--- description: ZhenHub : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ZhenHub, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ZhenHub - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de stocks](/directory/30006/inventory-management/software) > [ZhenHub](/software/157418/zhenhub) # ZhenHub Canonical: https://fr.capterra.be/software/157418/zhenhub Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/157418/zhenhub?page=2) > Un système cloud de gestion des stocks et des commandes conçu pour aider les commerces de détail qui vendent en ligne à automatiser leur chaîne logistique. > > Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ZhenHub ? Commerces de détail en ligne de tout secteur d'activité ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 17 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ZhenHub - **Pays**: Hong Kong, Hong Kong - **Fondé**: 2016 ## Contexte commercial - **À partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, chinois - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Chine, Japon, Malaisie, Philippines, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Singapour, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Gestion de l'e-commerce - Gestion des bons de commande - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des retours - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Planification des ventes et des opérations - Prévision - Rapports et analyses - Real-Time Data - Third-Party Integrations ## Intégrations (11 au total) - Adobe Commerce - BigCommerce - Ecwid - OpenCart - Pinnacle Cart - PrestaShop - Shift4Shop - Shopify - Shopify Plus - Volusion - WooCommerce ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de stocks](https://fr.capterra.be/directory/30006/inventory-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de stocks](https://fr.capterra.be/directory/30006/inventory-management/software) - [Logiciels de supply chain management](https://fr.capterra.be/directory/4/supply-chain-management/software) - [Logiciels de gestion des commandes](https://fr.capterra.be/directory/30225/order-management/software) ## Alternatives 1. [Sortly](https://fr.capterra.be/software/169199/sortly-pro) — 4.5/5 (951 reviews) 2. [Fishbowl](https://fr.capterra.be/software/123794/fishbowl) — 4.2/5 (1087 reviews) 3. [NetSuite](https://fr.capterra.be/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews) 4. [Odoo](https://fr.capterra.be/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) 5. [Xero](https://fr.capterra.be/software/169561/xero) — 4.4/5 (3273 reviews) ## Avis ### "J'ai le pouvoir" — 5.0/5 > **Alvaro** | *7 août 2019* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Grâce à Zhenhub, il me suffit de mon appareil mobile pour avoir un contrôle et une visibilité complets. De plus, leur équipe est tout simplement exceptionnelle. > > **Inconvénients**: Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucune difficulté. Je contacterai leur équipe si cela se produit. ----- ### "Excellent service avec un bon support" — 5.0/5 > **Florian** | *9 mai 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La simplicité d'utilisation et la configuration de notre boutique Shopify ont été un jeu d'enfant. Nous avons également bénéficié d'un excellent soutien de la part de l'équipe, toujours ravie d'organiser un appel pour discuter de la situation. > > **Inconvénients**: Rien à signaler en fait, tout s'est bien passé > > Nous avons pu automatiser l'exécution de nos commandes en ligne dans toute la région APAC ----- ### "Zhenhub pratique une comptabilité frauduleuse et extorque ses clients" — 1.0/5 > **Mark** | *23 avril 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: - Il s'intègre à Shopify - Le support a été excellent les premiers mois > > **Inconvénients**: Pratiques comptables frauduleuses Extorque des clients pour obtenir de l'argent supplémentaire une fois le stock arrivé à l'entrepôt de Zhenhub Expédie les produits avec des semaines, voire des mois de retard Numéros de suivi inexistants Expédie des centaines de mes produits sans aucun emballage > > Zhenhub est une entreprise frauduleuse qui m'extorque des frais d'entrepôt scandaleusement inexacts, expédie tous mes produits en retard et les expédie de manière incorrecte. Ils ne règlent jamais les problèmes et m'ont actuellement volé 1 400 $, en plus de retenir des dizaines de milliers de dollars de mon stock sans me répondre. Évitez cette entreprise à tout prix. ----- ### "ZhenHub est une excellente solution que je recommande vivement \!" — 5.0/5 > **Mark** | *28 août 2019* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Leur excellent service client est incontestable. Le PDG m'a tout expliqué et s'est assuré que tout était prêt. Leurs tarifs étaient également bien inférieurs à ceux qui m'avaient été proposés. La simplicité de configuration et d'exécution des commandes et des expéditions, ainsi que le système de suivi, étaient excellents, et l'outil est facile à utiliser. > > **Inconvénients**: Honnêtement, c'est très bien fait. Si je suis la personne la plus tatillonne que je connaisse et que je devais ajouter quelque chose, je dirais qu'un ou deux boutons pourraient être mis en gras pour les faire ressortir davantage, mais c'est purement esthétique et je le mentionne uniquement parce qu'il y a toujours quelque chose à améliorer dans la quête de la perfection ; mais ça ne m'a pas du tout ralenti et ils sont toujours clairs. Je suis juste habituée aux boutons en gras, je suppose, et j'ai l'impression qu'il faut que je « ajoute quelque chose » (hausse les épaules). > > Je pensais que les frais de livraison proposés par un transporteur standard étaient élevés. J'ai donc cherché de meilleures options sur Google et j'ai constaté que ZhenHub était fortement recommandé. J'étais dans une situation délicate, car mon fabricant en Chine était prêt à expédier et avait besoin d'une livraison rapide. J'ai appelé leur bureau de Hong Kong et j'ai obtenu un devis en quelques minutes, bien meilleur que le précédent. Ils m'ont expliqué le site web, je leur ai donné mon adresse et ils ont obtenu la marchandise en Floride plus rapidement et à un meilleur prix. C'est une ressource fiable pour ma startup et je continuerai à utiliser ZhenHub. ----- ### "Les solutions d'entreposage, de traitement des commandes et d'expédition de ZhenHub ont été un succès : un logiciel astucieux." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *13 février 2019* | Édition | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je pense que le logiciel ZhenHub est bien plus puissant que je ne le pense. (Je crois n'utiliser qu'une fraction de ses capacités.) Permettez-moi de refuser de répondre à cette question. Si je connectais ZhenHub à mon compte Shopify, je pense que ma productivité serait monstrueuse. > > **Inconvénients**: Le suivi est lent (les colis livrés il y a longtemps affichent toujours la mention « expédié »). Dans « Statut », je ne connais pas la différence entre « traité » et « terminé ». Le fichier Excel « Importer les commandes » comporte une colonne pour les numéros de téléphone… Cette colonne devrait être automatiquement formatée au format des numéros de téléphone (j'ai rencontré des problèmes de formatage). > > J'ai dû expédier des livres uniques et irremplaçables, en première édition, à des clients en Europe et en Australie. Ces problèmes logistiques étaient nouveaux pour moi, mais ZhenHub m'a fourni les conseils nécessaires et ses solutions d'entreposage, de gestion des commandes et d'expédition ont été efficaces. En prime, je pouvais gérer moi-même mes données, de la livraison en entrepôt au suivi des colis, grâce au logiciel de ZhenHub. Mes clients sont satisfaits et je compte bien utiliser à nouveau ZhenHub. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/157418/zhenhub?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/157418/zhenhub) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | ----- ## Données structurées