--- description: MyShopManager : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur MyShopManager, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: MyShopManager - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de marketing automation](/directory/6/marketing-automation/software) > [MyShopManager](/software/160725/myshopmanager) # MyShopManager Canonical: https://fr.capterra.be/software/160725/myshopmanager Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/160725/myshopmanager?page=2) > MyShopManager est une plateforme de marketing conçue pour les propriétaires d'ateliers de réparation automobile indépendants. > > Conclusion : 29 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise MyShopManager ? Idéal pour les propriétaires d'ateliers de réparation automobile indépendants qui recherchent une solution marketing permettant d'attirer des clients réguliers et rentables. MyShopManager met l'accent sur la qualité, pas la quantité. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 29 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: MyShopManager - **Fondé**: 2015 ## Contexte commercial - **À partir de**: 197,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Automatisation du marketing - Gestion des campagnes - Marketing multicanal - ROI Tracking - e-mail marketing ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software) ## Alternatives 1. [HubSpot Marketing Hub](https://fr.capterra.be/software/171840/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6220 reviews) 2. [Systeme.io](https://fr.capterra.be/software/198994/systeme) — 4.8/5 (2126 reviews) 3. [ActiveCampaign](https://fr.capterra.be/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) 4. [Brevo](https://fr.capterra.be/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews) 5. [MailerLite](https://fr.capterra.be/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2256 reviews) ## Avis ### "DES RÉSULTATS INCROYABLES \!\!\!" — 5.0/5 > **Dawn** | *21 juillet 2020* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel de messagerie texte pour les clients permet un temps de réponse beaucoup plus rapide que l'envoi d'e-mails. Les clients l'adorent et répondent immédiatement, et apprécient les rappels et les suivis. > > **Inconvénients**: Rien du tout \! Je ne changerais rien. > > Les rappels de vidange que \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] a contribué à créer pour les huiles semi-synthétiques et entièrement synthétiques, afin que les clients possédant cette huile ne soient pas rappelés trop tôt \! C'était un problème important qu'elle a contribué à résoudre. Ils recevaient des rappels 3 mois à l'avance pour les vidanges de suivi tous les 6 mois. Nous avons repensé notre vocabulaire pour les vidanges synthétiques et semi-synthétiques, et maintenant ils sont sur la bonne voie. ----- ### "Meilleur depuis le pain tranché" — 5.0/5 > **Tad** | *19 février 2020* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Super facile à utiliser, très créatif et original. Je ne pourrais pas m'en passer. Grâce à l'automatisation, j'économise des milliers de dollars par mois en main-d'œuvre. > > **Inconvénients**: Je n'ai encore rencontré aucun inconvénient. Au contraire, il y a tellement de possibilités et de nouveautés qui sortent sans cesse que je ne sais même pas si je l'utilise pleinement. ----- ### "Le service client est bien en deçà des attentes depuis l'arrivée de Bolton. Mauvaise communication, aucun résultat." — 2.0/5 > **Eddie** | *23 mai 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Myshopmanager était une excellente plateforme pour notre CRM et nos campagnes marketing jusqu'à son rachat par Bolton Technology. La messagerie texte était notre principale fonctionnalité, en complément de nos campagnes par e-mail. > > **Inconvénients**: Le service client pourrait être amélioré. Après avoir décidé de ne pas nous abonner à MyShop Manager, on nous a indiqué une procédure spécifique pour résilier l'abonnement. Nous avons résilié en novembre 2022, puis nous avons été soudainement facturés en janvier 2023, sans obtenir de remboursement. Nous avons résilié à nouveau, puis nous avons été à nouveau facturés de manière aléatoire en avril. Nous avons dû annuler la carte de crédit enregistrée pour éviter d'être débités sans avoir utilisé le service. Je ne vous conseille jamais de laisser votre carte de crédit chez Bolton, quel que soit le produit que vous utilisez. > > Une fois que Bolton a pris le pouvoir, ce fut une expérience très pénible. Ne le faites pas. ----- ### "Excellent produit \!" — 5.0/5 > **Manny** | *29 juillet 2020* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Envoyez des SMS de suivi à vos clients. Un envoi de SMS en journée calme permet de prendre des rendez-vous. Envoyez des coupons de réduction à votre liste de clients pour obtenir un excellent retour. Envoyez un lien Google et demandez à vos clients de laisser un avis par SMS. Communiquez avec vos clients en dehors des heures de bureau par SMS. L'équipe est très accueillante et vous répond au plus vite \! > > **Inconvénients**: Parfois, la liste des clients ne correspond pas au flux de texte, elle semble avoir du mal à suivre lors de la sélection d'un autre client à qui envoyer un SMS. > > Utiliser MyShopManager permet une relation plus personnalisée avec nos clients. Pendant la pandémie de Covid, nos clients nous contactaient simplement par SMS pour prendre de leurs nouvelles. C'est un excellent moyen de communiquer de manière personnalisée. ----- ### "Nouvel utilisateur" — 5.0/5 > **Nicholas** | *30 janvier 2020* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: 1. Intégration à notre base de données clients AllData : noms, dépenses, etc. 2. Contact automatisé permanent avec les clients, anciens et nouveaux 3. Publipostage pour solliciter de nouvelles offres et promotions 4. Suivi immédiat des travaux réalisés et de la satisfaction client > > **Inconvénients**: Outil d'analyse pour surveiller les codes de publipostage v. à partir des applications Play Store. > > Encore nouveau, mais jusqu'à présent facile à utiliser et j'adore l'application téléphonique pour répondre immédiatement aux SMS entrants des clients, aux rendez-vous, etc. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/160725/myshopmanager?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/160725/myshopmanager) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées