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title: Adopt - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Adopt

Canonical: https://fr.capterra.be/software/163293/adopt

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> Un outil pour créer, gérer et distribuer du contenu de formation ainsi que pour suivre l'adoption de nouvelles technologies.
> 
> Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 12 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: AppLearn
- **Pays**: London, R.-U.
- **Fondé**: 2011

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Aide contextuelle
- Ciblage du public
- Création de contenu
- Formation sur application
- Gestion des lancements
- Gestion des tâches
- Intégration de l'utilisateur
- Outils en libre-service
- Planification des changements

## Intégrations (6 au total)

- Cornerstone LMS
- Oracle Fusion Cloud HCM
- SAP Ariba
- SAP SuccessFactors HCM
- Salesforce Platform
- ServiceNow

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels de conduite du changement](https://fr.capterra.be/directory/30958/change-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de conduite du changement](https://fr.capterra.be/directory/30958/change-management/software)
- [Plateformes d'adoption numérique](https://fr.capterra.be/directory/31638/digital-adoption-platform/software)

## Alternatives

1. [Rocketlane](https://fr.capterra.be/software/1015299/rocketlane) — 4.7/5 (127 reviews)
2. [Product Fruits](https://fr.capterra.be/software/1011214/product-fruits) — 4.7/5 (89 reviews)
3. [Whatfix](https://fr.capterra.be/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews)
4. [Amplitude](https://fr.capterra.be/software/158741/amplitude) — 4.6/5 (67 reviews)
5. [Scribe](https://fr.capterra.be/software/1030545/scribe) — 4.8/5 (36 reviews)

## Avis

### "Comment HB Reavis a intégré sans effort sa nouvelle application." — 5.0/5

> **Milos** | *18 mars 2021* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons intégré YesElf dans notre application, nous n'avons donc pas eu besoin de former les employés personnellement et ils n'ont pas eu besoin de rechercher des documents externes sur la façon d'utiliser l'application logicielle. Grâce à YesElf, nous sommes désormais en mesure d'identifier les différences d'adoption de logiciels dans plusieurs pays et de prendre en charge spécifiquement les pays ayant les taux d'adoption les plus bas.
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a rien que nous n'aimions pas sur la solution YesElf. En cas de problème avec le logiciel YesElf, les consultants sont très sympathiques et prêts à vous aider.
> 
> Nous avons lancé une nouvelle application de commande interne dans 6 pays en parallèle à travers l'Europe et nous recherchions une solution efficace pour former les employés à distance sur plusieurs sites sans surcharger notre soutien. De plus, nous voulions que les employés aient une formation disponible chaque fois qu'ils en avaient besoin et qu'elle soit contextuellement pertinente.&#10;&#10;Le module analytique de YesElf nous a montré les performances pour chaque pays et les résultats ont été surprenants car les employés se sont beaucoup formés. Cela nous a aidé à comprendre les différences entre les pays où notre application est utilisée, nous avons donc découvert que certains pays utilisaient les conseils 3 fois plus souvent que d'autres et qu'ils avaient donc besoin de plus d'aide.&#10;Nous nous sommes rendu compte que certains processus sont un peu plus compliqués pour les employés, car les employés demandent plus souvent une formation et cela nous a incités à reconsidérer s'il fallait ou non simplifier le processus. Grâce aux analyses détaillées de YesElf, nous pouvons voir les endroits exacts du processus, où les utilisateurs sont très fréquemment bloqués, ce qui constitue également un retour précieux pour notre produit lui-même et une marge d'amélioration pour les futures versions.

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### "Ce qui nous a amené à YesElf" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *8 septembre 2020* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Possibilité de créer des guides d'utilisation en quelques minutes sans aucune compétence en codage, simplicité de déploiement et de surveillance des utilisateurs, et solutions hautement personnalisées.
> 
> **Inconvénients**: Rien du tout. Facile à utiliser et avec un excellent support.
> 
> Dôvera a été ravi de découvrir qu'il était possible de couvrir tous les cas d'utilisation dans son application, grâce aux nombreuses options et à la simplicité d'utilisation de la plateforme. Le « Rapport de confusion utilisateur » et les analyses d'applications métier personnalisables ont notamment permis à Dôvera de suivre la progression et la conformité des utilisateurs. L'entreprise a également rapidement identifié les points faibles pouvant être améliorés ou automatisés. Dôvera a constaté une réduction quasi immédiate des appels au support technique. Après la phase pilote, les avantages étaient évidents et l'entreprise a décidé de poursuivre avec YesElf.

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### "Outil très utile, facile à utiliser et bon service client." — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *15 octobre 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Il s'agit d'un outil basé sur l'IA qui analyse le comportement des utilisateurs et fournit des conseils personnalisés. Il nous a permis d'économiser du temps et de l'argent sur la formation des nouveaux employés.
> 
> **Inconvénients**: Rien ne nous dérange concernant le produit. En cas de problème, nous le résolvions toujours avec l'assistance.
> 
> Nous avons été ravis du fonctionnement de l'ensemble, de la mise en œuvre initiale à l'utilisation, en passant par les rapports et analyses finaux. Le produit était une nouveauté pour nous et a permis au client d'économiser du temps et de l'argent lors de l'intégration des nouveaux employés.

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### "Mon expérience" — 5.0/5

> **Kateřina** | *31 mai 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie particulièrement YesElf pour sa capacité à attirer l'attention. Nous avons ainsi facilement présenté les nouvelles fonctionnalités à nos utilisateurs, identifié les utilisateurs désorientés qui rencontrent des difficultés et les avons aidés, et réduit le nombre d'appels au support client. YesElf est très facile à utiliser et ne requiert aucune compétence technique. Son intégration est très simple : il suffit d'ajouter un petit script à notre page web.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai rencontré aucun problème avec YesElf, mais j'ai parfois dû mettre en place des cas d'utilisation plus complexes et mal documentés. Quoi qu'il en soit, leur support m'a toujours permis de résoudre les problèmes très rapidement.

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### "Tout ce dont vous avez besoin pour démarrer l'adaptation d'un nouveau programme pour vos employés" — 5.0/5

> **Berry** | *8 février 2021* | Externalisation/délocalisation | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Une manière très rapide et très intéressante d'apprendre à vos employés à utiliser le logiciel et de réduire l'assistance nécessaire du servicedesk pour un lancement.
> 
> **Inconvénients**: Jusqu'à présent, rien de spécial. Nous aurions dû configurer les politiques différemment dans l'AD, mais cela n'a rien à voir avec l'application.
> 
> On nous a présenté YesElf et nous avons été impressionnés par l'idée et le produit. Dès le départ, nous avons senti qu'il pouvait réellement nous aider à résoudre nos problèmes d'adoption et de formation au numérique. Nous utilisons YesElf depuis quelques semaines, et les résultats sont impressionnants. Yeself simplifie la transformation et l'adoption du numérique grâce à des outils faciles à utiliser pour dynamiser n'importe quelle campagne. Cette solution est facile à mettre en œuvre et permet de créer une expérience de marque unifiée et fluide, avec un contenu riche. Nous disposons également de données analytiques qui nous montrent précisément comment les guides sont utilisés et quels sont les éléments de l'application qui posent le plus de problèmes. Nous pouvons ainsi déterminer précisément le temps consacré par les employés à chaque activité et poursuivre nos efforts pour améliorer nos processus.

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## Données structurées

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