--- description: Chameleon : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Chameleon, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Chameleon - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Plateformes d'adoption numérique](/directory/31638/digital-adoption-platform/software) > [Chameleon](/software/153079/chameleon) # Chameleon Canonical: https://fr.capterra.be/software/153079/chameleon Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/153079/chameleon?page=2) > Chameleon est une plateforme pour une meilleure intégration des utilisateurs et un outil pour aider les développeurs de logiciels à susciter un engagement accru envers les produits. > > Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Chameleon ? Chameleon est conçu pour donner aux concepteurs, aux chefs de produit, aux marketeurs et aux responsables de la réussite des clients un meilleur contrôle sur l'expérience utilisateur de leurs produits. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.9/5** | 10 Avis | | Simplicité | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Chameleon - **Fondé**: 2015 ## Contexte commercial - **À partir de**: 279,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni, Singapour et 4 de plus ## Fonctionnalités - Aide contextuelle - Alertes/Notifications - Analyse visuelle - Ciblage du public - Enquêtes et feedback - Formation sur application - Gestion de l'expérience client - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des lancements - Intégration de l'utilisateur - Intégration des employés - Modèles personnalisables - Outils en libre-service - Prise en charge de plusieurs langues - Rapports et analyses - Third-Party Integrations ## Intégrations (20 au total) - Amplitude - Calendly - Customer.io - Delighted - Fullstory - Google Analytics 360 - Google Tag Manager 360 - Heap - HubSpot CRM - Intercom - Kissmetrics - Mixpanel - Segment - Slack - Stripe ... et 5 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Plateformes d'adoption numérique](https://fr.capterra.be/directory/31638/digital-adoption-platform/software) ## Catégories connexes - [Plateformes d'adoption numérique](https://fr.capterra.be/directory/31638/digital-adoption-platform/software) - [Logiciels d'expérience client](https://fr.capterra.be/directory/30671/customer-experience/software) - [Logiciels de relation client](https://fr.capterra.be/directory/30906/customer-engagement/software) - [Logiciels de Customer Success](https://fr.capterra.be/directory/30961/customer-success/software) ## Alternatives 1. [Rocketlane](https://fr.capterra.be/software/1015299/rocketlane) — 4.7/5 (127 reviews) 2. [Product Fruits](https://fr.capterra.be/software/1011214/product-fruits) — 4.7/5 (89 reviews) 3. [Whatfix](https://fr.capterra.be/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) 4. [Thought Industries](https://fr.capterra.be/software/142263/thought-industries) — 4.6/5 (79 reviews) 5. [GUIDEcx](https://fr.capterra.be/software/175189/guidecx) — 4.7/5 (64 reviews) ## Avis ### "Nous utilisons Chameleon pour mettre en place des visites in-app pour les nouvelles versions de produits sur notre logiciel" — 3.0/5 > **Sarah** | *20 décembre 2017* | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'aime toutes les différentes fonctionnalités et comment vous pouvez créer des liens vers des vidéos et des liens. Les personnalisations des messages sont également excellentes. > > **Inconvénients**: C'est un peu difficile à utiliser et un peu frustrant lorsque vous devez être sur la page Web de la tournée. De plus, j'aurais aimé qu'il y ait un moyen de masquer l'icône caméléon sur le logiciel. ----- ### "Surtout pour les agences de contrôle des animaux qui ont du personnel informatique en interne" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *1 février 2022* | Administration publique | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Il est entièrement personnalisable si vous avez le temps ; il possède presque toutes les fonctionnalités nécessaires pour réussir ; la semaine d'intégration en direct a aidé le personnel à utiliser la base de données > > **Inconvénients**: La personnalisation nécessite un professionnel de l'informatique ; c'est très cher; ce n'est pas aussi intuitif que certains autres logiciels d'abris ; les rapports spécialisés nécessitent un professionnel de l'informatique ; atteindre leur service d'assistance est incroyablement difficile > > Nous utilisions un logiciel vieux de 10 ans qui tombait en morceaux. C'était une vente difficile sur le coût, mais ce logiciel durera longtemps. Soyez simplement prêt à relever la plupart des défis en interne. ----- ### "Attention \! Prix prédateurs et sournois" — 1.0/5 > **Chris** | *19 août 2022* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Il possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes et est relativement facile à mettre en œuvre. La prise en main est un peu complexe, mais reste simple à utiliser. > > **Inconvénients**: Chameleon utilise son extrait de code pour rechercher tous les utilisateurs ayant déjà figuré dans votre base de données et les comptabiliser dans le décompte mensuel. Nous avons été facturés pour 5 000 utilisateurs lors de la phase de développement bêta. Deux personnes travaillaient sur le projet et nous ont facturé 5 000 utilisateurs. Ils nous ont simplement indiqué un article de blog indiquant que ces utilisateurs pourraient se connecter et qu'il fallait donc anticiper cette possibilité. Avec un ensemble d'utilisateurs statique, vous n'aurez aucun problème. Mais si vous envisagez d'utiliser ce système comme nous, pour guider les nouveaux utilisateurs et déterminer si le logiciel leur convient, pourquoi payer ces utilisateurs à perpétuité alors qu'ils ne se connecteront plus jamais ? > > Ce n'est qu'après avoir essayé de partir qu'ils ont continué à essayer de nous supplier de rester et à nous montrer le blog où ils expliquent leurs tarifs. ----- ### "Chameleon a été une solution formidable et personnalisable" — 5.0/5 > **George** | *6 mai 2024* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les fonctionnalités de Chameleon sont excellentes. Chameleon est facile à utiliser. > > **Inconvénients**: Chameleon possède des fonctionnalités impeccables. Aucun problème. ----- ### "Qui savait que l'e-mail pouvait devenir si compliqué?" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *14 février 2019* | Immobilier | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Si vous disposez d'un bloc de 90 minutes pour vous asseoir et vraiment utiliser tous les outils, vous vous retrouverez avec un e-mail ou un bulletin d'information très professionnel. Aussi bon que tout ce que vous verrez dans n'importe quelle boîte de réception. > > **Inconvénients**: Qui a 90 minutes. pour cela, surtout à la lumière de l'interface utilisateur complexe? Ils fournissent des modèles, mais la navigation dans les différents éléments n'est pas du tout intuitive. Ils pourraient prendre une leçon de Canva et retirer l'ensemble d'outils afin que les utilisateurs de leur gamme de prix (0-20 $ / mois, c'est-à-dire les solopreneurs et les très petites entreprises) puissent réellement faire quelque chose. L'interface ressemble à Adobe Photoshop\! Trop. > > J'espérais intégrer des gifs animés dans certains e-mails en utilisant la plate-forme, mais je ne pouvais pas passer le temps nécessaire pour le comprendre avec la courbe d'apprentissage substantielle. De grandes entreprises avec des graphistes dévoués? VOUS AIMEREZ CELA. Petite entreprise? Continue de regarder. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/153079/chameleon?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/153079/chameleon) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées