--- description: Descartes Sellercloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Descartes Sellercloud, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Descartes Sellercloud - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de catalogues](/directory/30062/catalog-management/software) > [Descartes Sellercloud](/software/160953/sellercloud) # Descartes Sellercloud Canonical: https://fr.capterra.be/software/160953/sellercloud Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/160953/sellercloud?page=2) > INVENTAIRE MULTICANAUX ET SOLUTION DE GESTION DES COMMANDES > > Conclusion : 33 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Descartes Sellercloud ? MOYEN À GRANDS MARCHANDS MULTICANAUX ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 33 Avis | | Simplicité | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Descartes Systems Group - **Pays**: Seattle, Canada - **Fondé**: 1981 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1 349,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Barcode/Ticket Scanning - Bibliothèque de contenu - Catalog Management - Catégorisation/regroupement - Codes-barres et RFID - Création de catalogues - Facturation - Gestion d'entrepôt - Gestion de contenu - Gestion de l'e-commerce - Gestion des bons de commande - Gestion des canaux - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des fournisseurs - Gestion des livraisons - Gestion des prix - Gestion des promotions - Gestion des renouvellements de commande - Gestion des retours - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Intégration de marketplace - Marketing multicanal - Personnalisation - Prévision - Publication de base de données - Rapports et analyses - Rapports personnalisables - Recherche/Filtre - Suivi de l'inventaire - Suivi des commandes - Suivi des coûts - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ## Intégrations (16 au total) - Adobe Commerce - BigCommerce - CS-Cart Store Builder - FedEx Ship Manager - OpenCart - PayPal - PrestaShop - Shift4Shop - ShipStation - Shipwire - Shopify - Volusion - WooCommerce - X-Cart - Zen Cart ... et 1 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de catalogues](https://fr.capterra.be/directory/30062/catalog-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de catalogues](https://fr.capterra.be/directory/30062/catalog-management/software) - [Logiciels pour inventaire](https://fr.capterra.be/directory/30106/inventory-control/software) - [Logiciels e-commerce multicanal](https://fr.capterra.be/directory/31281/multi-channel-ecommerce/software) - [Logiciels de gestion de stocks](https://fr.capterra.be/directory/30006/inventory-management/software) - [Logiciels de vente en ligne](https://fr.capterra.be/directory/30848/shopping-cart/software) ## Alternatives 1. [ChannelEngine](https://fr.capterra.be/software/209775/channelengine) — 4.6/5 (53 reviews) 2. [Trunk](https://fr.capterra.be/software/184979/trunk) — 4.9/5 (147 reviews) 3. [Squarespace](https://fr.capterra.be/software/143461/squarespace) — 4.5/5 (3389 reviews) 4. [Jungle Scout](https://fr.capterra.be/software/210662/jungle-scout) — 4.7/5 (282 reviews) 5. [ikas](https://fr.capterra.be/software/1045172/ikas) — 4.7/5 (148 reviews) ## Avis ### "Plateforme fantastique capable de faire bien plus qu'un logiciel dix fois plus cher. J'en suis très satisfait \!" — 5.0/5 > **Joshua** | *30 novembre 2017* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus chez Sellercloud, c'est sa volonté et sa capacité à personnaliser la plateforme. Pour nous, cela impliquait de développer l'intégration avec Amazon et de formater les données de manière intuitive. Ils ont également créé une facture personnalisée qui permet à notre équipe de production de traiter les commandes avec précision. Sellercloud propose de nombreuses intégrations et fonctionnalités que je ne peux même pas évoquer en 1 500 caractères, mais ce que j'ai dit sur la personnalisation du logiciel pour répondre à nos besoins est mon premier choix. C'est une plateforme très robuste et complexe que je recommande vivement à une entreprise qui gère de nombreuses références en ligne et des commandes provenant de différentes sources. > > **Inconvénients**: L'interface utilisateur graphique mériterait d'être améliorée. Cette plateforme est très complexe, et l'interface graphique le montre parfaitement. Une fois maîtrisée, la navigation dans le logiciel est assez efficace. Cependant, il y a une période d'apprentissage. Pour nous, cet apprentissage en valait vraiment la peine \! > > Ce logiciel a ouvert des perspectives que nous n'aurions jamais imaginées pour notre entreprise. Depuis l'implémentation de SellerCloud, nous avons connu une croissance fulgurante et travaillons plus efficacement que jamais. Par croissance fulgurante, je veux dire que nos ventes ont presque doublé par rapport à avant l'implémentation de SellerCloud. Bien que d'autres facteurs y aient contribué, l'un des plus importants a été notre capacité à renforcer notre présence sur les canaux de distribution. De plus, nous sommes en mesure de répondre à l'augmentation de nos besoins de production sans augmentation substantielle de nos frais RH. Presque tout ce que nous faisons passe par le web. Environ 0,01 % de nos ventes sont réalisées en personne. Nous devons gérer les prix, les stocks, les photos et le contenu pour une demi-douzaine de marketplaces différentes. SellerCloud a rendu ce processus gérable et efficace. Des photos hébergées aux achats prédictifs, SellerCloud nous a démontré sa capacité à répondre à nos besoins. Comme je l'ai mentionné dans une autre section de cette évaluation, SellerCloud a collaboré avec nous pour développer des plug-ins répondant à nos besoins spécifiques. C'est un avantage que nous ne pouvions pas trouver chez un autre fournisseur de solutions. J'aimerais vraiment voir leur service s'améliorer et leur interface graphique bénéficier d'une petite mise à jour, mais c'est une application incroyablement géniale dans l'ensemble \! ----- ### "Offre de la flexibilité dans le secteur du commerce électronique" — 5.0/5 > **Grace** | *8 octobre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Gérez vos annonces depuis un seul et même endroit. Chaque mise à jour peut être publiée instantanément sur différents canaux de vente. Vous n'avez plus à mettre à jour vos annonces une par une sur chaque canal. Ne vous souciez plus de votre stock sur chaque canal : SellerCloud s'en charge pour vous. > > **Inconvénients**: Il serait plus pratique de publier directement les nouvelles listes de produits sur le canal Amazon via SellerCloud et d'éliminer le processus de création d'ASIN en premier sur Amazon Seller Central. > > Offre une flexibilité dans la gestion de vos fiches produits sur différents marchés/canaux. La mise à jour des informations produit est plus simple et plus fiable, ce qui génère davantage de ventes. ----- ### "Avoid SellerCloud – Misleading, Frustrating, and a Waste of Money" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *30 juillet 2025* | Vente en gros | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: None that justified the cost – Despite promises, we did not experience any meaningful benefits. Initial sales team was responsive – Unfortunately, this ended after we signed the contract. > > **Inconvénients**: Overpromised features – Many advertised capabilities either didn’t exist or didn’t function properly. Inadequate technical support – Repeated failures to deliver workable solutions. Severe language and communication barriers – Caused confusion around essential business terms like cost vs. price and PO vs. POS. High financial cost – Over $12,000 in platform charges, plus thousands more in staff time trying to make things work. Unreliable guidance – Support often used unclear or incorrect terminology, further delaying resolutions. Wasted time and resources – Significant disruption to business operations. > > SellerCloud has been one of the most expensive and frustrating missteps our business has made. We were misled from the beginning - sales heavily oversold features that either don’t exist or simply don’t work as promised. After onboarding, the tech team failed to deliver, and the support experience was nothing short of a nightmare. We encountered serious language barriers, with support frequently struggling to communicate clearly. Basic business terms were constantly confused - cost and price, purchase order and point of sale - leading to major confusion and data errors. We even heard phrases like, “What’s the word in English I’m looking for?” It was unacceptable. Due to recurring charges and the contract you are required to sign, we are set to loose over $12,000 in direct charges, plus thousands more in staff payroll trying make things work. They will drag out onboarding 3 months and at the end reveal the system can't do what was promised. SellerCloud caused far more harm than good. If you're considering it - don’t. Learn from our experience and look elsewhere. ----- ### "amazing" — 5.0/5 > **jaocb** | *22 avril 2021* | Jeux vidéos | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: ez to use with the new ui and its verry powerful with logic and amount of functions and its ez to exchange data with any software > > **Inconvénients**: because it has to much options it maybe complicated until you learn it ----- ### "SellerCloud est un logiciel essentiel pour gérer une entreprise de commerce électronique multicanal" — 4.0/5 > **Tom** | *21 novembre 2017* | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel communique et met à jour efficacement les informations entre plusieurs plateformes de e-commerce, y compris les plus importantes comme Amazon Marketplace, Expédié par Amazon, eBay, Shopify et bien d'autres. Gérer notre stock et nos commandes est complexe, et SellerCloud simplifie la gestion sans avoir à gérer plusieurs flux de stock et plateformes. J'apprécie que l'application soit basée sur le cloud, ce qui nous permet de gérer notre compte où que nous soyons. > > **Inconvénients**: L'interface est difficile à naviguer et manque de convivialité (à la hauteur des standards actuels). Le service client pourrait être un peu plus réactif aux problèmes techniques. > > Être capable de gérer une entreprise de commerce électronique de détail multicanal. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/160953/sellercloud?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/160953/sellercloud) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées