-experience/software) - [Logiciels de gestion de communautés](https://fr.capterra.be/directory/30800/community/software) ## Alternatives 1. [Typeform](https://fr.capterra.be/software/137289/typeform) — 4.7/5 (945 reviews) 2. [Crowdtech](https://fr.capterra.be/software/191522/crowdtech) — 4.5/5 (10 reviews) 3. [Giftbit](https://fr.capterra.be/software/173343/giftbit) — 4.6/5 (82 reviews) 4. [Jotform](https://fr.capterra.be/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2795 reviews) 5. [SurveyMonkey](https://fr.capterra.be/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10427 reviews) ## Avis ### "Ressource fantastique" — 5.0/5 > **Pam** | *29 août 2019* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la flexibilité du logiciel Qone. L'équipe a fait preuve d'une grande créativité et a su non seulement répondre à nos attentes, mais même les dépasser. Ils ont créé pour nous une solution sur mesure exceptionnelle qui nous a fait gagner un temps précieux. Nos clients l'apprécient également \! > > **Inconvénients**: Il n’y a aucun inconvénient de mon point de vue. > > Mon expérience a été fantastique \! Q One nous a fait gagner du temps et nous a permis d'être plus réactifs envers nos clients. Ils prennent régulièrement en compte nos suggestions et les mettent en œuvre auprès de leurs clients. Au fur et à mesure qu'ils élaborent des solutions, ces avantages sont offerts à tous les clients, ce qui est formidable \! ----- ### "Une gestion de recherche fiable et efficace" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *12 décembre 2022* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'utilise Q One pour mes projets de recherche et de gestion de données. Ma fonctionnalité préférée est la personnalisation des modèles et de l'image de marque, qui permet d'obtenir des résultats professionnels. > > **Inconvénients**: Cet outil fonctionne bien pour moi. Il peut parfois ne plus répondre, mais cela peut être dû à une connexion Wi-Fi instable lorsque je travaille à distance. > > Q One est adapté à ses besoins et offre des résultats fiables. Des modèles modernes et professionnels sont disponibles, personnalisables et personnalisables. Cet outil a un aspect officiel et nos clients ont exprimé leur contenu. ----- ### "Complet et simple à utiliser" — 4.0/5 > **Kate** | *20 février 2020* | Études de marché | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie que la gestion des panneaux et la programmation soient effectuées sur la même plateforme, et qu'il y ait des alertes automatiques pour les projets inactifs ou nécessitant une intervention. J'apprécie également la possibilité d'assigner des projets aux membres de l'équipe au fur et à mesure de leur développement, ce qui simplifie le transfert. > > **Inconvénients**: La plateforme est parfois lente à naviguer (il m'a fallu environ 10 secondes pour accéder à la page « Tableau de bord » ce matin), contrairement à d'autres sites web. J'aimerais que le tableau de bord soit plus personnalisable. Vous pourriez par exemple le configurer pour qu'il n'affiche que vos propres projets, les projets présentant des problèmes, ou d'autres seuils d'apparition ou modes d'affichage, plutôt que les vues affichées (par exemple, « Top 10 des projets » n'est pas utile : j'ai besoin des 10 derniers projets pour aider mon équipe, ou uniquement des miens pour gérer au mieux mes propres projets). Je n'ai pas personnellement rencontré ce problème, mais notre formateur m'a indiqué que Q One rencontre des problèmes de redirection vers le logiciel client lorsque nous souhaitons diriger notre échantillon vers une enquête programmée par le client. Nous avons donc évité de l'utiliser pour cela pour le moment. Malheureusement, cela représente un nombre suffisant de nos projets, ce qui constitue un obstacle important à une utilisation régulière. La plateforme Kinesis que nous utilisons actuellement (malgré son interface utilisateur médiocre et ses limitations) est bien mieux adaptée. > > Nous sommes encore relativement nouveaux sur Q One, ayant acquis une entreprise qui l'utilisait. Nous étudions actuellement la possibilité d'intégrer notre panel à Q One, ou Q One au nôtre. Malheureusement, en raison des problèmes de redirection dont nous avons été informés, nous n'aurons peut-être pas d'autre choix que de continuer à utiliser Kinesis. J'apprécie toutefois l'interface de Q One et la possibilité, même pour les non-programmeurs, de créer leurs propres enquêtes et de les lancer indépendamment de nos équipes techniques et de programmation actuelles. Cela permettrait une meilleure gestion des ressources et, si nous pouvions l'utiliser pleinement, une réduction des coûts internes. ----- ### "Utilisateur des opérations de données" — 5.0/5 > **Sarah** | *29 août 2019* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Navigation facile, gain de temps, adaptable et personnalisable pour répondre aux besoins de notre entreprise > > **Inconvénients**: Impossible de sélectionner des données de deux panneaux simultanément. Dans le cas de RPV, il serait judicieux de rechercher simultanément les patients/groupes cibles dans les panneaux « WhatNext » et « Rare Patient Voice ». > > Des décomptes de panels toujours à jour nous permettent de trouver rapidement des patients et des soignants, et de disposer de chiffres précis pour nos clients à tout moment est un avantage considérable. L'ajout de pathologies/maladies à mesure que de nouveaux panels nous permet d'élargir notre accès aux études difficiles à recruter. J'apprécie Q One et je trouve qu'il a rendu mon travail plus efficace et organisé que jamais. Je suis reconnaissant pour la réactivité et l'aide généreuse des représentants qui m'aident à trouver des solutions viables ou à expliquer de nouvelles fonctionnalités. ----- ### "J'aime Qone" — 5.0/5 > **Emina** | *3 septembre 2019* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La plateforme d'études Qone répond à tous les besoins des études de marché : efficace et facile à utiliser, elle simplifie les processus internes pour gagner en efficacité et réduire les coûts. > > **Inconvénients**: Il n'y a aucun inconvénient, je suis extrêmement satisfait du logiciel. > > Mon expérience est très positive. J'utilise Qone depuis longtemps et il est toujours à jour. L'équipe d'assistance est toujours disponible pour répondre à mes questions, ce qui est formidable et a grandement simplifié et amélioré mon travail. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/152655/q-one?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/152655/q-one) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées