--- description: Aesthetic Record : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Aesthetic Record, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Aesthetic Record - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour centres de cure](/directory/30582/medical-spa/software) > [Aesthetic Record](/software/162938/aesthetic-record) # Aesthetic Record Canonical: https://fr.capterra.be/software/162938/aesthetic-record Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/162938/aesthetic-record?page=2) > Aesthetic Record est un système de photographie médicale mobile conforme à la norme HIPAA, spécialement conçu pour le secteur de l'esthétique. > > Conclusion : 76 utilisateurs lui ont donné la note de **3.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Aesthetic Record ? cabinets d'esthétique ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.5/5** | 76 Avis | | Simplicité | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 50% | (5/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Aesthetic Record - **Entreprise fondée en**: 2017 ## Contexte commercial - **À partir de**: 12,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Conforme HIPAA - Dossier médical informatisé et partagé - Facturation - Facturation médicale - For Medical Spas - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des clients - Gestion des documents - Gestion des dossiers patients - Gestion des rendez-vous - Gestion des stocks - Graphiques - Modèles personnalisables - Planification des médecins - Planification des patients - Portail des patients - Prescription électronique - Rappels - Réservation en ligne - Traitement des paiements ## Intégrations (13 au total) - ActiveCampaign - Cherry - Constant Contact - HubSpot Marketing Hub - Intercom - Klarna - Mailchimp - Shopify - Stripe - Sunbit - Zapier - Zoho CRM - eFax ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour centres de cure](https://fr.capterra.be/directory/30582/medical-spa/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour centres de cure](https://fr.capterra.be/directory/30582/medical-spa/software) - [Logiciels pour laboratoires d'analyses médicales](https://fr.capterra.be/directory/20043/medical-lab/software) - [Logiciels de gestion des patients](https://fr.capterra.be/directory/30780/patient-management/software) - [Logiciels de gestion pour cabinet médical](https://fr.capterra.be/directory/20029/medical-practice-management/software) - [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - dermatologie](https://fr.capterra.be/directory/32518/dermatology-emr/software) ## Alternatives 1. [AestheticsPro](https://fr.capterra.be/software/93446/aestheticspro) — 4.4/5 (662 reviews) 2. [ZENOTI](https://fr.capterra.be/software/131057/zenoti) — 4.4/5 (1285 reviews) 3. [Pabau](https://fr.capterra.be/software/140062/pabau-crm) — 4.7/5 (647 reviews) 4. [PatientNow](https://fr.capterra.be/software/92269/patientnow) — 3.9/5 (299 reviews) 5. [Mangomint](https://fr.capterra.be/software/187593/mangomint) — 5.0/5 (341 reviews) ## Avis ### "Un excellent outil avec une excellente équipe de support \!" — 5.0/5 > **Sofia** | *18 décembre 2018* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: la possibilité de signer les consentements sans papier et le calendrier des procédures. La possibilité de prendre des photos > > **Inconvénients**: Ce n'est pas facile de s'y retrouver au début \! Surtout parce que ça diffère entre iPad et Mac. Mais ils bénéficient d'une excellente assistance 24h/24. > > J'adore ça \! ----- ### "Meilleur logiciel pour les entreprises, grandes ou petites \!" — 5.0/5 > **Lexi** | *1 décembre 2020* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Tout d'abord, le prix abordable de ce logiciel. J'ai été surpris de constater son prix, surtout pour une petite entreprise. J'apprécie également la polyvalence d'Aesthetic Records. Je peux tout faire : passer des commandes de produits, organiser des consultations virtuelles (un atout majeur dans le contexte actuel), encaisser des paiements, distribuer des cartes-cadeaux et bien plus encore \! Ce logiciel m'apporte également une tranquillité d'esprit pour la période des impôts : je sais que toutes mes informations financières sont exactes, organisées et à jour. > > **Inconvénients**: Je ne peux pas vraiment penser à quelque chose que je n’aime pas dans ce logiciel. > > L'équipe d'Aesthetic Record est toujours là pour répondre à mes questions. L'option SMS de l'application est facile à utiliser et je sais que je recevrai toujours une réponse rapide. \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] a fait preuve d'une grande flexibilité pour réserver mes séminaires et a simplifié mon intégration \! Les vidéos YouTube sont incroyablement utiles lorsque j'ai besoin d'un petit tutoriel ou d'un rappel. ----- ### "Not as good as Gloss Genius" — 3.0/5 > **Hailey** | *8 avril 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: How it shows the next available booking date without having to search for it. > > **Inconvénients**: Clunky. Hard to use. Clients fount it hard to use. Felt like using a very old PC. > > Pretty good, but not as good as Gloss Genius ----- ### "Absolument aucun service client \!" — 1.0/5 > **christina** | *8 octobre 2022* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: L'écran/la fonctionnalité des rapports est utile, très facile à lire. > > **Inconvénients**: Absolument aucun support client \! Le chat est inutile. J'ai déjà rencontré des personnes qui se contredisaient complètement. J'ai passé 5 heures sur le chat à cause d'un problème de facturation, et le problème n'a toujours pas été résolu. Impossible de parler à un être humain avec cette entreprise. Veuillez vous abstenir. Je n'ai jamais travaillé avec une entreprise qui refuse de parler à quelqu'un. Ils ne se soucient absolument pas du service client. Ce n'est pas le but de leur plateforme. Quand on dirige une entreprise qui pèse plusieurs millions de dollars, notre temps est précieux, et cette entreprise ne le valorise pas. > > Expérience horrible \! Je ne recommande absolument pas ce service. Nous avons acheté deux cartes magnétiques chez eux, mais elles ne fonctionnaient pas. Nous ignorions que les frais de saisie des informations de carte étaient plus élevés que pour la simple lecture, et depuis deux ans, nous payons des frais de traitement de carte bien plus élevés. Lorsque j'ai demandé une réduction des frais il y a un an, personne n'a pris la peine de regarder mon activité pour me faire remarquer que je pouvais les réduire en utilisant la simple lecture et en ne saisissant pas mes informations de carte pour toutes mes transactions. En cas de problème avec le système (il y en a beaucoup et il tombe souvent en panne), impossible de contacter qui que ce soit. Impossible de parler à un interlocuteur. Le chat est très frustrant et souvent inutile. Mes esthéticiennes n'ont pas pu se connecter et elles n'ont cessé de lui dire d'effacer ses cookies - pendant des heures, cela s'est produit et elle a finalement pu entrer. Des choses étranges comme des clients « non présentés » qui s'enregistrent, une carte de crédit qui ne traite pas même si elle indique qu'elle a été traitée - si vous ne regardez pas votre lot de très près, vous le manquerez. ----- ### "Échec du lancement" — 1.0/5 > **Jacqui** | *15 novembre 2020* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J'ai adoré les possibilités offertes par ce logiciel. DME avec ordonnances électroniques, télémédecine, portail patient, etc. C'était la deuxième fois que je lui donnais une chance après deux ans de nombreux bugs. Malheureusement, malgré toutes les mises à jour, il ne fonctionnait toujours pas comme promis. > > **Inconvénients**: La configuration est incroyablement complexe. L'entreprise refuse les appels téléphoniques ; toute tentative de contact doit être planifiée en ligne pour une réunion qui n'est pas ouverte 24 h/24 et 7 j/7 comme indiqué. La formation est totalement dénuée d'organisation. Il y a juste des éléments qui se mélangent. Il faut ressaisir chaque détail dans une base de données quasiment vide. Ils disent que cela prend environ deux semaines – certainement – peut-être si vous pouvez y consacrer 8 à 10 heures par jour pendant 14 jours. C'est tellement lent qu'une fois les photos prises et chargées, j'aurais normalement terminé avec mon client. Le processus de paiement est également très long et lent. Il y a tellement de duplication des efforts et de clics redondants que c'est insensé. > > Certains représentants étaient serviables et professionnels. Malheureusement, il est difficile de les joindre sans avoir pris rendez-vous en ligne deux à quatre jours à l'avance, ce qui est dommageable pour un cabinet très fréquenté. La formation était insipide et ils continuaient à me facturer mois après mois, sachant pertinemment que nous ne pouvions même pas mettre en œuvre le programme ni l'utiliser. Après des mois de travail acharné et d'épuisement des ressources humaines, le programme était toujours inutilisable, même pour un seul client. Nous avons gaspillé énormément d'argent en temps et en énergie, et nous avons demandé le remboursement de notre argent, mais rien n'a été fait et nous sommes toujours facturés. J'ai littéralement créé mon propre système quelques jours après avoir ressenti une telle frustration, et il fonctionne mieux que la réalité augmentée. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/162938/aesthetic-record?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/162938/aesthetic-record) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées