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description: Epicor CPQ : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Epicor CPQ, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Epicor CPQ - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Epicor CPQ

Canonical: https://fr.capterra.be/software/160099/kbmax-3d-cpq

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> CPQ 3D et e-commerce avec automatisation de la CAO. Epicor CPQ propose tous les outils pour réussir, ainsi que des services et une prise en charge à la pointe du marché.
> 
> Conclusion : 21 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Epicor CPQ ?

Entreprises souhaitant vendre plus de produits standard configurables. Epicor CPQ possède tous les outils pour automatiser vos processus de CPQ et de conception. Vendez plus, plus vite, en 3D.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 21 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Epicor Software
- **Pays**: Austin, É.-U.
- **Fondé**: 1996

## Contexte commercial

- **À partir de**: 150,00 $US
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, finnois, français, italien, japonais, néerlandais, polonais, thaï
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Curaçao, Danemark, Finlande, France, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Mexique, Norvège, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- CRM
- Calculs des prix et des coûts
- Configurateur de produits
- Configuration basée sur les règles
- Dessin 2D
- Devis
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion des remises
- Génération d'offres
- Imagerie 3D
- Nomenclatures
- Tarification et calculs des coûts
- Vente guidée
- Visualisations de produit en temps réel

## Intégrations (2 au total)

- Salesforce CPQ & Billing
- Salesforce Sales Cloud

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de catalogue intéractif](https://fr.capterra.be/directory/30220/product-configurator/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de catalogue intéractif](https://fr.capterra.be/directory/30220/product-configurator/software)
- [Logiciels de CPQ](https://fr.capterra.be/directory/30904/cpq/software)
- [Logiciels de création de devis](https://fr.capterra.be/directory/30201/quoting/software)

## Alternatives

1. [DealHub](https://fr.capterra.be/software/172031/dealhub) — 4.7/5 (95 reviews)
2. [QuoteWerks](https://fr.capterra.be/software/135691/quotewerks) — 4.6/5 (191 reviews)
3. [Cacheflow](https://fr.capterra.be/software/1037671/cacheflow) — 4.6/5 (54 reviews)
4. [XaitCPQ](https://fr.capterra.be/software/1004657/xaitcpq) — 4.7/5 (15 reviews)
5. [Quotient](https://fr.capterra.be/software/131897/quotient) — 4.8/5 (135 reviews)

## Avis

### "Excellent produit et entreprise" — 5.0/5

> **Gioacchino (Gio)** | *2 décembre 2020* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le configurateur KBMax a été excellent, jusqu'à présent. Nous ne l'utilisons pas seulement pour fournir des expériences de configuration dans Salesforce, mais également pour fournir des configurateurs autonomes en dehors de Salesforce. Cette capacité à réutiliser le configurateur pour différents canaux est essentielle pour maintenir nos coûts bas et pour offrir une expérience cohérente sur tous les canaux. La capacité à générer des documents de sortie à partir de KBMax (comme les nomenclatures) s'est également avérée être un atout précieux.&#10;&#10;Notre société a un ensemble de produits assez compliqué, qui nécessite des règles et des expériences complexes pour être construites. Jusqu'à présent, nous n'avons pas rencontré de problème que nous n'avons pas pu résoudre avec le configurateur KBMax.&#10;En tant que propriétaire de produit, l'un des facteurs de différenciation les plus critiques de KBMax (par rapport à ses concurrents) est la capacité pour nous de prototyper rapidement des expériences de configuration potentielles. Quiconque travaille avec des configurateurs sait qu'il existe de nombreuses variables à prendre en compte et qu'il est inestimable de pouvoir les essayer et les tester rapidement.&#10;&#10;La société KBMax elle-même est tout aussi importante que le produit. Tous ceux avec qui j'ai déjà interagi chez KBMax ont été formidables. Une partie du choix de notre société d'aller avec KBMax en tant que fournisseur partenaire était qu'ils semblaient «comprendre». Ils ont rapidement compris nos besoins commerciaux et compris nos demandes de configuration complexes. Non seulement ils ont compris, mais ils ont posé des questions tournées vers l'avenir et nous ont également mis en avant les meilleures pratiques.
> 
> **Inconvénients**: Nous avons remarqué quelques lacunes dans la création multi-utilisateurs. Par exemple, si vous avez plusieurs administrateurs qui créent ou modifient la même partie de votre modèle de données de configuration, vous pouvez potentiellement rencontrer des problèmes en écrasant le travail de chacun. Cependant, je ne suis pas sûr qu'une solution de configurateur CPQ le fasse bien.&#10;&#10;Cependant, nous avons déjà fourni ces commentaires à KBMax pour envisager une amélioration dans les futures versions du produit.

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### "Epicor CPQ - Le meilleur CPQ du marché" — 5.0/5

> **Chris** | *21 mai 2025* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La simplicité d'utilisation et la capacité à réaliser pratiquement tout ce dont nous avons besoin pour notre entreprise. L'équipe d'assistance est également formidable et répond très rapidement en cas de problème. Le produit lui-même est, à mon avis, de loin le meilleur outil CPQ du marché. Les autres CPQ n'offrent pas autant de fonctionnalités, de personnalisation et de contrôle qu'Epicor CPQ.
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a pas grand-chose que je puisse détesté chez Epicor. Ce serait appréciable de pouvoir modifier davantage la présentation et l'affichage de certains champs. Mais globalement, Epicor CPQ n'a pas grand-chose à nous reprocher.
> 
> Globalement, je qualifierais mon expérience avec Epicor CPQ d'excellente. Je travaille personnellement avec cet environnement presque quotidiennement, et la simplicité d'utilisation du configurateur facilite grandement mes modifications et le respect des délais.

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### "Bonne flexibilité mais lourd à programmer en fonction des besoins" — 4.0/5

> **Binh** | *11 novembre 2020* | Construction | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Flexibilité pour personnaliser selon les besoins. Interface simple.
> 
> **Inconvénients**: Besoin d'être un programmeur très technique pour configurer les règles et le workflow. L'analyse est difficile (par exemple, l'exportation des données de devis, besoin d'API, etc.). Voudrait voir plus de possibilités BI natives ou au minimum exporter vers des fonctions Excel.
> 
> Personnel et assistance formidables, mais sacrifiez une partie de la robustesse des fonctions en raison du degré élevé de flexibilité et de personnalisation possible (beaucoup de dépannage).

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### "Epicor CPQ est en avance sur toutes les autres plateformes \!" — 5.0/5

> **Ryan** | *21 mai 2025* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Par où commencer ? L'équipe d'assistance est fantastique, l'équipe de développement est rapide et compétente, et l'interface est entièrement personnalisable. Tous nos besoins ont été satisfaits et notre phase d'implémentation a été terminée.
> 
> **Inconvénients**: Nous n'avons rien à redire sur ce produit. Nous avons initialement rencontré quelques problèmes avec la version mobile sur les anciens téléphones, mais ils ont depuis été entièrement résolus.
> 
> Bien au-dessus de toutes les autres plateformes CPQ du marché \! Nous avons réalisé une étude de marché et rencontré plusieurs concurrents avant de choisir Epicor. Epicor a fait preuve d'une efficacité exceptionnelle.

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### "Epicor CPQ est incroyable" — 5.0/5

> **Michael** | *21 mai 2025* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus, c'est la mise en œuvre, la facilité d'utilisation et la qualité du produit. Un produit de premier ordre \!
> 
> **Inconvénients**: La facturation. Je ne suis pas sûr que nous ayons encore reçu une facture correcte. Je sais que vous avez adopté un nouveau système, mais obtenir des factures exactes est un véritable défi.
> 
> L'expérience globale a été excellente. Nos concessionnaires l'adorent ; l'utilisation en ligne est simple et intuitive pour nos clients.

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## Liens

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## Données structurées

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