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description: Bontact : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Bontact, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Bontact - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Bontact

Canonical: https://fr.capterra.be/software/164330/bontact

> Plateforme de communication multicanal intelligente permettant aux entreprises de communiquer avec leurs clients par chat, appel, messagerie instantanée ou SMS.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **2.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Simplicité**.

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## Présentation

### Qui utilise Bontact ?

Petites et moyennes entreprises vendant un produit ou un service à forte implication.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **2.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité | 1.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 1.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 1.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 1.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 0% | (0/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Bontact
- **Fondé**: 2015

## Contexte commercial

- **À partir de**: 30,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Autoresponders
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Formulaire hors ligne
- Stratégie de marque personnalisable
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

## Intégrations (11 au total)

- FreshBooks
- Freshdesk
- Insightly
- Meta for Business
- Nimble
- Salesforce Sales Cloud
- Slack
- SugarCRM
- Telegram
- Zendesk Suite
- Zoho CRM

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de chat](https://fr.capterra.be/directory/30797/live-chat/software)

## Alternatives

1. [Online Live Chat](https://fr.capterra.be/software/140387/online-live-chat) — 4.8/5 (4 reviews)
2. [Smallchat](https://fr.capterra.be/software/162330/smallchat) — 5.0/5 (1 reviews)
3. [HelloBox](https://fr.capterra.be/software/173571/hellobox) — 4.3/5 (16 reviews)

## Avis

### "Service client HORRIBLE" — 2.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *4 novembre 2019* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Rien. Compte tenu de ce qui existe actuellement sur le marché dans ce domaine, je ne choisirais jamais Contact.
> 
> **Inconvénients**: Le manque total de support client et de réactivité. J'ai envoyé quatre e-mails sans aucune réponse, si ce n'est un accusé de réception automatique.
> 
> Horrible. N'utilisez pas leur produit ; il existe des dizaines de bonnes alternatives.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/164330/bontact)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/164330/Bontact/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/164330/bontact> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/164330/bontact> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/164330/bontact> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/164330/bontact> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/164330/bontact> |
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| en-IN | <https://www.capterra.in/software/164330/bontact> |
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| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/164330/bontact> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/164330/bontact> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/164330/bontact> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/164330/bontact> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/164330/bontact> |

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## Données structurées

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