--- description: RealTimeCRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur RealTimeCRM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: RealTimeCRM - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [RealTimeCRM](/software/153268/realtime-crm) # RealTimeCRM Canonical: https://fr.capterra.be/software/153268/realtime-crm Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/153268/realtime-crm?page=2) > RealtimeCRM est un CRM facile à maîtriser qui améliore le fonctionnement de votre entreprise en vous permettant d'organiser et de suivre efficacement vos données. > > Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise RealTimeCRM ? RealtimeCRM est destiné aux petites entreprises pour qui les tableurs ne sont plus suffisants. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 13 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Cambridge Software - **Fondé**: 2013 ## Contexte commercial - **À partir de**: 49,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Royaume-Uni ## Fonctionnalités - Accès mobile - Devis - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Importation et exportation de données - Segmentation - Stockage de documents - Suivi des interactions ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Alternatives 1. [HubSpot CRM](https://fr.capterra.be/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews) 2. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (725 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Kylas Sales CRM](https://fr.capterra.be/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) ## Avis ### "Idéal pour les entreprises de toutes tailles" — 5.0/5 > **Ian** | *11 juin 2018* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai testé plusieurs produits CRM au cours des six derniers mois et aucun ne répondait à tous les critères : simplicité, ergonomie, facilité d'utilisation et prix attractif. Ce produit remplit tous ces critères, et même plus. Nous l'apprécions et le recommandons à tous ceux qui recherchent une solution CRM pour 1 à 1 000 utilisateurs, voire plus. > > **Inconvénients**: Je n'ai pas encore vu d'API, ce qui serait utile pour une implémentation avec d'autres applications. Bien que le support soit excellent, nous allons probablement contourner cette limitation. Je vais également demander des options supplémentaires dans les tableaux de prix. > > Facilité de travail au quotidien \! Accès facile à mes données et capacité à agir conformément au RGPD sans procédures supplémentaires. ----- ### "Une ressource d’équipe précieuse, simple, fiable, flexible, facile à utiliser et bien prise en charge." — 5.0/5 > **David** | *14 février 2018* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Realtime CRM est simple et intuitif, et offre toutes les fonctionnalités attendues d'un système CRM. Conçu pour l'utilisateur, il se concentre clairement sur les objectifs commerciaux et ne demande donc pas beaucoup de temps. L'interface est bien structurée pour éviter les doublons (mise à jour automatique des entrées). Mais c'est surtout, à mon avis, son service et son support qui le distinguent des systèmes plus importants. L'équipe est disponible et accessible, flexible et capable de comprendre les problèmes, et son approche client est très efficace. C'est l'approche personnalisée et pragmatique qui fait de Realtime une excellente plateforme. > > **Inconvénients**: Les points sur lesquels j'ai pu constater des améliorations concernent la manière de construire des analyses historiques, même si cela dépend de notre capacité à définir les catégories. Actuellement, pour analyser l'histoire, il est efficace d'exporter les données vers Excel et de les manipuler à partir de là. > > Exactitude des informations. Réduction du temps administratif. Organisation du développement commercial. ----- ### "Rapport qualité/prix" — 5.0/5 > **Maurice** | *22 juillet 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Numérotation automatique depuis CRM et Mobile > > **Inconvénients**: Cela pourrait paraître un peu plus propre pour paraître démodé > > Après avoir appris à l'utiliser, cela a été une expérience précieuse ----- ### "Propriétaire exploitant No Brainer" — 5.0/5 > **Andrew** | *3 décembre 2020* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Basé sur le cloud, capable d'accéder aux informations et la fonction de cartes est géniale > > **Inconvénients**: Je pense que c'est un peu compliqué mais là encore je ne l'ai pas assez utilisé donc c'est peut-être un peu injuste, en réalité aucun inconvénient et je le recommande vivement > > Génial ----- ### "Excellent produit, très simple d'utilisation." — 5.0/5 > **Luke** | *22 février 2018* | Construction > > **Avantages**: Le fait qu'il soit lié à Companies House signifie que la création de nouvelles sociétés peut se faire en quelques secondes. > > **Inconvénients**: Au début, j'ai eu quelques problèmes avec la création de listes, mais l'équipe est très réactive et a pu apporter les modifications nécessaires presque dès que j'ai posé la question. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/153268/realtime-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/153268/realtime-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées