--- description: CxEngage : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CxEngage, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CxEngage - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de web conférence](/directory/30075/web-conferencing/software) > [CxEngage](/software/157026/lifesize) # CxEngage Canonical: https://fr.capterra.be/software/157026/lifesize Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/157026/lifesize?page=2) > Lifesize est une solution de chat et de conférence vidéo, web et audio avec la possibilité d'enregistrer et de partager des réunions à partir d'une seule application. > > Conclusion : 91 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise CxEngage ? Les systèmes de salle de conférence Lifesize HD et l'application intégrée dans le cloud sont destinés à toute entreprise reposant sur la communication et la collaboration internes et externes pour faire des affaires. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 91 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Lifesize - **Pays**: Austin, É.-U. - **Fondé**: 2003 ## Contexte commercial - **À partir de**: 12,50 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Quatre tarifications sont possibles: - Gratuit durant 6 mois - réunions avec durées illimitées - Standard : 12,50$/hôte/mois - de 1 à 14 hôtes - Plus : 14,95$hôte/mois - à partir de 15 hôtes Contactez Lifesize pour de plus amples informations sur les abonnements. - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, portugais, russe, suédois - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Appels audio - Audio/Vidéo HD - Base de données des employés - Chat en temps réel - Chat et messagerie - Chat privé - Collaboration entre plusieurs utilisateurs - Conférences vidéo - Contrôles/Permissions d'accès - Enregistrement des appels - Enregistrements - Fichiers audio et vidéo bidirectionnels - Gestion des calendriers - Gestion des réunions - Messagerie instantanée - Outils de collaboration - Partage d'écran - Partage des fichiers - Planification - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Recherche/Filtre - Streaming de présentation - Tableau de bord - Third-Party Integrations ## Intégrations (1 au total) - Slack ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de web conférence](https://fr.capterra.be/directory/30075/web-conferencing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de web conférence](https://fr.capterra.be/directory/30075/web-conferencing/software) - [Logiciels de réunions](https://fr.capterra.be/directory/30802/meeting/software) - [Logiciels de communication interne](https://fr.capterra.be/directory/31014/internal-communications/software) - [Logiciels de communication d'équipe](https://fr.capterra.be/directory/31033/team-communication/software) - [Logiciels de communications unifiées](https://fr.capterra.be/directory/31035/unified-communications/software) ## Alternatives 1. [Microsoft Teams](https://fr.capterra.be/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (10941 reviews) 2. [Zoom Workplace](https://fr.capterra.be/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14528 reviews) 3. [Google Meet](https://fr.capterra.be/software/176572/google-hangouts) — 4.5/5 (12079 reviews) 4. [GoTo Meeting](https://fr.capterra.be/software/163332/gotomeeting) — 4.4/5 (11525 reviews) 5. [TeamViewer ONE](https://fr.capterra.be/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11620 reviews) ## Avis ### "Excellente plateforme d'interaction et de gestion des contacts" — 5.0/5 > **Allison** | *13 mars 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: CxEngage permet d'interagir avec les clients via différents canaux, tels que les appels téléphoniques, les e-mails, les chats en direct, les réseaux sociaux et les SMS. La plateforme utilise l'intelligence artificielle (IA) et l'automatisation pour optimiser les flux de travail. > > **Inconvénients**: La plateforme ne présente aucun inconvénient notable à mentionner. > > En centralisant les interactions sur une plateforme unique, nous pouvons offrir un service plus rapide et plus personnalisé, améliorant ainsi l'expérience client. CxEngage propose des outils d'analyse avancés qui nous permettent de mesurer les performances de nos équipes, d'identifier les tendances et de prendre des décisions fondées sur les données. ----- ### "Conférence Web grandeur nature" — 5.0/5 > **Bryan** | *23 septembre 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Lifesize est facile à utiliser pour les réunions standard et simples. > > **Inconvénients**: Lifesize est moins sécurisé que certains concurrents > > Lifesize est une bonne option pour les besoins de réunion de base ----- ### "Logiciel d'appel vidéo moyen" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *18 janvier 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Lorsque cela fonctionne, cela fonctionne très bien pour le besoin de base des appels vidéo. Il est très facile de téléphoner de personne à personne et tant que la connexion Internet est solide, la mise en mémoire tampon est faible. L'image et le son sont clairs. L'interface sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles est assez simple, mais vous avez le sentiment que vous pourriez utiliser les applications beaucoup plus efficacement. S'il est configuré pour Room Systems, l'appel dans une salle de conférence est simple et fonctionne plutôt bien avec le matériel physique Lifesize. > > **Inconvénients**: La gestion des "réunions" (salles de réunion) peut se faire par l’interface. Si elles ne sont pas gérées activement, les réunions peuvent s’empiler rapidement et il vous reste une liste de dizaines ou de centaines de salles inactives qui ne seront pas supprimées. Cela crée un fouillis et oblige à le gérer activement. Les réunions sont également identifiées à la fois par leur nom et par un identifiant. Le problème, c’est que vous ne pouvez pas rechercher par pièce l’ID, même si c’est souvent ce qui est référencé par les utilisateurs qui tentent d’appeler ou s’ils ont été invités par courrier électronique. Le matériel, bien que généralement bon, souffre d'une interface lente et d'un temps de redémarrage extrêmement long. Si un problème se produit et qu’un redémarrage de l’appareil est nécessaire, attendez 3 à 5 minutes à attendre son initialisation. > > Bien que Lifesize ne soit pas parfait, il répond à la majorité des besoins en vidéoconférence. Il reçoit également des mises à jour régulières qui augmentent considérablement les performances et la facilité d'utilisation. Globalement, un bon système. ----- ### "Globalement, Lifesize offre une expérience de visioconférence d’entreprise robuste et de grande qualité." — 4.0/5 > **Travis** | *16 juillet 2018* | Automatisation industrielle > > **Avantages**: Lifesize fait un excellent travail en intégrant la vidéo de presque toutes les plateformes imaginables, y compris Windows, Android, iOS et MacOS, du matériel dédié et un accès par navigateur. Lifesize offre également une meilleure expérience de vidéoconférence que certains de ses concurrents grâce à une approche axée sur les personnes, qui consiste à utiliser et à optimiser au maximum l’écran disponible, quel que soit le type d’appareil à partir duquel vous appelez. La qualité vidéo des systèmes Lifesize est généralement de meilleure qualité et plus stable que des offres telles que Skype, si votre connexion est correcte. > > **Inconvénients**: Le client Windows taxe même les ordinateurs portables bien alimentés, en particulier lorsque l'utilisateur présente du contenu, ce qui entraîne des performances médiocres de l'application de temps en temps. Il serait également intéressant de voir les fonctionnalités de discussion gagner en maturité en termes d’ensemble de fonctionnalités, telles que la prise en charge du texte enrichi, des images, etc. Si la fonctionnalité de discussion était plus puissante, nous n’aurions pas besoin d’utiliser Slack en plus de Lifesize. De même, nous avons récemment commencé à utiliser la fonctionnalité de diffusion en continu de Lifesize pour héberger des webinaires avec des clients. Bien que ce soit un bon rapport qualité-prix et un prix très abordable pour ce que vous obtenez, il manque encore quelques fonctionnalités et améliorations par rapport aux options plus sophistiquées. ----- ### "Excellent matériel et une interface utilisateur simple" — 5.0/5 > **Miguel** | *10 juillet 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Celles-ci sont très simples à utiliser, tout le monde peut s'asseoir devant un codec et passer un appel vidéo avec quelques touches tactiles sur l'écran tactile. Vous êtes alors en communication active avec n'importe quel pair. > > **Inconvénients**: ce sont des matériels assez coûteux, mais ils en valent la peine, car ils sont très robustes. nous avons déjà acheté 7 codecs des modèles icon 400 et 600 unités, ce qui leur donne la possibilité d’avoir 2 écrans à la fois. > > Nous avons réussi à tenir des réunions tout de suite sans hésitation, ce qui nous donne une formidable capacité d'adaptation de notre entreprise pour pouvoir apporter des modifications à la volée et garde toute l'équipe sur la même page. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/157026/lifesize?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/157026/lifesize) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées