--- description: Ebsta : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Ebsta, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Ebsta - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'aide à la vente](/directory/30798/sales-enablement/software) > [Ebsta](/software/159162/ebsta) # Ebsta Canonical: https://fr.capterra.be/software/159162/ebsta Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/159162/ebsta?page=2) > La plateforme Customer Intelligence et l'extension Chrome d'Ebsta permettent aux entreprises de renforcer l'engagement client à grande échelle. > > Conclusion : 104 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 104 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Ebsta - **Pays**: London, R.-U. - **Fondé**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 50,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Définition des priorités - Gestion de la communication - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des performances - Gestion des pipelines - Gestion des réunions - Gestion du pipeline de ventes - Intelligence conversationnelle - Mesure des performances - Outils de collaboration - Outils de prospection - Rapports et analyses - Suivi de l'engagement - Tableau de bord d'activités ## Intégrations (11 au total) - Bullhorn ATS & CRM - Bullhorn Recruitment Cloud - Gmail - HubSpot CRM - LinkedIn for Business - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - Salesforce Sales Cloud - Slack - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'aide à la vente](https://fr.capterra.be/directory/30798/sales-enablement/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'aide à la vente](https://fr.capterra.be/directory/30798/sales-enablement/software) - [Logiciels de relation client](https://fr.capterra.be/directory/30906/customer-engagement/software) - [Logiciels d'engagement de ventes](https://fr.capterra.be/directory/32195/sales-engagement-platform/software) - [Logiciels de prévision des ventes](https://fr.capterra.be/directory/30930/sales-forecasting/software) - [Logiciels de coaching commercial](https://fr.capterra.be/directory/31333/sales-coaching/software) ## Alternatives 1. [SalesLoft](https://fr.capterra.be/software/157977/salesloft) — 4.3/5 (231 reviews) 2. [Clari Copilot](https://fr.capterra.be/software/194117/wingman) — 4.7/5 (313 reviews) 3. [Revegy](https://fr.capterra.be/software/134075/revegy) — 4.2/5 (5 reviews) 4. [Outreach](https://fr.capterra.be/software/159318/outreach) — 4.4/5 (308 reviews) 5. [Aviso](https://fr.capterra.be/software/149471/aviso-insights) — 4.2/5 (30 reviews) ## Avis ### "Ebsta is a great tool for the recruiting industry\!" — 3.0/5 > **Jessica** | *2 avril 2018* | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: -Ebsta helps link contact information from anywhere on the web to your database (we use Bullhorn) making you super efficient -It is easy to use and offers online help and guides so any level user can easily navigate -Connects to Outlook and Word to easily capture data and populate your database with little effort on your part. -Provides ability to quickly navigate from websites to your database with one click -Keeps data in database fresh as you are able to pull updates from the web > > **Inconvénients**: - The cost for Ebsta is pretty high. To really get the benefit you have to purchase all 3 of their toolbars (they have one for email, one for word and one for the internet) and charging separately for each so that adds up. Also it's a fee per user so you are paying three costs per each employee -- and again for it to be worth it you really need to purchase all three and everyone on your team must have their own. > > If you can afford the cost it and enforce that your users are accessing it and using it to the full extent it can really streamline your work and make your entire team much more efficient. I would estimate that a recruiter who is loading 30 new contacts a week to their database would save around 2-3 hours per week using the entire Ebsta suite. ----- ### "Ebsta est le copain de suivi de courrier électronique\!" — 5.0/5 > **Eman** | *30 août 2018* | Externalisation/délocalisation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime Ebsta car cela m'aide à synchroniser tous les e-mails que j'ai envoyés, reçus, répondus et transférés vers et depuis le client ou le candidat sur Salesforce. J'aime aussi le fait que je puisse planifier l'heure et la date d'envoi d'une mise à jour ou d'un courrier électronique au candidat. Cela m'aide à faire toute la commande que je reçois de mon patron, même si elle est datée d'une semaine, car je peux simplement planifier le moment où l'e-mail doit être envoyé à un seul candidat, client, client potentiel ou candidat. Ebsta est très bien aussi car cela me permet de voir quand le destinataire de mon email ouvre déjà une telle correspondance. > > **Inconvénients**: Ce que j’aime le moins chez Ebsta, c’est que chaque fois que j’utilise un ordinateur différent, je dois le redémarrer à nouveau. Il prend beaucoup de temps. Puisqu'il est intégré à mon compte gmail, pourquoi ne pas le synchroniser avec le courrier électronique que j'utilise de sorte que, chaque fois que je me connecte à mon courrier électronique, je n'ai pas besoin d'actualiser mon compte Ebsta pour qu'il fonctionne à nouveau. > > Si vous souhaitez utiliser le meilleur outil de suivi des e-mails pour synchroniser vos messages sur salesforce ou sur le recrutement cible, Ebsta est la meilleure application à choisir\! ----- ### "Email Syncing on SalesForce? Use Ebsta\!" — 5.0/5 > **Dennis** | *17 août 2018* | Externalisation/délocalisation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: We have been using Ebsta to sync email responses of candidates and clients to our candidate tracking system which is powered by SalesForce, and Ebsta made it easy for us. Before, when we were not using Ebsta it is very time consuming because we need to check each client or candidate profile then sync the message profile per profile which is very time consuming. With Ebsta, it made us sync the email message as soon as we reply to the candidate which is very convenient. We've saved soo much time because of Ebsta. > > **Inconvénients**: The only thing I don't like about Ebsta is that we need to upgrade our plan so that we can avail of the Growth subscription which has additional capabilities and with additional cost too. Our Ebsta plan is already expensive, and we need to pay more to get other minor functionalities, but still Ebsta is very great\! > > Ebsta helped us managed our customer and client relationship. Without Ebsta it will be hard for us to sync our meetings and email responses to our candidate tracking system. ----- ### "Ebsta makes managing my day to day easier" — 5.0/5 > **Curt** | *24 janvier 2020* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I have been using Ebsta Inbox for over two years and it is crucial to my daily workflow. It eliminates the need for me to organize my inbox and rely on my memory to recall followups. We have it hooked to Salesforce.com and it is provides enormous peace of mind to know that I am looking at the entire communication history of a prospect/customer when I am viewing their Contact record. And it is easy to use and administer. > > **Inconvénients**: I would prefer better reporting around the Cadence functionality > > Ebsta allows us to mangage and multiple touch and long sales cycle more confidently. ----- ### "Engagement and Scoring like you have never seen before\!" — 5.0/5 > **Jonny** | *23 octobre 2019* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ebsta is the best lead and opportunity scoring tool on the market fact\! The gmail inbox api plugin makes tracking email seamless. The engagement monitoring is outstanding and really enables you to focus in the right places across your pipeline and agents. Constantly improving and changing ebsta knows engagement. > > **Inconvénients**: For sometime the uX and reporting / analytics has been weak. But this is improving now and the roadmap is very strong here which is exciting. > > Great\! I continue to be amazed and wowed by this product. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/159162/ebsta?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/159162/ebsta) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées