--- description: Salesforce Platform : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Salesforce Platform, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Salesforce Platform - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de développement d'applications](/directory/30082/application-development/software) > [Salesforce Platform](/software/164356/app-cloud) # Salesforce Platform Canonical: https://fr.capterra.be/software/164356/app-cloud Page : 1/18\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/164356/app-cloud?page=2) > Créez des solutions avec des applications optimisées par IA pour proposer des expériences étonnantes. > > Conclusion : 407 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Salesforce Platform ? Le modèle de cloud computing multilocataires de Salesforces permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les clients bénéficient d'un framework principal partagé tout en maintenant la confidentialité. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 407 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Salesforce - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2003 ## Contexte commercial - **À partir de**: 25,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Éditions disponibles -Application Force.com Enterprise (20 €/utilisateur/mois) Des applications puissantes et un accès à 10 objets métiers -Pack d'applications Force.com (88 €/utilisateur/mois) Jusqu'à 10 applications et un accès à 200 objets métiers -Applications Force.com illimités (160 €/utilisateur/mois) Applications illimitées et accès à 2 000 objets métiers -Applications Heroku (Devis sur demande) Vos applications Ruby, Node JS, Python ou Java déployées rapidement \! - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, français, italien, néerlandais, suédois - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Chine, Danemark, Espagne, Finlande, France, Inde, Irlande, Israël, Italie, Japon, Norvège, Pays-Bas, Portugal et 5 de plus ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Automatisation des processus métiers - Configuration des workflows - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Débogage - Développement d'application Web et mobile - Développement du code - Environnement de développement intégré - Fonction de glisser-déposer - Fonctions pour développeurs - Gestion des documents - Gestion des données - Gestion des flux de travail - Gestion des intégrations - Gestion des itérations - Gestion des tâches - Gestion du déploiement - Interface graphique - Modification du code - Modélisation de données - Modélisation visuelle - Outils de collaboration - Prise en charge des bases de données - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Sans code - Sécurité des données - Tableau de bord - Tests de compatibilité - Third-Party Integrations ## Intégrations (10 au total) - Google Cloud - Marketo Sales Connect - Microsoft Outlook - Microsoft Power BI - Salesforce Einstein - ServiceNow - Shopify - Slack - Tableau - Xero ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de développement d'applications](https://fr.capterra.be/directory/30082/application-development/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de développement d'applications](https://fr.capterra.be/directory/30082/application-development/software) - [Logiciels de gestion du personnel pour call center](https://fr.capterra.be/directory/32607/call-center-workforce-management/software) - [Logiciels PaaS](https://fr.capterra.be/directory/32376/platform-as-a-service/software) - [Logiciels de création d'applications](https://fr.capterra.be/directory/32016/app-building/software) - [Logiciels de workflow](https://fr.capterra.be/directory/30091/workflow-management/software) ## Alternatives 1. [monday AI Work Platform](https://fr.capterra.be/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6123 reviews) 2. [Jira](https://fr.capterra.be/software/19319/jira) — 4.4/5 (15498 reviews) 3. [Zapier](https://fr.capterra.be/software/130182/zapier) — 4.7/5 (3082 reviews) 4. [Asana](https://fr.capterra.be/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13744 reviews) 5. [TaxDome](https://fr.capterra.be/software/186749/taxdome) — 4.7/5 (3626 reviews) ## Avis ### "Salesforce for a growing nonprofit" — 5.0/5 > **Peter** | *10 juillet 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: When my team asks if Salesforce can do it the answer is always YES\! Salesforce is by far the most versatile tool we have in our technology stack\! > > **Inconvénients**: The cost to maintain and continue to develop Salesforce is not insignificant, you definitely need to budget well and make sure you are willing to make the investment\! Don't go halfway, always go all in\! > > Our experience with Salesforce as been great\! We replaced several aging and otherwise poorly built systems with Salesforce as a single unified platform to run our nonprofit organization. It's defiantly been a huge part of enabling growth for our organization\! ----- ### "Salesforce makes life simple" — 5.0/5 > **Tyler** | *3 décembre 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: I used salesforce in conjunction with SunRun, the platform was super smooth to use and train reps to use as well. It really made my job a LOT easier. > > **Inconvénients**: The only major issue I ever had with salesforce was loading times. I could be waiting for a few minutes at times just to load the next page. > > My overall experience with salesforce was very positive. I could only think of one major issue I had with the product. ----- ### "Évaluation de Kenna sur Salesforce" — 3.0/5 > **Makenna** | *17 avril 2025* | Banque | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Il est clair et agréable à regarder. Je peux le personnaliser pour l'adapter à mes besoins quotidiens. Il propose différentes vues de calendrier : je peux ainsi oublier un élément ou me concentrer sur la journée en un coup d'œil. C'est pratique de pouvoir passer d'une tâche à l'autre entre collègues si besoin est. J'adore aussi l'espace notes d'interaction \! La description principale est claire et facile à déchiffrer. > > **Inconvénients**: Il y a beaucoup de choses à faire. Parfois, on peut se sentir un peu dépassé, car il y a plusieurs façons d'accéder à la même chose. J'aimerais pouvoir marquer un rendez-vous comme « reprogrammé » plutôt que simplement « annulé ». Mes onglets Salesforce sont souvent sujets à des bugs et changent d'onglet. Par exemple, si mon onglet « Accueil » est ouvert, il devient mon onglet « Calendrier ». > > Globalement, c'est un système convivial. Il offre de nombreuses fonctionnalités qui m'aident dans mon travail et dans l'accomplissement de mes tâches, et qui me permettent de mieux communiquer avec mes clients. ----- ### "Powerful Search and Case Validation Tool with a Dense User Interface" — 4.0/5 > **Jean** | *4 juillet 2026* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: It makes searching for specific cases and customer profiles incredibly fast and efficient. What I value the most is that when I am validating a financial case, the platform displays absolutely all the related historical data and information on a single screen, which saves a lot of time during Level 2 support analysis. > > **Inconvénients**: The system requires completing a massive amount of fields and information for each record, which can be exhausting under pressure. Additionally, the user interface is visually overloaded because it possesses too many menus and options on the screen, creating a steep learning curve for newer agents. > > My overall experience has been very good. It is a highly robust solution for specialized case management and financial chats. Even though the interface is complex and dense with information, its searching power and data centralization successfully streamline our daily operational tasks. ----- ### "Robust Platform Essential for Organizations" — 4.0/5 > **Marc** | *15 mai 2026* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: What stands out most about the Salesforce Platform is its powerful customization and scalability. It allows organizations to tailor nearly every aspect of the system to fit their specific workflows, whether that’s through custom objects, automation tools like Flow, or deeper development with Apex and Lightning components. This flexibility makes it incredibly valuable for organizations that need a solution that can evolve alongside their operations. > > **Inconvénients**: One of the main drawbacks of the Salesforce Platform is its complexity and steep learning curve. While its customization capabilities are a strength, they can also make the platform overwhelming, especially for new users or teams without dedicated admin or developer support. Navigating the interface and fully leveraging its features often requires significant training and experience. > > Overall, my experience with the Salesforce Platform has been very strong, particularly in terms of its depth and ability to support complex, organization-wide needs. It’s a highly capable system that goes far beyond basic CRM functionality, allowing teams to manage relationships, automate processes, and centralize data in a way that supports both day-to-day operations and long-term strategy. ----- Page : 1/18\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/164356/app-cloud?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/164356/app-cloud) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées