--- description: Theum : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Theum, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Theum - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de gestion des connaissances](/directory/30094/knowledge-management/software) > [Theum](/software/155899/theum) # Theum Canonical: https://fr.capterra.be/software/155899/theum Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/155899/theum?page=2) > Transformez n'importe quel jeu de documents en un expert virtuel piloté par l'IA qui fournit une réponse complète et prête à l'emploi à chaque question. > > Conclusion : 11 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Theum ? Entreprises petites, moyennes, grandes et internationales, dotées d'un mandat de transformation numérique et dont les processus de connaissance représentent des goulots d'étranglement en termes d'agilité, de service client et de conformité. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 11 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Theum - **Fondé**: 1994 ## Contexte commercial - **À partir de**: 990,00 € - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Arménie, Aruba, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Bhoutan, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Cambodge et 99 de plus ## Fonctionnalités - Catalog Management - Gestion de contenu - Gestion de la base de connaissances - Gestion des connaissances - Outils de collaboration - Portail libre-service - Prise en charge de plusieurs langues - Recherche en texte intégral ## Intégrations (6 au total) - Confluence - Lotus Notes To Office 365 Migration - Microsoft 365 - Microsoft SharePoint - Microsoft Teams - OneDrive ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Chat ## Category - [Outils de gestion des connaissances](https://fr.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software) ## Catégories connexes - [Outils de gestion des connaissances](https://fr.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software) - [Logiciels de bases de connaissances](https://fr.capterra.be/directory/32454/knowledge-base/software) ## Alternatives 1. [Confluence](https://fr.capterra.be/software/136446/confluence) — 4.5/5 (3663 reviews) 2. [Document360](https://fr.capterra.be/software/177031/document360) — 4.7/5 (290 reviews) 3. [Guru](https://fr.capterra.be/software/145390/guru) — 4.8/5 (639 reviews) 4. [Connecteam](https://fr.capterra.be/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews) 5. [Freshservice](https://fr.capterra.be/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (685 reviews) ## Avis ### "Élimination de notre problème de chaos de documents" — 5.0/5 > **Charlotte** | *15 octobre 2016* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Rend les connaissances à partir de documents universellement disponibles sur tous les appareils, fournit des connaissances sous forme de petites pépites d'informations au lieu de documents qui doivent être lancés et parcourus, élimine le besoin de créer des fichiers PDF pour fournir des documents, aucune formation requise, éliminé le temps perdu causé par la recherche connaissances, éliminer les CAL et les licences logicielles PDF > > **Inconvénients**: Compte tenu de ce que ce produit a fait pour notre entreprise et du fait que nous n'avons jusqu'à présent trouvé aucun problème qui ait eu un impact négatif, je ne vois rien qui vaille la peine d'être dit. > > Les petites entreprises ont généralement des tonnes de documents partout - beaucoup sur le système de fichiers, certains dans DropBox, d'autres dans Office 365. Nous n'étions pas différents. Tous nos documents ont été divisés en différents endroits pour des raisons historiques ou en fonction du type d'informations stockées dans les documents. Le processus de recherche de la bonne information est le chaos depuis longtemps. Être en mesure de trouver «tout ce que nous avons offert au client A» était encore plus difficile. L'un des problèmes était que les documents de projet n'étaient pas stockés au même endroit que les documents financiers. Un autre problème était de devoir parcourir les résultats de recherche et les longs documents. Obtenir une vue d'ensemble était impossible. Nous avons décidé de commencer à déplacer tout cela dans Office 365 / SharePoint. Cela a aidé les propriétaires de documents, mais pas les personnes qui avaient besoin de trouver des connaissances. Le consensus général était que le personnel passait de 10 à 20% de son temps quotidien à traiter des documents et des systèmes de recherche au lieu de faire son travail. En tant que petite entreprise, ce genre de gaspillage est inacceptable. Nous sommes tombés sur Theum lors d'un webinaire en août et avons décidé d'essayer leur offre cloud pour les petites entreprises. Nous l'avons connecté à notre espace Office 365 et le tour est joué\! Nous pouvons obtenir tout ce dont nous avons besoin, sans avoir à chercher des documents et des documents. Mieux encore, Theum permet aux propriétaires de documents d'oublier de devoir réfléchir à la façon dont les documents pourraient être utilisés - ce qui est bien sûr impossible à vraiment anticiper. Au début, nous étions hésitants sur le coût, mais nous avons ensuite réalisé que c'était insignifiant par rapport à ce que nous avions vu que le gaspillage de temps de 10 à 20% avait été éliminé. Cerise sur le gâteau, nous avons également annulé les licences Office 365 pour les membres du personnel qui n'ont besoin que d'accéder aux connaissances de nos documents mais qui ne créent rien. Le Theum Cloud est très simple à utiliser pour contribuer à nos documents. Nous n'avons pas eu besoin de lire un guide d'utilisation ou de suivre une formation. Pour les utilisateurs, il n'y a pas de formation car le tout est construit comme un site Web simple standard sans fonctions spéciales. Un bonus auquel nous n'avions pas pensé est en fait un miracle pour nous: toutes les connaissances de tous nos documents sont désormais accessibles sur le PC et tous nos appareils mobiles en tant que contenu Web standard. Aucun document à télécharger ou à lancer. Et tout cela se ressemble partout. Très intuitif. Un autre avantage est que tout notre effort de création de PDF a été éliminé. Theum offre bien plus que le même vieux chaos dans un autre emballage. Excellente solution. Hautement recommandé\! ----- ### "Base de connaissances "Essentials" avec Theum" — 5.0/5 > **Ulrich** | *25 août 2022* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La fonction d'importation simple, pratique et automatisée qui prépare, structure, développe et publie du contenu directement à partir de Sharepoint et de sites Web. Dès qu'une nouvelle information se retrouve dans un annuaire Sharepoint dédié, elle est automatiquement captée et intégrée à Theum. > > **Inconvénients**: en fait très peu. En ce qui concerne "l'archivage de sites Web", la fonctionnalité d'installation et la configuration pourraient être encore simplifiées > > Nous utilisons Theum comme archive de connaissances. Ici, nous avons rassemblé tous les articles, livres, conférences et autres ressources de 30 ans de travail de conseil qui étaient auparavant diffusés sur divers sites Web ou sous-pages Web. L'indexation sémantique permet un accès très ciblé au contenu. Au lieu de chercher quelque chose via le système de fichiers ou le partage, allons directement à Theum. Nous utilisons une version cloud hébergée de Theum et n'avons pas à nous soucier des mises à jour, des opérations ou de quoi que ce soit d'autre. La configuration s'est déroulée très rapidement. ----- ### "Une réponse directe à une question directe" — 5.0/5 > **Joan** | *15 octobre 2016* | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Accès facile à l’information, c’est-à-dire la facilité et la rapidité avec lesquelles une question peut être répondue sans empiéter sur les autres niveaux de l’administration. > > **Inconvénients**: Notre contenu de connaissances n'est pas utilisable sur tous les types d'appareils, c'est-à-dire que l'accès mobile aux connaissances documentées n'est pas encore disponible. > > Mon entreprise évolue dans le secteur du fitness et de la santé, et une multitude d'informations entoure ce secteur, des mitochondries aux muscles les plus faibles, des nerfs à la nutrition. En d'autres termes, tout sur le fitness et une alimentation saine, de A à Z. Nous avons créé une base de connaissances solide et nous l'enrichissons, la révisons et la contrôlons constamment. Nos étudiants en coaching sportif ont désormais accès à Theum pour leurs études. Theum a révolutionné notre organisation. ----- ### "Très bonne solution pour les webbooks" — 5.0/5 > **Olga** | *25 août 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: conception moderne, les fonctionnalités pourraient être adaptées à nos besoins en consultation avec Theum, bonne recherche grâce à un bon algorithme, de nombreuses fonctions supplémentaires (telles que des sections de texte individuelles ayant leurs propres URL), de nombreuses fonctions sont bien pensées et uniques > > **Inconvénients**: La connexion aux documents SharePoint n'était pas toujours fiable lorsque le formatage des documents était imparfait. Cependant, Theum a toujours veillé à ce que le formatage soit correct et a corrigé les erreurs d'affichage. > > très bon système, équipe très compétente, nombreuses fonctionnalités ----- ### "Évaluation de Theum Bertelsmann" — 4.0/5 > **Guido** | *25 août 2022* | Production audiovisuelle | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Theum est facile à utiliser et fournit les résultats souhaités en peu de temps et avec une très bonne qualité. > > **Inconvénients**: Jusqu'à présent, l'installation et la configuration (y compris les mises à niveau) étaient assez laborieuses et impossibles sans assistance. Cependant, selon le fabricant, cela devrait changer avec la prochaine version. > > Theum nous a aidé à publier des directives internes et des manuels en ligne aux formats HTML5 et PDF. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/155899/theum?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/155899/theum) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées