--- description: Imagicle Call Recording : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Imagicle Call Recording, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Imagicle Call Recording - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'enregistrement des appels](/directory/30533/call-recording/software) > [Imagicle Call Recording](/software/153588/http-www-imagicle-com) # Imagicle Call Recording Canonical: https://fr.capterra.be/software/153588/http-www-imagicle-com Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/153588/http-www-imagicle-com?page=2) > Call Recording est la solution d'enregistrement professionnel de nouvelle génération d'Imagicle dédiée aux plateformes Cisco UC. Cloud, hébergé et sur site. > > Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Imagicle Call Recording ? Les entreprises (plus de 50 employés) utilisant une plateforme d'appel Cisco qui doivent enregistrer les appels pour les exigences légales et la formation des opérateurs ou simplement pour suivre les appels professionnels importants. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 10 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Imagicle ## Contexte commercial - **À partir de**: 1,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Enregistrements - IVR - Suivi des appels - Transcription des appels - Transfert de fichiers ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels d'enregistrement des appels](https://fr.capterra.be/directory/30533/call-recording/software) ## Alternatives 1. [LiveAgent](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 2. [Fathom](https://fr.capterra.be/software/1037530/fathom) — 5.0/5 (807 reviews) 3. [Ringover](https://fr.capterra.be/software/169627/ringover) — 4.7/5 (858 reviews) 4. [RingEX](https://fr.capterra.be/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1200 reviews) 5. [JustCall](https://fr.capterra.be/software/157853/justcall) — 4.1/5 (223 reviews) ## Avis ### "Outil puissant" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *24 février 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Vaste suite de fonctionnalités pour gérer et organiser les appels, activables/désactivables par les administrateurs et personnalisables par les utilisateurs. Bonne intégration avec Cisco Jabber. > > **Inconvénients**: Le programme n'est pas très stable. Bien que l'interface soit hautement configurable, de nombreux employés n'en utilisent qu'une petite partie. > > Outil utile pour gérer le volume élevé d'appels reçus ----- ### "Imaginez une suite complète \!" — 5.0/5 > **Mohammad** | *5 novembre 2020* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il ne s'agit pas seulement d'enregistrer des appels, c'est une suite complète dans le prix de l'enregistrement d'appels \! La meilleure chose à ce sujet est la flexibilité, la mise à niveau régulière et la feuille de route orientée client. > > **Inconvénients**: Rien \! C'est un produit incroyable avec une équipe incroyable derrière \! ----- ### "Vue administrateur réseau" — 4.0/5 > **Melissa** | *3 novembre 2020* | Relations gouvernementales | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation et très simpliste. Pas de formation pour les clients. > > **Inconvénients**: Vraiment rien que je puisse dire ce que j'aime le moins. > > Nous avons utilisé d'autres produits et Imagicle Recording est de loin le meilleur que nous ayons utilisé. ----- ### "Examen de l'enregistrement d'appels Imagicle" — 5.0/5 > **Mohammed** | *5 novembre 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La simplicité et la stabilité de l'application sont incroyables > > **Inconvénients**: Capacité et fonctionnalité de capture d'écran manquantes > > Très satisfait du produit, de l'équipe du fournisseur et du support après-vente ----- ### "Bouton facile pour l'enregistrement des appels" — 5.0/5 > **Jared** | *13 novembre 2020* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le produit est très intuitif et peu coûteux. Nos superviseurs ont pu utiliser les appels dans leur formation hebdomadaire et leurs revues trimestrielles quelques jours après le déploiement de ce produit. > > **Inconvénients**: Les meilleurs agents de support vivent en Italie (siège de l'entreprise), ce qui représente un décalage horaire important pour la côte ouest des États-Unis. Nous avons eu quelques difficultés à installer ce logiciel mais il a fonctionné parfaitement depuis lors. > > Très bon produit pour nos besoins. Les superviseurs et le responsable de notre centre d'appels ont une visibilité immédiate sur tous les problèmes signalés et utilisent les enregistrements à des fins de formation et de conseil. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/153588/http-www-imagicle-com?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/153588/http-www-imagicle-com) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées