--- description: TouchBase Mail : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur TouchBase Mail, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: TouchBase Mail - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [TouchBase Mail](/software/160435/touchbase-mail) # TouchBase Mail Canonical: https://fr.capterra.be/software/160435/touchbase-mail Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/160435/touchbase-mail?page=2) > Un outil d'e-mail marketing simplifié qui regroupe la création d'e-mails et de pages de renvoi, la prévisualisation et le reporting. > > Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise TouchBase Mail ? Toute personne cherchant à entrer en contact avec ses abonnés sans courbe d'apprentissage, sans surprises financières et via une plateforme utilisée par des personnes partageant les mêmes idées. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 7 Avis | | Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: TouchBase - **Fondé**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 11–50 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada ## Fonctionnalités - CAN-SPAM Compliance - Gestion des abonnés - Gestion des contacts - Pages de renvoi et formulaires web - Rapports et analyses ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels d'email marketing](https://fr.capterra.be/directory/30013/email-marketing/software) ## Alternatives 1. [Gmail](https://fr.capterra.be/software/202338/gmail) — 4.8/5 (13329 reviews) 2. [Brevo](https://fr.capterra.be/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3411 reviews) 3. [Mailchimp](https://fr.capterra.be/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) 4. [MailerLite](https://fr.capterra.be/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2256 reviews) 5. [EmailOctopus](https://fr.capterra.be/software/147415/emailoctopus) — 4.8/5 (654 reviews) ## Avis ### "Un service exceptionnel\!" — 5.0/5 > **Gustavo** | *19 octobre 2018* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Simple et facile à utiliser. Diffusion efficace de votre contenu. > > **Inconvénients**: Rien de particulier à dire. Jusqu'à présent, mon expérience a été excellente. > > Lors de l'envoi de newsletters quotidiennes dans le secteur des offres spéciales, il est important d'avoir l'esprit tranquille en confiant son activité à une plateforme. Touchbase vous assure que l'activité, le service client et l'attention aux détails sont d'un niveau supérieur. ----- ### "La seule entreprise que j'ai trouvée qui a un représentant spécifique pour mon compte" — 5.0/5 > **José** | *5 décembre 2018* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il offre toutes les fonctionnalités des grandes entreprises et me permet d'obtenir de meilleurs taux d'ouverture et une meilleure délivrabilité. Un service client exceptionnel. > > **Inconvénients**: Je n'ai pas encore trouvé de raison de ne pas les aimer. > > J'ai utilisé Mailchimp et Sendgrid pendant des années et j'ai détesté le manque de service client. Dès mon passage à Touchbase, j'ai été impressionné par la qualité des conseillers et leur rapidité de réponse. ----- ### "Une attention personnalisée de la part d'une équipe hautement compétente, livrant plus d'un million d'e-mails par jour" — 5.0/5 > **Andrew** | *5 décembre 2018* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: TouchBase offre plusieurs niveaux de service : (1) une attention personnalisée (leur PDG était en communication téléphonique avec moi à Thanksgiving cette année pour s'assurer qu'un courrier très important soit envoyé parfaitement... et s'est également assuré que notre courrier électronique du Black Friday soit envoyé sans problème) ; (2) la tarification ; et (3) la confiance de savoir que TouchBase n'envoie pas de listes au nom de qui que ce soit - ils sont très stricts avec l'intégration de nouveaux clients et s'assurent que les nouveaux clients ne nuisent pas à la réputation des expéditeurs actuels en envoyant du spam avec le service TouchBase. > > **Inconvénients**: Au début, c'était un inconvénient, mais nous comprenons maintenant que c'était la bonne décision. Ils ont été stricts quant à l'ajout progressif de notre importante liste (plus d'un million d'e-mails à ce moment-là) au logiciel, plutôt qu'en une seule fois. Ils ont affirmé que cela nous permettrait de maintenir des taux de délivrabilité plus élevés et d'améliorer notre réputation auprès des plateformes de messagerie à mesure que nous étendrions notre base de données. Nous sommes ravis aujourd'hui, car nous constatons des taux de délivrabilité très élevés et des taux de rebond très faibles (par exemple, 870 011 e-mails envoyés à l'une de nos listes n'ont enregistré que 24 rebonds il y a quelques jours). > > Nous envoyons plus d'un million d'e-mails par jour, facturant des sommes importantes aux annonceurs pour apparaître dans notre newsletter. Notre activité repose entièrement sur la distribution d'e-mails. Nous avons déjà utilisé MailChimp et SendGrid. Ils ne se contentent pas d'envoyer nos e-mails pour nous, ils nous soutiennent avec attention et soin. ----- ### "TouchBase rend le marketing par e-mail amusant" — 5.0/5 > **Stefanie** | *3 avril 2017* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation, adaptabilité, intégrations, prix > > Excellent outil avec un service encore meilleur \! J'adore toutes les fonctionnalités de TouchBase et je n'imagine pas utiliser autre chose pour mes besoins en marketing par e-mail. C'est vraiment simple et convivial, élégant et professionnel. Je le recommande sans hésiter. Le service que j'ai reçu a été exceptionnel, du premier appel au suivi et au lancement. Je le recommande vivement. ----- ### "Service de premier ordre" — 5.0/5 > **Mike** | *15 mars 2017* > > Nous travaillons avec Touchbase Mail depuis un certain temps déjà et nous avons toujours eu une excellente collaboration et une excellente expérience. Leur service et leur qualité de travail sont 5 étoiles sur tous les plans \! Nous continuerons à utiliser leurs services et à les recommander à d'autres \! Vous ne serez pas déçus \! ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/160435/touchbase-mail?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/160435/touchbase-mail) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées