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description: SmartrMail : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SmartrMail, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: SmartrMail - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# SmartrMail

Canonical: https://fr.capterra.be/software/153403/smartrmail

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> Outil de marketing destiné aux magasins d'e-commerce, conçu pour l'envoi d'e-mails personnalisés en vue d'augmenter les ventes.
> 
> Conclusion : 60 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise SmartrMail ?

SmartrMail est conçu pour permettre aux petits et grands magasins d'e-commerce d'automatiser facilement leur e-mail marketing et d'obtenir plus de ventes grâce à ses e-mails automatiques de suggestion de produits.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 60 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: SmartrMail
- **Pays**: Collingwood, Australie
- **Fondé**: 2016

## Contexte commercial

- **À partir de**: 19,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Irlande, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- CAN-SPAM Compliance
- Champs personnalisables
- Gestion des abonnés
- Gestion des contacts
- Mobile Optimization
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des e-mails
- Éditeur WYSIWYG

## Intégrations (3 au total)

- BigCommerce
- Shopify
- WooCommerce

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels d'email marketing](https://fr.capterra.be/directory/30013/email-marketing/software)

## Alternatives

1. [Kit](https://fr.capterra.be/software/175000/convertkit) — 4.6/5 (239 reviews)
2. [Zoho Campaigns](https://fr.capterra.be/software/147812/zoho-campaigns) — 4.3/5 (314 reviews)
3. [Brevo](https://fr.capterra.be/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews)
4. [Gmail](https://fr.capterra.be/software/202338/gmail) — 4.8/5 (13327 reviews)
5. [Mailchimp](https://fr.capterra.be/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews)

## Avis

### "Excellent Product, Even better Service." — 5.0/5

> **Rusty** | *13 juillet 2020* | Articles de sport | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The product is excellent, and full of hidden gems as you get to know it more. The customer service is top shelf.
> 
> **Inconvénients**: There is a learning curve to be able to unlock the true power. Though, the excellent service makes this pretty easy to navigate.

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### "SmartrMail remplit de nombreuses fonctions pour notre entreprise" — 5.0/5

> **Lily** | *14 juin 2022* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous sommes en mesure de communiquer facilement avec nos abonnés et de les segmenter de nombreuses manières différentes.
> 
> **Inconvénients**: Ce serait formidable s'il pouvait lire plus de champs personnalisés de Maropost.
> 
> Nous avons eu quelques problèmes d'intégration en raison d'exigences spécifiques liées à d'autres fonctions automatisées, mais l'équipe SmartrMail a pris le temps à tous les niveaux de son organisation pour affiner notre flux de travail et nous apprécions vraiment les efforts supplémentaires qu'ils ont déployés pour nous aider en tant que client.

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### "Un excellent moyen de commencer à commercialiser auprès de vos clients" — 5.0/5

> **Marshall** | *22 mai 2024* | Vente en gros | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Interface facile à utiliser qui me permet d'insérer du code EDM personnalisé.
> 
> **Inconvénients**: Lorsque j'envoie un EDM de test à moi-même ou à des collègues, il serait appréciable d'ajouter automatiquement une balise « \[TEST\] » au début du titre de l'objet afin que les destinataires sachent qu'il s'agit simplement d'un EDM de test.
> 
> Globalement, c'est excellent et le support est bon. J'aimerais toutefois obtenir des conseils supplémentaires pour mettre en place un modèle économique adapté à nos clients.

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### "Un produit fantastique pour notre entreprise" — 5.0/5

> **Kristie** | *21 novembre 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Très facile à utiliser. Je peux créer des newsletters en 10 minutes (contre environ 45 minutes avec notre ancien logiciel).&#10;Les rapports fournissent un bon aperçu du succès de chaque campagne marketing.
> 
> **Inconvénients**: Le coût peut être prohibitif pour les petites entreprises, mais il reste moins cher que certains concurrents.
> 
> Notre expérience globale a été excellente. Nous avons une meilleure visibilité sur les personnes qui consultent nos e-mails, sur les liens sur lesquels elles cliquent pour accéder à notre site web et sur les ventes générées par ces e-mails.

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### "Moins cher que Mailchimp avec des fonctionnalités pratiques." — 5.0/5

> **Nikki** | *8 juillet 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous utilisons Smartrmail avec notre boutique Shopify et nous l'apprécions beaucoup. Nous avons retiré notre liste de diffusion de Mailchimp il y a plus de six mois, car cela devenait trop cher. Smartrmail offre toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin sans être trop compliqué.&#10;Je viens de réaliser qu'il est synchronisé avec Shopify : si un abonné a effectué un achat il y a plus de deux ans, puis effectue un nouvel achat dans notre boutique Shopify, il sera considéré comme « Client fidèle », car il y aura deux commandes dans son profil dans votre boutique Shopify.&#10;C'est un excellent moyen de reconnaître les clients fidèles.&#10;Merci Smartrmail.
> 
> **Inconvénients**: Rien de grave, il m'a juste fallu un peu de temps pour m'habituer à la sauvegarde automatique, car j'avais l'habitude de sauvegarder tout ce que je faisais manuellement dans Mailchimp. Ce n'est pas un problème logiciel, c'est juste un problème personnel ;-P
> 
> Excellent service client et aide en cas de besoin.

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## Liens

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## Données structurées

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