--- description: Yetiforce CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Yetiforce CRM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Yetiforce CRM - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Yetiforce CRM](/software/159123/yetiforce) # Yetiforce CRM Canonical: https://fr.capterra.be/software/159123/yetiforce Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/159123/yetiforce?page=2) > Un système CRM Open Source, proposant des solutions personnalisées avec une large gamme d'outils de configuration et une interface conviviale. > > Conclusion : 54 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Yetiforce CRM ? Ils conçoivent un système CRM novateur dédié aux grandes et moyennes entreprises. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 54 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: YetiForce - **Pays**: Warszawa, Pologne - **Fondé**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, polonais, portugais, russe, turc - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Pologne, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Aperçu de Gantt/du calendrier - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Champs personnalisables - Devis - Facturation - Fonctions pour secteur de l'assurance - Gestion des calendriers - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des opportunités - Gestion des pipelines - Gestion des problèmes - Gestion des ressources - Gestion des tâches - Gestion du budget - Gestion du pipeline de ventes - Importation et exportation de données - Mesure des performances - Notes et commentaires - Outils de collaboration - Partage des fichiers - Planification des rendez-vous - Planification et programmation de projets - Prévision - Qualification de leads - Rapports et analyses - Rapports personnalisables - Reporting et suivi de projet - Segmentation - Stockage de documents - Suivi des interactions - Suivi des étapes - Suivi du temps et des dépenses - Système de calendrier et de rappel - Tableau de bord d'activités ## Intégrations (6 au total) - 1CRM - Atmail - Callture - Google Maps - Microsoft Outlook - Zendesk Sell ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Outils de gestion de projets](https://fr.capterra.be/directory/30002/project-management/software) - [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.capterra.be/directory/12/sales-force-automation/software) - [Logiciels CRM en ligne](https://fr.capterra.be/directory/30072/online-crm/software) - [Logiciels de suivi commercial](https://fr.capterra.be/directory/32744/sales-tracking/software) ## Alternatives 1. [HubSpot CRM](https://fr.capterra.be/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) 2. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Dynamics 365](https://fr.capterra.be/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) ## Avis ### "Un CRM génial et son opensource gratuit\!" — 5.0/5 > **Benjamin** | *14 novembre 2018* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le système de gestion de la relation client le plus complet avec de nombreuses fonctionnalités intégrées. YetiForce offre bien plus de personnalisation que je ne le pensais et il est assez facile d'ajuster le système une fois que vous l'aurez compris. > > **Inconvénients**: Rien à partir de maintenant. Le logiciel est rapide, stable et m'aide dans mes tâches quotidiennes. Je ne peux donc pas me plaindre. J'aimerais voir une application mobile. Mais peut-être qu'il vaut mieux travailler strictement à partir d'un ordinateur, aide à rester concentré. > > YetiForce fonctionne parfaitement et je n’ai jamais eu de gros problèmes. Ils semblent le rendre de mieux en mieux à chaque nouvelle version. ----- ### "Un aperçu de Yetiforce" — 5.0/5 > **Ali** | *2 avril 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Il est open source et construit avec PHP et Mysql, il peut donc facilement être configuré sur votre hôte local ou votre serveur distant, et sur toute autre plate-forme prenant en charge Apache. Vous pouvez facilement le modifier en fonction de vos besoins. Presque toutes les pièces nécessaires à un CRM et à un système marketing sont disponibles dans ce package. Il est réactif, vous pouvez donc l'utiliser sur votre téléphone portable, tablette ou ordinateur portable. La peau a un nouveau visage, selon de nouvelles conceptions plates, qui ne sont pas disponibles dans la plupart des autres applications CRM. L'installation de ce package est très simple, même si cela prend quelques minutes car le back-end est compliqué pour générer des tables et configurer certains fichiers nécessaires au démarrage de l'application. Il est portable du système d'installation à l'autre système en modifiant simplement quelques fichiers simples. Totalement, c'est une excellente application Web qui pourrait être utilisée par n'importe qui dans différentes disciplines telles que l'utilisateur final, l'administrateur et le développeur. En outre, il pourrait être utilisé par tous les types d'entreprises, d'une entreprise à petite échelle à des entreprises de taille moyenne et même à grande échelle. Les grandes entreprises peuvent modifier et personnaliser cette application en fonction de leurs besoins et l'intégrer à d'autres applications ERP de l'entreprise. Contrairement à Vtiger, je dois souligner que Yetiforce est plus convivial et simple à utiliser. De plus, le back-end de Yetiforce est plus lisible pour les développeurs, contrairement à Vtiger. > > **Inconvénients**: Il semble qu'il n'y ait rien à discuter sur les inconvénients de cette application. > > C'est excellent. ----- ### "Yeti Force un projet abandonné ?" — 1.0/5 > **Cedric** | *1 février 2025* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: L'interface utilisateur était propre et moderne et devrait donner de bonnes idées aux autres développeurs... > > **Inconvénients**: YETI Force CRM ressemble davantage à un projet abandonné. Au moment de la rédaction (02/2025), leur dépôt Github a été archivé et n'accepte plus de commentaires. De plus, le projet manque d'une documentation utilisateur sérieuse, de nombreux utilisateurs ont du mal à trouver une solution à des problèmes très basiques. > > Nous avons totalement abandonné l’idée de l’utiliser comme outil professionnel pour notre entreprise. ----- ### "Je cherchais un tel CRM depuis longtemps" — 5.0/5 > **Bojan** | *27 novembre 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Design unique, transparent et facile à personnaliser. Chaque fenêtre contient autant de données que le cerveau peut gérer et vous ne sentez pas que vous avez perdu le contrôle. > > **Inconvénients**: Travailler avec les clients change chaque jour et je peux m'adapter rapidement et facilement à cela > > Très jeune, dynamique, surtout bon TEAM. Ils savent exactement ce qu'ils veulent\! En haut ----- ### "Yetiforce est une excellente solution pour un CRM auto-hébergé" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *30 novembre 2018* | Vente en gros | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Une fois que vous avez correctement configuré les choses, Yetiforce est facile. Une fois que vous avez compris le processus unique utilisé par Yetiforce, il organise magnifiquement vos prospects et votre processus de vente. Il y a beaucoup de fonctionnalités, beaucoup d'options ... et une fois configuré, il est facile et facile de former vos représentants commerciaux et marketing. > > **Inconvénients**: Au départ, bien que l'installation de base soit facile, l'installation / la configuration et l'apprentissage du fonctionnement du flux sont décourageants et un peu déroutants ... vous voulez absolument consulter la documentation avant de plonger (contrairement à moi). Une fois que vous avez compris le flux utilisé par Yetiforce, cela commence à avoir un sens. > > Une solution globale auto-hébergée décente pour vos besoins CRM, ayez certainement l'aide d'un expert pour l'installation et la configuration et / ou faites d'abord vos recherches. Mais une fois que vous aurez compris le concept, vous adorerez l'interface et l'utilisation simples et faciles de ce CRM. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/159123/yetiforce?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/159123/yetiforce) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées