--- description: AddressTwo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur AddressTwo, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: AddressTwo - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [AddressTwo](/software/154447/addresstwo) # AddressTwo Canonical: https://fr.capterra.be/software/154447/addresstwo Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/154447/addresstwo?page=2) > CRM conçu pour les petites entreprises afin de suivre les relations clés qui développent leur activité. > > Conclusion : 47 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise AddressTwo ? Pour les petites entreprises impliquées dans la vente relationnelle sortante. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 47 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: AddressTwo - **Pays**: Indianapolis, É.-U. - **Fondé**: 2008 ## Contexte commercial - **À partir de**: 14,95 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Gestion des contacts - Gestion des leads - Qualification de leads - Segmentation - Suivi des interactions ## Ressources d'aide - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de suivi commercial](https://fr.capterra.be/directory/32744/sales-tracking/software) - [Logiciels de gestion des cas d'assistance](https://fr.capterra.be/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software) ## Alternatives 1. [EngageBay CRM](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 2. [Less Annoying CRM](https://fr.capterra.be/software/118921/less-annoying-crm) — 4.8/5 (645 reviews) 3. [PracticePanther Legal Software](https://fr.capterra.be/software/140231/practicepanther-legal-software) — 4.7/5 (523 reviews) 4. [Claritysoft CRM](https://fr.capterra.be/software/123868/claritysoft-crm) — 4.5/5 (243 reviews) 5. [noCRM](https://fr.capterra.be/software/132752/you-don-t-need-a-crm) — 4.6/5 (489 reviews) ## Avis ### "Système CRM fantastique" — 5.0/5 > **Michael** | *23 mai 2017* | Design graphique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Address Two est à la fois simple d'utilisation et très puissant. La personnalisation complète du système est un atout majeur. L'interface est également simple d'utilisation. Ses fonctionnalités sont excellentes, notamment la possibilité d'envoyer des e-mails marketing de masse directement depuis le système, la possibilité de copier automatiquement les e-mails dans la fiche client, le suivi de l'état des commandes client tout au long du processus et la possibilité de télécharger facilement des données volumineuses. Tout cela réuni dans un seul système à un prix raisonnable a fait de ce choix une évidence. Nous l'utilisions depuis trois ans uniquement pour la gestion de nos dossiers clients, mais notre base de données a été multipliée par dix et nous exploitons désormais toutes ses fonctionnalités avancées. > > **Inconvénients**: Les possibilités de création de rapports sont un peu limitées. L'application offre quelques fonctionnalités, mais vous pouvez exporter vos données vers Excel et ainsi réaliser de nombreuses analyses. ----- ### "Une partie régulière de ma journée" — 5.0/5 > **Monica** | *6 décembre 2016* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Je mets Addy en copie de mes e-mails et je classe mes contacts par catégories. J'imprime également régulièrement mon historique d'activité pour les rapports de mon entreprise. > > **Inconvénients**: Il m'a fallu un certain temps pour m'adapter à la nouvelle interface et j'ai perdu certaines données du logiciel. J'aimerais aussi pouvoir ajouter un historique ou d'autres éléments à l'entreprise uniquement, plutôt que de les attribuer à un contact. Parfois, je n'ai pas encore de contact, mais j'ai besoin de conserver des notes de prospection sur le compte. > > Je suis commercial et AddressTwo a joué un rôle crucial dans ma réussite. Il est facile de suivre toutes les activités d'un contact et d'une entreprise. Je l'utilise régulièrement pour consulter mes interactions passées avec mes clients. Ma fonctionnalité préférée est de copier Addy dans mes e-mails : les messages sont alors automatiquement ajoutés à ce contact. ----- ### "Adresse deux" — 3.0/5 > **Susan** | *14 décembre 2016* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: De superbes fonctionnalités \! > > **Inconvénients**: Trop de fonctionnalités... la plateforme est trop... > > Troy m'a été d'un soutien incroyable. C'est presque trop détaillé pour moi. J'aimerais une plateforme plus agréable à l'œil et moins compliquée. Cela peut parfois être déroutant. ----- ### "Address Two a répondu à nos besoins et au-delà" — 4.0/5 > **Karen** | *6 décembre 2016* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser > > **Inconvénients**: J'aurais aimé qu'il soit un peu plus personnalisable, mais nous le faisons fonctionner pour nous. > > Notre entreprise utilise Address Two depuis plus de deux ans. Notre clientèle a connu une croissance plus rapide que nous l'aurions cru. Address Two nous a permis non seulement de développer notre clientèle, mais aussi d'améliorer encore notre service client. Notre équipe commerciale peut suivre les communications sur les projets en cours en quelques clics. Comme nous le savons tous, en vente, le temps c'est de l'argent ; gagner du temps tout en offrant un excellent service client est donc un atout. Quant au service client, l'équipe d'Address Two est formidable. Elle répond à toutes nos questions avec une rapidité et un professionnalisme irréprochables. Notre entreprise se réjouit de poursuivre sa collaboration avec Address Two à long terme. ----- ### "Un merveilleux ajout à notre petite entreprise" — 5.0/5 > **Carli** | *6 décembre 2016* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation. Pas trop compliqué pour une petite entreprise, tout en offrant toutes les fonctionnalités nécessaires \! > > Notre petite équipe commerciale utilise AddressTwo. C'était incroyablement intuitif et simple pour notre taille. Nous l'avons testé pendant un an pour voir si nos commerciaux l'utilisaient bien et nous sommes prêts à nous inscrire pour l'année prochaine \! Un problème se pose : près du champ de recherche, les commerciaux cliquent sans cesse sur le bouton « Ajouter un client », car il se trouve juste à côté… au lieu d'appuyer sur « Entrée ». Autrement, nous obtenons d'excellents résultats et ne manquons ni rendez-vous ni appels téléphoniques grâce à la liste de tâches \! J'ai hâte d'en apprendre davantage chaque jour \! ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/154447/addresstwo?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/154447/addresstwo) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées