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description: AMCS Field Services : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur AMCS Field Services, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: AMCS Field Services - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# AMCS Field Services

Canonical: https://fr.capterra.be/software/158433/amcs-field-services

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> Solution de gestion des équipements et de gestion des opérations pour la gestion des actifs, du travail de maintenance, de la conformité et des données.
> 
> Conclusion : 15 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise AMCS Field Services ?

Gestion de la maintenance, gestion des interventions, gestion des opérations, gestion des travaux publics, fonction de gestion des actifs pour les municipalités, les services publics, le secteur d'activité et l'environnement.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 15 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: AMCS
- **Fondé**: 2008

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Danemark, Finlande, France, Irlande, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Asset Lifecycle Management
- Base de données de contacts
- Codes-barres et RFID
- Facturation
- GPS
- Gestion de la maintenance
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des expéditions
- Gestion des immobilisations
- Gestion des inspections
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des pièces
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens
- Gestion des tâches
- Gestion des équipements
- Historique des services
- Maintenance préventive
- Planification
- Planification de la maintenance
- Rapports d'historique
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Reporting
- Saisie et transfert de données
- Signature électronique
- Suivi des coûts
- Suivi des garanties
- Suivi des ressources
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Intégrations (5 au total)

- Google Maps
- Google Sheets
- Microsoft Excel
- Microsoft Power BI
- Tableau

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de GMAO](https://fr.capterra.be/directory/30032/cmms/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de GMAO](https://fr.capterra.be/directory/30032/cmms/software)
- [Logiciels EAM (Enterprise Asset Management)](https://fr.capterra.be/directory/30840/eam/software)
- [Logiciels de gestion des immobilisations](https://fr.capterra.be/directory/10026/fixed-asset-management/software)
- [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software)
- [Logiciels de gestion pour fournisseurs eau/gaz/électricité](https://fr.capterra.be/directory/30972/utility-management-systems/software)

## Alternatives

1. [The Asset Guardian (TAG)](https://fr.capterra.be/software/148747/the-asset-guardian-tag) — 4.4/5 (12 reviews)
2. [Fracttal One](https://fr.capterra.be/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews)
3. [eMaint CMMS](https://fr.capterra.be/software/100468/emaint-cmms) — 4.5/5 (384 reviews)
4. [Limble](https://fr.capterra.be/software/162600/limble-cmms) — 4.8/5 (738 reviews)
5. [eWorkOrders CMMS](https://fr.capterra.be/software/90092/eworkorders-cmms) — 4.9/5 (115 reviews)

## Avis

### "Examen du cloud utilitaire" — 4.0/5

> **Steve** | *3 janvier 2020* | Équipements publics | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le système est facile à utiliser et l’équipe d’assistance a toujours été très utile. Nous avons continué à trouver de nouvelles façons d'utiliser les communications unifiées dans le fonctionnement de notre système.&#10; L'entreprise dans son ensemble est disposée à écouter nos réflexions sur les améliorations du système du point de vue des opérateurs.
> 
> **Inconvénients**: De petits problèmes peuvent parfois apparaître, surtout après une mise à niveau. Cependant, leur équipe est très proactive pour corriger tout problème (s'il y en a un)

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### "Solution longtemps recherchée pour nos besoins de gestion de bases de données" — 4.0/5

> **Ann** | *19 janvier 2020* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La flexibilité de manipuler les données en fonction de nos besoins. Le personnel d'aide/support client est supérieur. Demandez \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] \!
> 
> **Inconvénients**: Les inconvénients liés à la mise en service du logiciel n'étaient pas liés au logiciel ou à l'équipe chargée du logiciel, mais plutôt à l'engagement de notre part dans la mise en œuvre. Nous avons estimé, et encouragés par les communications unifiées, que la fonctionnalité de la base de données était mieux dirigée par le client et que lorsque vous êtes dans une position de « ne pas savoir » ce que vous ne savez pas, il est difficile de consacrer le temps requis au projet. . Utility Cloud viendra et aidera à la configuration, mais je pensais que nous devions connaître quelques bases sur le fonctionnement d'une base de données. La principale raison d'être des communications unifiées était de développer nos services et notre clientèle de manière à permettre le suivi de la conformité afin que les tâches de travail critiques ne soient pas manquées. Le logiciel nous offre les outils de suivi pour ce faire.
> 
> Les communications unifiées ont été formidables, elles aident chaque fois que nécessaire. Dans de nombreux cas, ils ont développé une solution pour nous. Rien ne semble échapper à leur expertise dans le domaine du reporting informatique. Au cours des deux dernières années, notre entreprise a géré plus de 2 000 transactions/mois à l'aide du logiciel. Toutes les informations sont soumises à des exigences de conformité fédérales, étatiques et locales. Avant d’utiliser le logiciel, nous risquions toujours de manquer quelque chose. Nous avons pu réduire considérablement ce risque.

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### "Mon avis" — 4.0/5

> **Daniel** | *27 février 2020* | Équipements publics | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'aime le plus dans le logiciel, c'est qu'il sert à quelque chose et qu'il organise tous les actifs de l'entreprise.
> 
> **Inconvénients**: Très lent parfois et peu convivial pour les personnes qui ne maîtrisent pas du tout la technologie.
> 
> J'ai appris Utility Cloud auprès d'un ancien employeur et c'est ce qui m'a permis de déménager et d'occuper le poste que j'occupe actuellement avec Utility Cloud. Sans UC, je ne serais pas là où je suis aujourd'hui.

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### "Excellent produit avec une large gamme de fonctionnalités" — 5.0/5

> **Kaleb** | *7 janvier 2020* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime la fonctionnalité du logiciel et le fait qu'il soit basé sur le Web par rapport à une application. La possibilité d'obtenir autant d'informations sur les actifs qui sont accessibles à tout moment pour le personnel de terrain permet de gagner du temps et facilite son travail. Ceci est particulièrement important lorsque nous le mettons en perspective avec la manière dont nous mettons en œuvre le logiciel dans plusieurs États et faisons appel à plusieurs entreprises contractantes pour effectuer le travail à notre place. Ce logiciel est également bien pris en charge par des personnes qui comprennent la direction que prend notre entreprise et qui essaient de nous aider à atteindre nos objectifs.
> 
> **Inconvénients**: Le plus gros problème serait que les utilisateurs perdent certaines fonctionnalités lorsqu'ils utilisent le programme en mode hors ligne.
> 
> Notre expérience avec Utility Cloud a été formidable jusqu’à présent. Nous travaillons avec eux pour répondre à de nombreux besoins commerciaux, qu'il s'agisse de l'historique de travail, des temps de réponse du service client, de la planification de la maintenance, du suivi de la conformité, du dépôt des formulaires de chaîne de traçabilité et de tous les rapports associés à ces éléments. Leur personnel est extrêmement réceptif à toutes les améliorations potentielles et aux critiques constructives que nous leur avons portées. Des conversations avec eux ont lieu régulièrement pour améliorer le système afin de l'adapter à nos besoins en tant qu'organisation.

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### "Support client excellent" — 5.0/5

> **Tim** | *18 janvier 2020* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai travaillé avec \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] à plusieurs reprises et ses connaissances et sa volonté d'aller au-delà de mes attentes ont été spectaculaires. Elle se rend toujours disponible pour parler et relever mes défis avec de nouvelles implémentations ou simplement me rappeler comment effectuer des tâches que j'ai oubliées. Sa patience est merveilleuse et a toujours fait le travail rapidement pour moi. Nous utilisons les communications unifiées depuis de nombreuses années maintenant et adorons ce logiciel. Nos clients qui reçoivent nos rapports d'UC sont époustouflés par le niveau de technologie de notre industrie ouvrière. Notre petite entreprise bénéficie grandement de l’utilisation des communications unifiées. Étant une petite entreprise avec un budget serré, il peut être difficile de la faire fonctionner avec les coûts, mais \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] et son équipe continuent de nous aider à le rendre abordable \!
> 
> **Inconvénients**: La connectivité est toujours un défi, même si nous utilisons le système. Cependant, il ne s’agit pas d’un problème créé par les communications unifiées.
> 
> Nous sommes beaucoup plus efficaces dans nos opérations sur le terrain en utilisant les communications unifiées toute la journée. Avoir un historique en ligne de notre travail est inestimable pour nos techniciens et le personnel de bureau.

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## Données structurées

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