--- description: YouCanBook.me : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur YouCanBook.me, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: YouCanBook.me - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'agenda](/directory/30757/appointment-scheduling/software) > [YouCanBook.me](/software/163194/youcanbookme) # YouCanBook.me Canonical: https://fr.capterra.be/software/163194/youcanbookme Page : 1/15\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/163194/youcanbookme?page=2) > Logiciel de planning en ligne pour les équipes et les particuliers. S'intègre directement aux calendriers Google, Microsoft et Apple. > > Conclusion : 352 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise YouCanBook.me ? Équipes orientées client - Technologie et start-ups - Réussite des clients, ventes, recrutement et UX. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 352 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: YouCanBook.Me - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **À partir de**: 9,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Booking Management - Confirmations/Reminders - Email Reminders - Formulaires personnalisables - Gestion de la disponibilité - Gestion des calendriers - Gestion des rendez-vous - Icônes et codes en couleur - Intégration de sites web - Paiements en ligne - Planification - Planification automatisée - Planification des rendez-vous - Planification en temps réel - Portail libre-service - Rappels - Rapports et statistiques - Rendez-vous récurrents - Replanification - Réservation en ligne - Synchronisation du calendrier - Système de calendrier et de rappel - Third-Party Integrations ## Intégrations (31 au total) - ActiveCampaign - Brevo - Constant Contact - Dropbox Business - Fastmail - Flowla - Gmail - GoDaddy Website Builder - Google Analytics 360 - Google Calendar - Google Meet - HubSpot CRM - Klaviyo - Leadpages - Mailchimp ... et 16 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'agenda](https://fr.capterra.be/directory/30757/appointment-scheduling/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'agenda](https://fr.capterra.be/directory/30757/appointment-scheduling/software) - [Logiciels de calendrier](https://fr.capterra.be/directory/32297/calendar/software) - [Logiciels de rappel de rendez-vous](https://fr.capterra.be/directory/30997/appointment-reminder/software) - [Logiciels de planning](https://fr.capterra.be/directory/30087/scheduling/software) ## Alternatives 1. [Calendly](https://fr.capterra.be/software/148036/calendly) — 4.7/5 (4120 reviews) 2. [Google Calendar](https://fr.capterra.be/software/213340/google-calendar) — 4.8/5 (4190 reviews) 3. [Goldie](https://fr.capterra.be/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1167 reviews) 4. [Vagaro](https://fr.capterra.be/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3642 reviews) 5. [Acuity Scheduling](https://fr.capterra.be/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5748 reviews) ## Avis ### "Presque parfait" — 4.0/5 > **Scott** | *7 juin 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Lorsque nous avons envisagé un logiciel de planification, il devait être infaillible pour l'utilisateur et facile à configurer pour moi, l'administrateur. L'autre fonctionnalité intéressante consiste à utiliser différents formulaires pour différents types d'horaires sur le même calendrier. Pour les ressources de planification qui ont des exigences de planification différentes, cela facilite la gestion avec des règles différentes. > > **Inconvénients**: Aucun rôle d'administrateur ne peut remplacer les restrictions définies. Si je suis au téléphone avec un client qui essaie de reporter une réunion, je devrais pouvoir passer outre les règles et prendre rendez-vous. Par exemple, l'une de nos règles de planification a une exigence de planification minimale de 4 heures. SI je veux autoriser quelqu'un à entrer dans les deux heures, je devrais pouvoir établir cet horaire sans modifier les règles d'horaire, ce que je dois faire maintenant. > > Pour nos fins, c'est presque parfait. ----- ### "Bonne expérience utilisateur et fonctionnalité d'une entreprise qui s'améliore progressivement" — 4.0/5 > **Rob** | *13 février 2021* | Musique | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: La simplicité et l'élégance de son administration sont ma partie préférée du logiciel. La création d'un formulaire était un jeu d'enfant, et la gestion du calendrier et du système de rendez-vous était très explicite. Aucun article nécessaire. Le relier à mes autres calendriers était comparable à des produits concurrents. Il semble également offrir une bonne expérience utilisateur à mes clients, d'après ce qu'ils m'ont dit. En ce qui concerne l'entreprise, le support client est très réactif, utile et semble améliorer le logiciel au fil du temps. J'apprécie également qu'ils aient un essai gratuit robuste car cela m'a donné une bonne compréhension de ce que le produit proposait et de m'assurer que j'appréciais l'approche de l'entreprise en matière d'amélioration et de support. > > **Inconvénients**: En ce qui concerne les fonctionnalités, j'ai l'impression que le processus de réservation et la personnalisation de celui-ci pourraient être un peu plus flexibles. C'était facile à mettre en place, bien sûr, mais nous sommes dans une période intéressante où les clients et les prospects peuvent provenir de toutes sortes d'endroits différents avec beaucoup de préférences de contact différentes et j'aimerais que cela reflète davantage cela. En outre, cela peut sembler mineur, mais les champs reçoivent des abréviations dans {BRACKETS} et autres, alors qu'un produit comme Typeform obscurcit simplement ces éléments de style plus "back-end". Je n'avais pas l'impression que ce choix était particulièrement utile dans ce cas. Enfin, une fois que tout est en cours d'exécution, c'est génial, mais lorsque j'ai initialement configuré mes calendriers, il y avait quelques éléments qui se présentaient mal ou se désynchronisaient (les modifications sur mon tableau de bord ne s'affichent pas correctement sur le calendrier). Le support a été très rapide pour aider à résoudre ce problème et à le faire fonctionner à nouveau, mais j'ai pensé que je le mentionnerais comme une mise en garde possible pour que le reste du processus d'intégration soit si facile. > > Dans l'ensemble, c'est un produit dont je suis satisfait. Mes clients en sont également satisfaits. C'était simple de commencer et je suis prêt à attribuer mon seul hoquet dans ce domaine à une entreprise en pleine croissance avec un nouveau produit. Le soutien a été excellent et j'aimerais que les améliorations se poursuivent. C'est une excellente interface utilisateur avec un tableau de bord et une expérience d'administration agréables, mais à l'avenir, j'apprécierais de me concentrer sur le masquage de certaines des fonctionnalités de style "back-end" dans la section de personnalisation de la réservation. ----- ### "Bon produit; le soutien est de pire en pire" — 3.0/5 > **Pedro** | *8 décembre 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: De nombreuses options de personnalisation, avec des options en marque blanche pour personnaliser les flux de travail pour les réservations de nos clients. > > **Inconvénients**: Récemment, le support est toujours occupé et il leur faut toujours des jours, voire des SEMAINES, pour répondre à nos e-mails. Aujourd'hui encore, notre intégration a échoué, c'est un bug de leur côté en raison d'un paramètre qu'ils ont modifié, et il n'y a pas de ligne d'assistance urgente, aucun moyen de leur répondre et l'assistance par e-mail est tout simplement trop lente. > > Cela a bien commencé, mais cela diminue au fil des années. ----- ### "très utile" — 5.0/5 > **Virginia** | *22 février 2021* | E-learning | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime le plus le fait que c'était si facile et agréable de travailler avec. Il fournit votre propre site Web à vos clients pour qu'ils effectuent leurs réservations avec vous. Vous pouvez même le personnaliser un peu, juste assez pour l'adapter aux couleurs de votre marque tout en restant clair et facile à utiliser. Vous pouvez personnaliser les e-mails qui sont automatiquement envoyés aux personnes qui prennent des rendez-vous. Un lien Zoom est automatiquement créé au cas où vous organisez un appel vidéo et est également automatiquement envoyé à vos clients. J'adore le fait que cette application automatise tant de processus fastidieux. > > **Inconvénients**: ce que je n'apprécie pas, c'est que je ne peux pas vendre un certain nombre de rendez-vous avec une réduction, par exemple je voudrais offrir 1 cours à X euros et 5 cours offrant une réduction de prix. YouCanBookMe n'offre pas cette option; au lieu de cela, les clients doivent réserver (et payer) 5 cours indépendants avec moi. Ce serait un bel ajout à ses fonctionnalités. > > Je l'utilise depuis près d'un an maintenant et je ne doute pas que je le renouvellerai encore un an. Cela m'a beaucoup aidé à automatiser les réservations et les e-mails liés à ces réservations. ----- ### "Prise de rendez-vous en toute simplicité" — 4.0/5 > **Steven** | *17 décembre 2021* | Design | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: J'aime vraiment la façon dont YouCanBook.me se synchronise avec mon calendrier et bloque automatiquement les heures où je ne suis pas disponible pour réserver une réunion avec un nouvel utilisateur. J'aime aussi la facilité d'utilisation pour moi-même et la personne effectuant la réservation sur mon site Web. La personnalisation est également très agréable, je peux donc faire correspondre ma page de réservation à ma marque. > > **Inconvénients**: Puisque je paie pour le service, j'aimerais pouvoir supprimer le filigrane YouCanBook.me. Je ne suis pas non plus un grand fan de la façon dont il ne se synchronise qu'avec un seul calendrier. Je l'utilise pour le travail mais j'aimerais aussi ajouter mes événements personnels donc si je suis à un rendez-vous avec mes enfants, ma réservation indique que le temps n'est pas disponible. C'est possible, mais pour 10 $, le simple fait d'avoir les créneaux horaires bloqués n'a pas de sens pour moi. Je viens de commencer à mettre des rendez-vous personnels sur mon calendrier de travail. Je voudrais cependant les garder séparés. ----- Page : 1/15\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/163194/youcanbookme?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/163194/youcanbookme) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées