--- description: Hostme : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Hostme, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Hostme - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de restaurant](/directory/20026/restaurant-management/software) > [Hostme](/software/159702/hostme) # Hostme Canonical: https://fr.capterra.be/software/159702/hostme > Remplissez plus de tables plus rapidement en utilisant cette application frontale moderne qui gère vos tables, réservations, serveurs et programmes de fidélité. > > Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Hostme ? Gestionnaires et propriétaires de restaurant. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 5 Avis | | Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Hostme - **Fondé**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 109,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, croate, danois, espagnol, français, italien, polonais, portugais, russe, serbe, suédois, ukrainien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine et 173 de plus ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Base de données de clients - Email Reminders - Gestion de table - Gestion des commandes - Gestion des listes d'attente - Gestion des réservations - Messagerie SMS - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Réservation en ligne - Self Check-In/Check-Out - Suivi du statut des listes d'attente - Suivi du temps d'attente ## Intégrations (15 au total) - Aloha EPOS - Facebook Apps and Tabs - Google Maps - Google Search Console - Google Sites - Heartland Payments+ - Instagram - Lightspeed Restaurant - Livo - PAR POS - Square Payments - Squirrel POS - Twilio - WhatsApp - Wix ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de restaurant](https://fr.capterra.be/directory/20026/restaurant-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de restaurant](https://fr.capterra.be/directory/20026/restaurant-management/software) - [Logiciels pour listes d'attente](https://fr.capterra.be/directory/31495/waitlist/software) ## Alternatives 1. [Yodeck](https://fr.capterra.be/software/1011679/yodeck) — 4.9/5 (4612 reviews) 2. [Restroworks](https://fr.capterra.be/software/142877/restroworks) — 4.9/5 (568 reviews) 3. [Genius](https://fr.capterra.be/software/195074/Genius-for-Restaurants) — 4.5/5 (185 reviews) 4. [Now Book It](https://fr.capterra.be/software/220182/now-book-it) — 4.9/5 (63 reviews) 5. [Snappy POS](https://fr.capterra.be/software/1025131/snappy) — 4.9/5 (18 reviews) ## Avis ### "Solid solution" — 5.0/5 > **April** | *25 mars 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: A solid solution at a low price. Easy to set up and use. Servers and hosts had no issues and we appreciate how great the tech support team is. > > **Inconvénients**: Events with timed seatings for buffets can be a little tricky to set up but their support team is fantastic. > > Used for small cafe for several years now and have no complaints or issues. This is a perfect solution on a budget and checks all the boxes. ----- ### "Super, excellent produit" — 5.0/5 > **Trevor** | *10 février 2020* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Flexibilité et contrôle. Pour les petits restaurants, il est formidable de gérer ces nuits chargées et pour les grands établissements, il offre de nombreuses fonctionnalités et personnalisations. Cela va au-delà des réservations pour suivre les préférences des clients ainsi que la réservation et les frais d'événements. L'évolutivité de la plate-forme ainsi que le support client et les membres de l'équipe de développement incroyablement réactifs en ont fait une excellente réponse pour que nous abandonnions notre carnet de réservation à 3 anneaux\! > > **Inconvénients**: Lorsque vous commencez à utiliser l'application, vous pouvez vous sentir dépassé si vous êtes un petit restaurant qui cherche simplement à gérer numériquement les réservations. Heureusement, vous pouvez réduire l'application pour ne faire que ce dont vous avez besoin. Vous ne voulez pas faire de sélection de table? Éteignez-le. Vous ne voulez pas suivre la rotation des serveurs? Éteignez-le. Vous ne voulez pas avoir à confirmer automatiquement chaque réservation au fur et à mesure qu'elles sont effectuées en ligne? Configurez-le pour accepter automatiquement X-nombre d'invités par X-durée, au-delà de ce seuil, le client sera informé que sa réservation doit être examinée par le personnel pour être confirmée. Vraiment, le point négatif que ce logiciel est trop robuste même pour le plus petit restaurant ne peut pas être dit, car il peut être contrôlé fonction par fonctionnalité pour ne faire que ce dont vous avez besoin\! > > Travailler avec l'application HostMe a été génial. Je pense qu'ils apprécient vraiment les commentaires. Leur équipe d'assistance est très utile lorsque vous rencontrez un problème ou que vous souhaitez savoir comment faire fonctionner l'application comme votre restaurant en a besoin. C'est la grande chose - je sentais que nous personnalisions Hostme pour qu'il fonctionne comme notre personnel, nos clients et notre restaurant en ont besoin, plutôt que tout le monde se conforme au fonctionnement de l'application. ----- ### "Excellent support et meilleur rapport qualité/prix." — 4.0/5 > **Yanick** | *13 juin 2017* | Restaurants | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est sans aucun doute la meilleure solution pour notre restaurant à ce prix. Nous recevons environ 40 à 60 réservations en ligne par semaine et gérons toutes les entrées sans rendez-vous dans Hostme. Avec d'autres services, nous aurions payé un supplément par réservation en ligne ou par appareil et fonctionnalités supplémentaires. Nous l'utilisons sur deux iPad dans notre restaurant et, en tant que gérant, j'ai toujours accès au système depuis mon téléphone Android et mon ordinateur. L'excellent support client et les ressources pédagogiques ont été un atout majeur pour toute notre équipe. > > **Inconvénients**: Malgré ses nombreuses fonctionnalités, aucune retenue de carte bancaire n'est encore nécessaire pour la réservation. La page de réservation en ligne actuelle est trop simple : il n'y a pas de photos de notre établissement, de nos plats, de notre menu, etc. > > Nous payons mensuellement et obtenons tout ce dont nous avons besoin, contrairement à OpenTable, où nous payions par semaine uniquement pour les réservations et il y avait également de nombreux non-présentations. ----- ### "Facile et sécurisé" — 5.0/5 > **Terry** | *4 décembre 2018* | Bibliothèques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Méfiez-vous toujours des programmes de conférence en ligne, certains peuvent être très pénibles, mais lorsqu'ils ont été présentés à Hostme par une personne extérieure à notre entreprise qui l'utilisait pour une réunion, j'ai vraiment apprécié l'expérience. J'ai depuis téléchargé le logiciel et maintenant l'utiliser pour des réunions en direct. Une bonne trouvaille\! > > **Inconvénients**: Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème avec ce logiciel. Il est facile de planifier, de configurer et de se connecter\! > > Les conférences téléphoniques avec divers bureaux / personnes sont désormais beaucoup plus faciles\! ----- ### "Application de gestion de restaurant simple et intuitive" — 5.0/5 > **Sonia** | *17 février 2017* > > J'ai été rapidement opérationnel et j'ai formé mon équipe d'accueil rapidement. Cette application peut être installée sur une ou plusieurs tablettes, ce qui nous permet de partager facilement ces informations dans tout le restaurant. Elle nous a également permis d'attribuer les tables aux serveurs, ce qui, honnêtement, était un cauchemar pour nous et une source de conflits. Le service client est vraiment fantastique ; ils ne dorment probablement jamais. J'adore Hostme. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/159702/hostme) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées