--- description: CallHippo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CallHippo, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CallHippo - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de reconnaissance vocale](/directory/30098/speech-recognition/software) > [CallHippo](/software/159578/callhippo) # CallHippo Canonical: https://fr.capterra.be/software/159578/callhippo Page : 1/29\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/159578/callhippo?page=2) > CallHippo est un système de téléphonie facile à utiliser qui offre une assistance d'envergure internationale. Il peut être configuré instantanément et fournir des rapports avancés. > > Conclusion : 694 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise CallHippo ? CallHippo fournit des numéros locaux et gratuits de plus de 50 pays à travers le monde à des prix très abordables. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 694 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: CallHippo - **Pays**: WALNUT, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hindi, hongrois, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bhoutan, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Cambodge, Canada et 69 de plus ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Automate d'appel - CRM - CTI (couplage téléphonie informatique) - Distribution automatique des appels - Enregistrement des appels - Enregistrements - Gestion de la qualité - Gestion des centres d'appel - Gestion des contacts - Gestion des listes d'attente - IVR - Identification de l'appelant - Interface d'agent - Journalisation des appels - Liaisons SIP - Messagerie vocale - Personnalisation de la voix - Planification des rappels - Rapports et analyses - Rapports personnalisables - Rapports sur les appels - Routage automatisé - Routage des appels - Saisie téléphonique - Suivi des appels - Synthèse vocale - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Transfert d’appel - VoIP ## Intégrations (20 au total) - Airtable - Constant Contact - Dynamics 365 - Freshdesk - Freshservice - Front - Gorgias - Greenhouse - HappyFox Help Desk - Outreach - Pipedrive - Salesforce Sales Cloud - Shopify - Slack - TalentLyft ... et 5 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de reconnaissance vocale](https://fr.capterra.be/directory/30098/speech-recognition/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de reconnaissance vocale](https://fr.capterra.be/directory/30098/speech-recognition/software) - [Logiciels de téléphonie](https://fr.capterra.be/directory/30084/telephony/software) - [Logiciels pour call center](https://fr.capterra.be/directory/30007/call-center/software) - [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://fr.capterra.be/directory/30231/ivr/software) - [Logiciels de contact client](https://fr.capterra.be/directory/32035/contact-center/software) ## Alternatives 1. [Ringover](https://fr.capterra.be/software/169627/ringover) — 4.7/5 (891 reviews) 2. [Nextiva](https://fr.capterra.be/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews) 3. [VoIP.ms](https://fr.capterra.be/software/203084/voip-ms) — 4.8/5 (698 reviews) 4. [RingEX](https://fr.capterra.be/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1206 reviews) 5. [3CX](https://fr.capterra.be/software/158704/3cx) — 4.4/5 (468 reviews) ## Avis ### "Globalement, un bon outil d'appel" — 4.0/5 > **Mudit** | *19 mai 2026* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Passer des appels est devenu beaucoup plus simple et rapide, notamment grâce à leur application de bureau Windows. Comme d'autres outils similaires, le numéroteur est intelligent et supprime automatiquement tous les tirets, parenthèses et points, ce qui accélère les appels. Mon équipe peut désormais passer près de 1,6 fois plus d'appels dans le même temps. > > **Inconvénients**: Un point à améliorer serait d'offrir davantage de fonctionnalités de tableau de bord dans les packs de démarrage, au moins pour le suivi des performances individuelles. > > L'expérience globale est très positive, avec des appels fluides et plus rapides. Le numéroteur de bureau est un atout précieux pour toute l'équipe. ----- ### "Membre du personnel serviable\[contenu sensible masqué\]" — 5.0/5 > **Bradley Grant** | *25 mars 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Le personnel est serviable, en particulier \[contenu sensible masqué\]. Après de nombreux allers-retours pour obtenir ce dont j'avais besoin, j'ai finalement trouvé la solution. Le produit est excellent, et un service de qualité est un atout indéniable. > > **Inconvénients**: Au début, la prise en main était difficile ; un appel d'accueil pour faciliter la configuration et présenter la plateforme aurait été très utile. Le contact humain reste primordial et j'aurais apprécié pouvoir parler à quelqu'un lors de mon inscription. > > Finalement, j'ai obtenu exactement ce dont j'avais besoin après avoir parlé avec \[contenu sensible masqué\]. Ma configuration était plus complexe, je suppose, et j'avais donc besoin du soutien supplémentaire de l'équipe. ----- ### "Une bonne plateforme pour gérer vos appels" — 4.0/5 > **Shivangi** | *27 août 2026* | E-learning | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie l'interface conviviale. Passer des appels, consulter l'historique et écouter les enregistrements est très simple. Les publicités pourraient être améliorées. > > **Inconvénients**: Il arrive souvent que le son soit décalé du côté de l'appelant comme du destinataire, ce qui rend l'expérience d'appel désagréable. > > Je recommande Call Hippo comme solution à tous ceux qui commencent à utiliser un assistant d'appel virtuel. ----- ### "Merci \[contenu sensible masqué\]" — 3.0/5 > **mahesh** | *22 août 2026* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: La fonction d'enregistrement des appels est performante. De plus, la navigation du tableau de bord est complète et intuitive. > > **Inconvénients**: Service client déplorable. Aucun suivi après la vente. Avant, un suivi constant est assuré, mais après, lorsqu'on demande de l'aide, on nous menace de nous forcer à acheter des services supplémentaires, faute de quoi nous refuserons toute assistance. > > Merci \[contenu sensible masqué\] d'avoir fait preuve d'un dévouement exceptionnel et de nous avoir consacré 1h30 de votre temps, en plus du mien, pour résoudre notre problème et configurer notre système, mal géré par les autres membres de votre équipe. ----- ### "Easy Interface" — 5.0/5 > **Sandeep** | *24 juin 2026* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: What I liked most about CallHippo was its user-friendly interface and ease of setup. The platform made it simple to manage business calls, track team performance, and handle customer interactions efficiently. I also appreciated the call analytics and reporting features, which provided valuable insights into call activities and productivity. The ability to integrate with other business tools helped streamline workflows, while the cloud-based system allowed flexibility to work from anywhere. Overall, CallHippo offered a reliable, feature-rich communication solution that improved team collaboration and customer service. > > **Inconvénients**: What I liked least about CallHippo was that the platform occasionally felt limited in terms of advanced customization options. While the interface was easy to use, some features required additional upgrades or higher-tier plans, which could increase costs for growing teams. At times, call quality and connectivity depended heavily on internet stability, leading to occasional delays or disruptions. The reporting and analytics tools were useful, but I felt they could provide more in-depth insights and customization. Additionally, the initial setup of certain integrations took longer than expected and required extra configuration. Although customer support was generally helpful, response times could sometimes be slower during peak periods. Overall, these issues were manageable but slightly affected the overall user experience. > > My overall experience with CallHippo was positive. The platform provided an efficient and reliable solution for managing business communications, making it easier to handle calls, monitor team performance, and improve customer interactions. I found the interface intuitive and straightforward, which reduced the learning curve and allowed my team to start using the system quickly. Features such as call tracking, analytics, call recording, and CRM integrations helped streamline daily operations and improve productivity. While there were a few minor limitations, such as occasional connectivity issues and some advanced features being available only in higher-tier plans, the overall value and functionality of the platform outweighed these drawbacks. CallHippo proved to be a useful tool for enhancing communication workflows and supporting business growth. ----- Page : 1/29\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/159578/callhippo?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/159578/callhippo) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées