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description: Queue : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Queue, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Queue - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Queue

Canonical: https://fr.capterra.be/software/160493/queue

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> Plateforme de brand advocacy et d'engagement communautaire conçue pour développer rapidement une base de clients, d'utilisateurs et d'ambassadeurs tout en favorisant un réel engagement.
> 
> Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Queue ?

Les organisations qui souhaitent proposer des concours et des cadeaux de haute qualité, intégrés et personnalisé dans le cadre d'initiatives de promotion de la marque tout en bénéficiant d'un ROI (retour sur investissement) élevé.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 10 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Queue Technologies
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **À partir de**: 69,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- CRM
- Détection de fraude
- Engagement des leads
- Gamification
- Gestion des abonnements
- Gestion des ambassadeurs de marque
- Gestion des avantages
- Gestion des campagnes
- Gestion des concours
- Gestion des contacts
- Gestion des entrées
- Gestion des formulaires
- Gestion des leads
- Gestion des pipelines
- Gestion des récompenses
- Gestion des récompenses
- Gestion des évaluations
- Goal Setting/Tracking
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Lead nurturing
- Marketing multicanal
- Mesure des performances
- Notation
- Outils de collaboration
- Pages de renvoi et formulaires web
- Promotion sociale
- Qualification de leads
- Rapports et analyses
- Suivi de l'engagement
- Suivi des conversions
- Suivi des références
- Tableaux de classement
- Third-Party Integrations

## Intégrations (6 au total)

- LinkedIn for Business
- Mailchimp
- Meta for Business
- SurveyMonkey
- Twitter/X
- WordPress

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels d'ambassadeur de marque](https://fr.capterra.be/directory/30956/advocacy/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'ambassadeur de marque](https://fr.capterra.be/directory/30956/advocacy/software)
- [Logiciels de Referral Marketing](https://fr.capterra.be/directory/30681/referral/software)
- [Logiciels pour concours](https://fr.capterra.be/directory/30801/contest/software)
- [Logiciels de lead generation](https://fr.capterra.be/directory/30963/lead-generation/software)
- [Logiciels de gamification](https://fr.capterra.be/directory/30911/gamification/software)

## Alternatives

1. [Ambassify](https://fr.capterra.be/software/162677/ambassify) — 4.6/5 (25 reviews)
2. [Buyapowa](https://fr.capterra.be/software/153180/buyapowa) — 4.6/5 (80 reviews)
3. [InviteReferrals](https://fr.capterra.be/software/138738/invitereferrals) — 4.9/5 (182 reviews)
4. [Influitive](https://fr.capterra.be/software/136258/advocatehub) — 4.7/5 (247 reviews)
5. [Kangaroo](https://fr.capterra.be/software/149363/kangaroo-rewards) — 4.9/5 (248 reviews)

## Avis

### "J'ai adoré J'ai adoré faire la file d'attente :)" — 5.0/5

> **David** | *24 janvier 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Concept vraiment innovant avec une très bonne interface utilisateur. J'ai obtenu d'excellents résultats et c'est littéralement comme verser de l'essence sur un feu si vous avez déjà une bonne offre.
> 
> **Inconvénients**: J'ai trouvé certains des services de messagerie un peu maladroits (je suis sûr que cela a été corrigé depuis la dernière fois que j'ai utilisé leur version bêta).
> 
> Beaucoup de pistes\!

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### "Un excellent moyen d'attirer les clients" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *6 décembre 2018* | Médias de diffusion | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore les options qu'il offre pour attirer et gagner plus de téléspectateurs, de clients et de futurs clients \!
> 
> **Inconvénients**: Ce logiciel propose du marketing par e-mail, mais tous ne sont pas disponibles à l'utilisation.

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### "Je ne recommanderais pas Queue à qui que ce soit" — 1.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *2 octobre 2018* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: La perception de ce que Queue peut offrir et le nombre important de personnes qu'il peut rassembler grâce à son logiciel en peu de temps constituent une caractéristique attrayante pour Queue. La gamification est également intéressante et constitue un avantage perçu.
> 
> **Inconvénients**: Je travaille dans un secteur basé sur la clientèle et, même si le logiciel a pu produire des chiffres impressionnants du côté de la génération de leads, travailler avec Queue sur le back-end n'était rien de moins qu'un casse-tête après l'autre. Nous avions même une ligne de contact directe avec l'un des cadres supérieurs de Queue et la résolution des problèmes prenait toujours un temps déraisonnable (des semaines). Le « jeu » fournissait souvent des scores incorrects ou n'appliquait pas correctement les points une fois les actions terminées.
> 
> Bien que nous soyons en mesure de générer un grand nombre de leads grâce à la gamification de Queue, cela a un coût. Si vous souhaitez simplement montrer à vos clients une grande liste de leads, peu importe leur niveau de qualification, ce logiciel pourrait vous intéresser. Cependant, il est bon marché et ce n'est pas un logiciel facile à utiliser. Cela dépend simplement de vos objectifs.

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### "Meilleure plateforme de concours virale au monde" — 5.0/5

> **Derric** | *31 mars 2017* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Viralité, flexibilité, stratégie, leurs tableaux de bord et métriques sont faciles à comprendre
> 
> **Inconvénients**: Vous devez concevoir vos propres pages de destination.
> 
> J'ai utilisé cet outil pour exécuter le cadeau d'un client et cela a très bien fonctionné. Il y a quelques astuces, en ce qui concerne la configuration et la stratégie, qui nécessitent un marketing et un état d'esprit avancés. Et j'espère qu'ils auront bientôt plus d'informations et de documentation à ce sujet sur le site Web. Mais cela n'avait pas d'importance, car j'ai pu m'entretenir directement avec le PDG et il nous a aidés tout au long du concours pour s'assurer que nous étions configurés pour la viralité, que nous avions le bon message, puis il a travaillé sur la prévention de la fraude à la fin. Merci à notre représentant d'avoir fait de notre concours un succès. Jusqu'à la prochaine fois\!

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### "Génial pour les fiançailles \!" — 5.0/5

> **Mark** | *24 avril 2018*
> 
> **Avantages**: C'est notre méthode d'engagement la plus efficace. Globalement, nous sommes très satisfaits du système, qui fonctionne si bien que nombre de nos collègues l'utilisent quotidiennement.
> 
> **Inconvénients**: Mis à part le fait que certains membres de notre équipe ont mis un peu plus de temps à se familiariser avec cet outil, il s'est avéré formidable et j'ai travaillé exactement comme décrit. Rien à signaler.

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## Liens

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## Données structurées

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