--- description: Kipu : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Kipu, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Kipu - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de portail pour patients](/directory/30857/patient-portal/software) > [Kipu](/software/156391/kipu-emr) # Kipu Canonical: https://fr.capterra.be/software/156391/kipu-emr Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/156391/kipu-emr?page=2) > Logiciel cloud de dossier médical informatisé, conçu pour les centres de traitement du comportement et des addictions, qui offre des fonctionnalités telles que la facturation, le CRM et plus encore. > > Conclusion : 217 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Kipu ? Solution de santé mentale conçue pour les centres de traitement des addictions, les hôpitaux et les cliniques, permettant de faciliter la facturation, le CRM et le dossier médical informatisé. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 217 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Kipu Systems - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accueil des patients - Aide au codage - Cabinet de plusieurs praticiens - Communications avec les patients - Comptabilité clients - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Denial Management - Dossier médical informatisé et partagé - Emplacements multiples - Facturation - Facturation médicale - Formulaires personnalisables - Gestion de cabinet - Gestion des calendriers - Gestion des documents - Gestion des dossiers patients - Gestion des factures - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires - Gestion des recettes - Gestion des réclamations - Graphiques - Interopérabilité clinique - Intégration DMP/DMI - Logiciels de télémédecine - Medication Management - Messagerie sécurisée - Modèles personnalisables - Notes sur l'évolution - Outils d'aide à la décision - Paiements électroniques - Planification de traitement - Planification des patients - Planification des rendez-vous - Portail client - Portail des patients - Portail libre-service - Prescription Management - Prescription électronique - Rapports et statistiques - Remote Treatment Planning - Résultats de laboratoire - Therapy Notes - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - Vérification de l'admissibilité à l'assurance - À des fins médicales - Évaluations initiales ## Intégrations (13 au total) - CTM - CallRail - Constant Contact - DialogTech - DialogTech Call Tracking - Formstack Forms - Gmail - Google Analytics 360 - LeadsBridge - Mailchimp - Microsoft Outlook - Telemetric - Twilio ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de portail pour patients](https://fr.capterra.be/directory/30857/patient-portal/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de portail pour patients](https://fr.capterra.be/directory/30857/patient-portal/software) - [Logiciels DPI (psychiatrie)](https://fr.capterra.be/directory/32655/psychiatry-electronic-medical-records-%28emr%29/software) - [Logiciels de télémédecine](https://fr.capterra.be/directory/30949/telemedicine/software) - [Logiciels pour psychologues](https://fr.capterra.be/directory/30217/mental-health/software) - [Logiciels de dossiers médicaux partagés - santé mentale](https://fr.capterra.be/directory/32510/mental-health-ehr-software/software) ## Alternatives 1. [BestNotes](https://fr.capterra.be/software/73807/bestnotes) — 4.5/5 (198 reviews) 2. [Alleva](https://fr.capterra.be/software/180899/alleva) — 4.5/5 (282 reviews) 3. [EHRYourWay](https://fr.capterra.be/software/118789/ehr-your-way) — 4.9/5 (528 reviews) 4. [Sigmund Software](https://fr.capterra.be/software/69928/sigmund) — 3.5/5 (35 reviews) 5. [Qualifacts Insync](https://fr.capterra.be/software/144484/insync-emr) — 4.5/5 (392 reviews) ## Avis ### "Un DME qui s'efforce sincèrement de rencontrer ses clients là où ils se trouvent et avec un service exceptionnel" — 5.0/5 > **Jessica** | *4 novembre 2019* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'avais quitté le secteur depuis quelques années, mais mon expérience avec les DME et les DSE remontait principalement à 2011-2013. C'était donc mon premier logiciel depuis lors, dans un établissement de soins résidentiels pour toxicomanes (ASAM niveau III), et KIPU méritait amplement cette évaluation, et même plus. Son interface est non seulement intuitive, accessible à tous, quels que soient le poste et l'expérience, mais elle est aussi très agréable à utiliser. Je ne peux pas en dire autant de la plupart des logiciels du secteur, et je suis conscient que cela est largement dû à la complexité intrinsèque et à la vaste quantité d'informations inhérentes au secteur de la santé. Cependant, KIPU est véritablement déterminé à gagner : une accessibilité inégalée, une équipe de spécialistes du service client réellement PRÉSENTS (et non en personne, autant que possible ; ce qui, pour moi, est primordial) et qui fournissent des solutions et une assistance de qualité, ainsi qu'une volonté constante d'offrir la meilleure expérience possible à tous les utilisateurs, en restant à l'écoute des évolutions du secteur, des retours clients et en faisant preuve d'une volonté d'amélioration constante, largement inégalée par ses concurrents. Mais surtout, c'est sa simplicité d'utilisation et son équipe de conseillers client hors pair qui me font la différence. > > **Inconvénients**: À quelques endroits, la complexité a pris le pas sur la simplicité d'utilisation ; l'utilisateur a dû mémoriser certaines nuances des composants (par exemple, Golden Thread) pour assurer un fonctionnement et une coordination fluides sur la plateforme. KIPU présente toutefois très peu d'inconvénients. Un immense merci à cette formidable équipe, composée de personnes vraiment serviables et attentionnées. > > La solution pour protéger et organiser vos informations patients, facilement intégrables sur toutes les plateformes et pour chaque utilisateur. Les DME ont beaucoup à offrir et KIPU y parvient avec brio, ce qui mérite d'être salué. ----- ### "Système complet de DME" — 5.0/5 > **Paul** | *4 août 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le tri s'est avéré utile pour les clients. La possibilité d'accéder aux données des clients grâce à des correspondances partielles ainsi qu'à leurs prénoms et noms a également été un atout. La flexibilité du programme a également été un atout. > > **Inconvénients**: Parfois, lors de la saisie de données dans les champs de texte (c'est-à-dire les dates), si je passe à une autre case avant la mise à jour de la case et que je commence à saisir les données dans la case précédente, elles ne sont pas enregistrées, en particulier lorsque l'ordre des éléments a été modifié (comme lorsqu'il les classe par ordre alphabétique). > > Avec l'application précédente, nous rencontrions régulièrement des difficultés techniques, notamment des pannes. Kipu nous a fourni une plateforme plus stable, plus facile à mettre en œuvre au quotidien, avec moins de temps d'arrêt et davantage de temps passé avec les clients. ----- ### "Kipu, A work in progress" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *16 décembre 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: User friendly. A lot of options to keep everything organized. Very good about selecting whom has access to what. Live how it saves every time I input something. > > **Inconvénients**: Bugs. At least a couple times a week it lags really bad. Randomly it will fail to open files. Closes out of nowhere from time to time. > > Pretty useful for keeping everything easy to access. Still has bugs that need worked out. From what I've seen it is the best out there for what we need as a company. ----- ### "Very easy to learn" — 4.0/5 > **Mitchell** | *30 mai 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Our whole dept learned it quickly and it is much more streamlined and user friendly than Netsmart. > > **Inconvénients**: Sometimes you need to click in and out of things to get something done but really it's not that big of a deal. > > Our whole company switched around Christmas and we were worried it would be a disaster but everyone learned it quickly. Passing meds and charting is so much easier, we used to keep track of meds on paper and this is preferable. ----- ### "Would recommend 10/10" — 5.0/5 > **Virginia** | *19 septembre 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Kipu has an interface that is easy to use even for new users. Compared to othe ERMs it has always been my favorite. > > **Inconvénients**: Reporting features could be easier to use. Takes some time to learn. > > Excellent experience overall and would highly recommend. ----- Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/156391/kipu-emr?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/156391/kipu-emr) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées