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description: Rollbar : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Rollbar, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Rollbar - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Rollbar

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> Suivi et surveillance des erreurs pour développeurs d'applications web et mobiles dans des entreprises telles que Mixpanel, ESPN, Twilio, Heroku et Adobe.
> 
> Conclusion : 263 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Rollbar ?

Rollbar permet aux équipes de développement de start-up et grandes entreprises de rechercher et de corriger les bugs plus rapidement \! Plus de codage, moins de dépannage. Les clients incluent : Twilio, Heroku, ESPN, Mixpanel, Rdio et 99designs.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 263 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Rollbar
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Inde, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse des causes profondes
- Archivage et rétention
- Assurance qualité
- Audit des problèmes
- Collecte des journaux
- Débogage
- Définition des priorités
- Environnement de développement intégré
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de projets
- Gestion de versions
- Gestion des affectations
- Gestion des billets
- Gestion des changements
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Gestion des versions
- Interface graphique
- Journaux des événements
- Livraison continue
- Monitoring
- Outils de collaboration
- Piste d'audit
- Rapports et analyses
- Real-Time Monitoring
- Suivi des problèmes
- Tableau de bord
- Visualisation de données

## Intégrations (15 au total)

- Asana
- Bitbucket
- CircleCI
- Datadog
- GitHub
- GitLab
- Heroku
- Jira
- LaunchDarkly
- OpsGenie
- PagerDuty
- Pivotal Tracker
- Slack
- Splunk On-Call
- Trello

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de développement d'applications](https://fr.capterra.be/directory/30082/application-development/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de développement d'applications](https://fr.capterra.be/directory/30082/application-development/software)
- [Logiciels de bug tracking](https://fr.capterra.be/directory/30090/bug-tracking/software)
- [Logiciels d'intégration continue](https://fr.capterra.be/directory/31119/continuous-integration/software)
- [Outils DevOps](https://fr.capterra.be/directory/31120/devops/software)
- [Logiciels de gestion de la performance des applications](https://fr.capterra.be/directory/30208/application-performance-management-software/software)

## Alternatives

1. [Zoho Projects](https://fr.capterra.be/software/169455/zoho-projects) — 4.5/5 (857 reviews)
2. [Jira](https://fr.capterra.be/software/19319/jira) — 4.4/5 (15314 reviews)
3. [GitHub](https://fr.capterra.be/software/129067/github) — 4.8/5 (6155 reviews)
4. [JIRA Service Management](https://fr.capterra.be/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews)
5. [Wrike](https://fr.capterra.be/software/76113/wrike) — 4.4/5 (2887 reviews)

## Avis

### "L'arceau de sécurité fait son travail et s'écarte ensuite de votre chemin (jusqu'à ce que vous en ayez besoin)" — 5.0/5

> **Daniel** | *16 juillet 2020* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Rollbar est facile à intégrer et propose plusieurs bibliothèques à intégrer selon les langages de programmation. Il signale efficacement les erreurs, est fiable et l'API et les bibliothèques sont très flexibles. Je n'utilise probablement qu'environ 20 % des fonctionnalités.
> 
> **Inconvénients**: Rien que je n'apprécie \*particulièrement\* chez Rollbar. Je pense que l'interface utilisateur pourrait être légèrement améliorée sur le tableau de bord d'administration. Certains éléments sont vraiment pointilleux, comme la façon dont le texte ou les lignes s'ajustent à certains endroits. Mes critiques seraient presque triviales.
> 
> Je suis très satisfait de Rollbar. Je l'utilise sur plusieurs projets, notamment dans le calculateur de coût de recette depuis au moins sept ans.

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### "Grâce à Rollbar, nous sommes en mesure de fournir un support client proactif" — 5.0/5

> **Alfredo** | *16 juillet 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Traçage très puissant au niveau individuel, configuration facile, capacités d'interrogation très avancées, regroupement intelligent des erreurs, fonctionnalité de télémétrie très performante, intégration avec Slack très performante et expérience native. L'intégration avec GitHub est également excellente.
> 
> **Inconvénients**: Les capacités de filtrage des notifications Slack sont limitées. Les déploiements suspects génèrent de nombreux faux positifs. Le regroupement automatique est peu efficace.&#10;&#10;Le suivi des erreurs frontend est trop complexe, car il détecte également des erreurs hors de notre portée, telles que celles provoquées par des extensions de navigateur, des robots, des navigateurs non pris en charge, etc. Ce suivi est donc inutile, car nous ne pouvons pas nous fier aux alertes comme nous le faisons pour le reste des stacks.
> 
> Les capacités de filtrage des notifications Slack sont limitées. Les déploiements suspects génèrent de nombreux faux positifs. Le regroupement automatique est peu efficace.&#10;&#10;Le suivi des erreurs frontend est trop complexe, car il détecte également des erreurs hors de notre portée, telles que celles provoquées par des extensions de navigateur, des robots, des navigateurs non pris en charge, etc. Ce suivi est donc inutile, car nous ne pouvons pas nous fier aux alertes comme nous le faisons pour le reste des stacks.

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### "Produit inutilisable sans support client" — 2.0/5

> **Ayhan** | *10 juillet 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Cela me permet de suivre certains bugs et d'agir rapidement.
> 
> **Inconvénients**: Manque de support client et mauvaise interface utilisateur.
> 
> Mon expérience globale avec ce produit est plutôt négative. L'année dernière, j'ai remarqué que lorsque mes collègues me mentionnaient pour un bug spécifique, je ne recevais aucun e-mail. C'est très important, car le produit ne propose aucune solution pour être notifié de ces problèmes. Il n'y a pas de notifications sur les pages web. Il est impossible de rechercher les bugs signalés. La seule alternative est de parcourir des centaines de pages web et d'utiliser Cmd + F pour voir si quelqu'un vous a mentionné, posé une question, assigné une tâche ou autre chose importante pour votre travail quotidien.&#10;&#10;J'ai écrit à leur service client pour leur expliquer le problème. Notre premier échange a pris près d'un mois pour que je les convainque de l'existence d'un problème, et je n'ai reçu aucun e-mail. Après les avoir convaincus, on m'a dit que je pourrais recevoir une réponse sous quelques semaines. J'ai relancé un mois plus tard, et ils ont demandé quelques semaines supplémentaires. Un mois plus tard, ils ont simplement dit que c'était un problème de faible priorité et qu'ils ne savaient pas si et quand il serait corrigé. Aucune solution de contournement ne m'a été proposée. Depuis, je reçois de temps en temps un e-mail automatique de leur part me demandant d'évaluer leur produit. Je donne une mauvaise note, j'explique la situation, et quelques mois plus tard, je reçois le même e-mail.&#10;&#10;Je travaille dans le SaaS, je comprends la nécessité de prioriser et le manque de ressources, mais proposer une fonctionnalité essentielle qui ne convient pas à un client et ne pas se donner la peine de proposer des alternatives est un grand échec pour moi.

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### "Je vous adore \! Si je pouvais vous donner une note supérieure à 10, je le ferais \!" — 5.0/5

> **Christopher** | *10 juillet 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il y a donc beaucoup à dire ici : en tant que développeur logiciel, avoir accès au TABLEAU DE BORD WEB est formidable. Nous commençons notre journée et priorisons notre travail en fonction de ce que nous voyons dans ce tableau de bord. L'INTÉGRATION SLACK améliore encore ce processus, car nous pouvons voir les erreurs en temps réel avant l'utilisateur final et réagir proactivement sans avoir à appeler ou confirmer ses actions grâce à la TÉLÉMÉTRIE EXCEPTIONNELLE que nous obtenons. Nous développons également des logiciels avec Rails, JS, Python, AWS Lambda, et toutes vos bibliothèques fonctionnent comme prévu. Génial \! Vous avez également envoyé à mon entreprise un t-shirt bleu avec un arceau de sécurité il y a quelques années – C'ÉTAIT TELLEMENT CONFORTABLE \! De plus, votre disponibilité est supérieure à celle de presque tous les autres : Auth0, Gitlab, Dockerhub ont tous rencontré des problèmes de disponibilité cette année, et le seul problème que nous ayons constaté de votre part n'a été qu'un léger retard de traitement. Rien de grave.&#10;&#10;DE PLUS, j'ai découvert un bug avec Rollbar le mois dernier et je l'ai signalé à un représentant de la communauté. ET VOUS L'AVEZ CORRIGÉ DANS CETTE VERSION. RAPIDEMENT \! En tant que développeur de logiciels, je sais combien il est difficile de résoudre les problèmes, sans parler de leur priorisation et de leur déploiement.&#10;&#10;En bref, je vous adore, j'adore votre entreprise et je le dis à tout le monde \!
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais bien trouver une solution, mais vous me stupéfiez. Je me plaignais d'un bug que j'avais trouvé dans Rollbar Js, mais vous l'avez corrigé dans la version 2.18 \!
> 
> INCROYABLE\!

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### "Le meilleur outil de suivi des erreurs disponible" — 5.0/5

> **Farzam** | *24 janvier 2023* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Rollbar est le meilleur outil de suivi des erreurs du marché. Facile à configurer et à utiliser, il fournit d'excellentes informations sur les performances de notre application. Son intégration avec d'autres outils est excellente et son service client est excellent. Je le recommande vivement \!
> 
> **Inconvénients**: Le seul inconvénient de Rollbar est son prix. Il peut être un peu cher pour les petites équipes ou pour ceux qui débutent. Mais le rapport qualité-prix des fonctionnalités en vaut la peine.
> 
> J'utilise Rollbar depuis un an et je peux dire en toute honnêteté que c'est le meilleur outil de suivi des erreurs que j'aie jamais utilisé. Les fonctionnalités et les informations fournies sont inestimables. Le service client est excellent et toujours prêt à aider. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un outil de suivi des erreurs.

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## Données structurées

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